# Bubbles vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Bubbles enregistre 148 424 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [Bubbles](https://openaitools.app/fr/tool/bubbles) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) |
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| URL du site web | https://www.usebubbles.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Catégories | Preneur de notes IA, Résumeur IA, Transcription IA, Assistant de réunion IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code |
| Modèle tarifaire | Freemium, Essai gratuit | Freemium |
| Visites mensuelles | 148 424 | 111 910 743 |
| Taux de croissance mensuel | +2 % | +2,2 % |
| Marché principal | États-Unis | États-Unis |
| Visites directes | 106 711 | 60 741 009 |
| Score d'avis | 4,4 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 20 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Bubbles

Bubbles aborde la captation de réunion différemment : au lieu de vous demander de décider à l'avance quoi filmer, l'application Mac maintient un tampon glissant et chiffré de deux heures de votre écran et de vos appels sur votre propre machine. Chaque nouvelle minute efface définitivement la plus ancienne, donc rien ne s'accumule et rien n'est envoyé tant que vous n'enregistrez pas. Quand un appel commence, Bubbles le détecte et ouvre un bloc-notes léger où vous pouvez noter quelques fragments tout en restant présent dans la conversation.

À la fin de la réunion, l'enregistrer déclenche le preneur de notes IA de Bubbles, qui combine la transcription et vos fragments pour produire un résumé structuré, des tâches avec responsables et la transcription complète dans votre propre ton. Un preneur de notes optionnel peut aussi rejoindre les appels Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, GoTo Meeting ou Webex depuis votre agenda, avec des règles configurables sur les réunions rejointes et les destinataires des enregistrements.

La tarification est simple. L'offre gratuite Basic couvre des enregistrements de 30 minutes, cinq réunions par semaine, des captures d'écran illimitées, les résumés et tâches IA, et le preneur de notes rejoignant les réunions, mais les relectures se verrouillent après deux semaines. Les offres Pro débloquent la durée illimitée, les transcriptions, le contrôle de sélection des réunions et le marque blanche, avec un prix par siège réduit dès trois membres.

**Tarifs et offres:** Modèle freemium avec une offre Basic gratuite et 14 jours d'essai Pro. Pro Personal coûte environ 18 USD par membre/mois en annuel (22 USD mensuel) ; Pro Teams descend à environ 12 USD par membre/mois en annuel (15 USD mensuel) à partir de trois membres.

- **Relecture de deux heures auto-effaçable:** Bubbles conserve sur votre Mac une relecture chiffrée et glissante de l'écran et de l'audio. Chaque nouvelle minute supprime la plus ancienne, donc seul l'extrait enregistré est envoyé.
- **Des notes dans votre ton:** Notez quelques fragments pendant l'appel et l'IA transforme la transcription et vos notes en résumé structuré, tâches avec responsables et transcription complète.
- **Aucun bot dans vos appels:** L'application de bureau s'exécute en local et n'apparaît pas dans la liste des participants. Un preneur de notes optionnel peut rejoindre les réunions planifiées des plateformes compatibles depuis votre agenda.
- **Découper et partager aussitôt:** Remontez dans la relecture, découpez exactement le moment qui compte et partagez un lien. Seul l'extrait découpé est envoyé, jamais le reste.
- **Contrôle de sélection des réunions:** Avec Pro, vous choisissez les appels rejoints par le preneur de notes, les destinataires des enregistrements et la personnalisation ou le masquage de la marque.

**Forces:** La relecture reste chiffrée en local et les séquences anciennes sont supprimées automatiquement; Les notes IA issues de vos fragments se lisent comme si vous les aviez écrites; Aucun bot ne rejoint l'appel, les participants ne sont pas interrompus; L'offre gratuite est réellement utilisable et le prix Pro par siège est transparent

**Limites:** L'expérience phare de relecture permanente est réservée au Mac aujourd'hui; L'offre gratuite verrouille les relectures après deux semaines et limite les enregistrements; Le preneur de notes automatique de l'offre gratuite assiste à toutes les réunions éligibles de l'agenda

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/bubbles.md)

## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24.

Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel.

Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce.

**Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

- **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
- **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
- **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
- **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
- **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer.

**Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

**Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md)

## Questions fréquentes

### Comment Bubbles et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Bubbles enregistre 148 424 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Bubbles a un taux de croissance mensuel de +2 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Bubbles : Freemium, Essai gratuit. Modèle freemium avec une offre Basic gratuite et 14 jours d'essai Pro. Pro Personal coûte environ 18 USD par membre/mois en annuel (22 USD mensuel) ; Pro Teams descend à environ 12 USD par membre/mois en annuel (15 USD mensuel) à partir de trois membres. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/fr/tool/otter-ai) | 7 360 981 | +9,6 % | Freemium | Application robuste de transcription et de notes en direct, mais nécessite un bot plutôt qu'une capture locale. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Tactiq](https://openaitools.app/fr/tool/tactiq) | 6 521 542 | +4,1 % | Freemium | Transcription en direct et notes IA sans bot dans l'appel | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tactiq.md) |
| 3 | [Fathom](https://openaitools.app/fr/tool/fathom-2-0) | 5 620 385 | +0,2 % | Freemium, Essai gratuit | Enregistreur de réunion populaire avec de bons résumés, mais fonctionne via un bot plutôt qu'une capture locale. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fathom-2-0.md) |
| 4 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) |
| 5 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 6 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/fr/tool/fireflies-ai) | 4 411 502 | +3 % | Freemium | Bot de réunion automatisé qui rejoint les appels pour transcrire et résumer, mais sans relecture d'écran locale. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fireflies-ai.md) |
| 7 | [Notta](https://openaitools.app/fr/tool/notta) | 2 585 354 | +2 % | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | Turns conversations into searchable text and visual notes via bot recording rather than local desktop replay. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/notta.md) |
| 8 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) |
| 9 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) |
| 10 | [ScreenApp](https://openaitools.app/fr/tool/screenapp) | 1 690 456 | +8,6 % | Freemium | Records video and audio with automated meeting summaries, though lacking Bubbles' specific local rolling replay. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/screenapp.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/bubbles-vs-salesforce-einstein

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