# Chat Data vs Retune Chat Data enregistre 181 358 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +275,8 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant. Retune enregistre 3 788 visites mensuelles avec une croissance de -37,9 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit, Gratuit. | Métrique | [Chat Data](https://openaitools.app/fr/tool/chat-data) | [Retune](https://openaitools.app/fr/tool/retune) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://www.chat-data.com | https://retune.so | | Catégories | Chatbot IA, AI Agent, Santé et IA, Assistant commercial IA | Générateur d'applications IA, Chatbot IA, No-Code & Low-Code, Service client IA | | Modèle tarifaire | Freemium, Payant | Freemium, Essai gratuit, Gratuit | | Visites mensuelles | 181 358 | 3 788 | | Taux de croissance mensuel | +275,8 % | -37,9 % | | Marché principal | États-Unis | Inde | | Visites directes | 31 592 | 1 501 | | Score d'avis | 4,4 | 1,8 | | Nombre d'enregistrements | 7 | 5 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## Chat Data Chat Data est une plateforme qui transforme le savoir d'une entreprise en agents IA et chatbots de support, du no-code à l'usage développeur. Vous connectez vos contenus — documents, centres d'aide, catalogues produits, voire vidéo et audio — ou pointez l'agent vers un endpoint de modèle maison, puis le publiez là où sont vos clients : widget de site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack et de nombreuses plateformes connectées, dont Shopify, WooCommerce, Zendesk et WordPress. Ce qui la distingue d'un simple bot FAQ, c'est la profondeur du runtime de l'agent. Les workflows se décrivent en langage naturel et se déclenchent comme actions IA, les réponses interactives peuvent inclure graphiques, cartes et carrousels, et les connexions MCP préintégrées exposent plus de 10 000 outils dans 834 apps comme Gmail, Google Calendar, Notion, Slack et GitHub. La voix est également de premier plan : les agents répondent à de vrais appels avec une parole naturelle et vous pouvez fournir votre propre voix ElevenLabs. Quand l'IA atteint ses limites, les conversations passent au chat humain, sur votre site comme sur les canaux tiers. Pour les secteurs réglementés, la plateforme met en avant des capacités alignées sur HIPAA, l'anonymisation automatique des PII avant l'envoi au LLM, des modèles de chat médical et vétérinaire, et un BAA disponible dès l'offre Standard. Les équipes bénéficient du white-label SSO, d'un SDK reliant les réponses aux profils utilisateurs connectés et d'une API documentée. Elle est utilisée par plus de 1 000 entreprises, avec une offre gratuite pour démarrer et des offres payantes à l'usage. **Tarifs et offres:** Freemium avec offres payantes. L'offre gratuite couvre la création et les tests ; Standard et supérieures ajoutent plus d'usage et des fonctions de conformité comme le BAA. Consultez la page tarifs pour les tarifs actuels. - **Exploiter vos propres données:** Entraînez des agents avec documents, articles d'aide, vidéo et audio, ou connectez un endpoint de modèle maison pour que les réponses s'appuient sur votre savoir. - **Déploiement omnicanal:** Publiez le même agent sur votre site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord et Slack, ainsi que sur Shopify et WooCommerce. - **Automatisation des workflows et MCP:** Créez des automatisations avec des prompts en langage naturel, déclenchez-les comme actions IA et accédez à plus de 10 000 outils via 834 apps MCP préintégrées. - **Voix en temps réel et transfert au live chat:** Répondez aux appels téléphoniques ou in-app avec une voix naturelle (y compris votre propre voix ElevenLabs) et escaladez vers des agents humains si nécessaire. - **Contrôles de conformité et de confidentialité:** Détection et anonymisation des PII avant le modèle, outils alignés sur HIPAA, white-label avec SSO et SDK pour les expériences utilisateur connectées. **Forces:** Les réponses s'appuient sur vos documents, catalogues et base de connaissance, ou sur un endpoint de modèle maison; Très large couverture de déploiement : site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack et plateformes e-commerce; Transfert à un humain, voix en temps réel et réponses d'interface interactives dans une seule plateforme; Solide conformité pour la santé et les usages réglementés, avec anonymisation des PII et BAA **Limites:** L'étendue des fonctions implique une courbe d'apprentissage pour qui veut juste un bot FAQ simple; Les fonctions de conformité comme le BAA nécessitent des offres payantes (Standard et supérieures); Les