Chaport enregistre 1 458 924 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +130,1 % et un modèle tarifaire Freemium. Corebee enregistre 1 228 visites mensuelles avec une croissance de -64,1 % et un modèle tarifaire Payant.
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Un support client agentique qui exécute de vraies actions
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | chaport.com | corebee.ai |
| Modèle tarifaire | Freemium | Payant |
| Visites mensuelles | 1,46 M (1 458 924) | 1,23 k (1 228) |
| Delta de trafic mensuel | +825 k (+130,1 %) | -2,19 k (-64,1 %) |
| Marché principal et part | 🇭🇰 R.A.S. chinoise de Hong Kong (27,9 %) | 🌐 Global (—) |
| Visites directes / mois | 1,09 M | 508 |
| Note des utilisateurs | 4,3 | 4,4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Ajoutez un widget de chat personnalisable à votre site et échangez en temps réel grâce aux infos détaillées du visiteur et aux réponses enregistrées.
Automatisez ventes et support avec des chatbots qui répondent aux FAQ, qualifient les prospects et recueillent des retours 24 h/24.
Gérez les conversations de chat en direct, e-mail, Facebook, Telegram et Viber dans un espace unifié.
Publiez des articles d'aide et laissez un bot suggérer automatiquement le contenu pertinent dans le chat.
Un support client agentique qui exécute de vraies actions
L'agent accomplit la tâche sous-jacente via les systèmes connectés : traiter des remboursements, reprogrammer des rendez-vous, modifier des commandes, créer des réservations et mettre à jour les fiches CRM, au lieu d'expliquer quoi faire.
Définissez le montant maximal que l'agent peut engager sans validation, à partir de 0 USD, plus un plafond infranchissable et des règles non financières sur ce qu'il ne doit jamais faire.
Quand une demande dépasse une limite, l'agent se met en pause et envoie à une personne la demande avec tous les faits déjà recueillis, si bien qu'approuver ou refuser ne coûte qu'un seul geste.
Chat web, téléphone, WhatsApp et e-mail sont gérés par le même agent, l'espace de travail chargeant séparément les connaissances, la voix de marque et les politiques de chaque client.
Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
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Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
IA conversationnelle et helpdesk pensés pour les marques e-commerce
Gratuit / Open sourcePlateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Gratuit / Open sourcePlateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Offre une expérience de chat en direct omnicanal propre et une boîte de réception partagée similaire, avec des API et des plugins robustes.
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Une plateforme d'expérience client propulsée par l'IA pour le support, les ventes et le service
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Gratuit / Open sourceUn service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires
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Gratuit / Open sourceUne boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime.
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Combine le chat en direct, la gestion de tickets de support et les bases de connaissances FAQ avec des plates-formes e-commerce comme Shopify et WooCommerce.
Combine le chat en direct, la gestion de tickets de support et les bases de connaissances FAQ avec des plates-formes e-commerce comme Shopify et WooCommerce.
Gratuit / Open sourceGlassix est un centre de contact natif IA qui place des agents autonomes sur chaque canal client. Il unifie messagerie et voix, résout les demandes de bout en bout et donne aux équipes supervision, analyse et outils qualité.
Gratuit / Open sourceGlassix est un centre de contact natif IA qui place des agents autonomes sur chaque canal client. Il unifie messagerie et voix, résout les demandes de bout en bout et donne aux équipes supervision, analyse et outils qualité.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Gratuit / Open sourcePlateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble
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