meilleurs résultats supposent de bien préparer ses sources de connaissance [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/chat-data.md) ## Retune Retune permet à une petite entreprise ou à un indépendant de mettre en place un assistant IA sans recruter d'ingénieur. Vous désignez les contenus qui expliquent déjà votre offre — pages web, documents importés, tableur de tarifs — et la plateforme les transforme en un bot qui répond aux questions des visiteurs avec votre ton. L'assistant est ensuite publié comme widget de chat sur votre site, avec capture de contacts et transfert vers un humain. Au-delà des réponses aux questions, Retune a aussi servi à transformer l'assistant en produit : créer un bot autour d'une niche, le brander et le proposer aux utilisateurs. Toute la configuration se fait dans un tableau de bord visuel : prompts, message d'accueil, questions de départ et sources de connaissance s'éditent dans le navigateur, sans code. Le point le plus important en 2025 concerne le statut du produit. Retune est en mode maintenance et le site explique que la feuille de route initiale s'est arrêtée. Plutôt que d'abandonner les utilisateurs, l'équipe construit les fonctions les plus demandées — prise de rendez-vous, exploration de sitemap, saisie vocale, personnalisation du widget, webhooks, contrôles RGPD — sous forme de copies autonomes de la plateforme, gratuites pour qui en fait la demande par e-mail. Les comptes existants continuent de fonctionner, mais ces nouveautés n'y sont pas intégrées automatiquement. **Tarifs et offres:** Retune utilise historiquement un modèle freemium avec version gratuite, offres payantes et essai gratuit. Le site indique désormais que les nouvelles copies conçues par l'agent sont gratuites si vous hébergez la vôtre, sur simple demande par e-mail ; consultez les conditions en vigueur sur le site. - **Créateur d'assistant sans code:** Configurez prompt, message d'accueil, questions de départ et persona dans un tableau de bord visuel, sans programmer. - **Entraînement sur vos contenus:** Fondez les réponses sur vos pages web, documents importés ou tableurs pour que le bot parle de votre offre réelle. - **Widget de chat intégrable:** Publiez l'assistant comme widget de chat que les visiteurs utilisent sans quitter la page. - **Capture et suivi des contacts:** Recueillez les coordonnées des visiteurs pendant la conversation pour poursuivre l'échange après le chat. - **Fonctions conçues par un agent:** Les versions distribuées séparément ajoutent prise de rendez-vous, exploration de sitemap, messages vocaux, thèmes de widget et webhooks. **Forces:** Vraiment no-code : la configuration se fait dans un tableau de bord navigateur; La connaissance peut venir de pages, de documents ou de tableurs, pas seulement d'une FAQ; Le widget intégrable facilite le déploiement sur un site existant; Des fonctions très demandées comme les rendez-vous, la voix et les webhooks existent dans les copies gratuites conçues par l'agent **Limites:** Le produit est en mode maintenance, l'application principale ne reçoit plus de nouveautés; Les nouveautés vivent dans des copies séparées, pas dans votre compte actuel; L'accès à ces versions passe par un e-mail à l'équipe, sans inscription en libre-service [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/retune.md) ## Questions fréquentes ### Comment Chat Data et Retune se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? Chat Data enregistre 181 358 visites mensuelles, tandis que Retune enregistre 3 788. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? Chat Data a un taux de croissance mensuel de +275,8 % ; Retune a -37,9 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? Chat Data : Freemium, Payant. Freemium avec offres payantes. L'offre gratuite couvre la création et les tests ; Standard et supérieures ajoutent plus d'usage et des fonctions de conformité comme le BAA. Consultez la page tarifs pour les tarifs actuels. Retune : Freemium, Essai gratuit, Gratuit. Retune utilise historiquement un modèle freemium avec version gratuite, offres payantes et essai gratuit. Le site indique désormais que les nouvelles copies conçues par l'agent sont gratuites si vous hébergez la vôtre, sur simple demande par e-mail ; consultez les conditions en vigueur sur le site. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker) | 949 155 | -3,4 % | Freemium, Tarifs sur demande | Offre une automatisation conversationnelle robuste sur les canaux de messagerie, d'e-mail et vocaux pour les grandes équipes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker.md) | | 2 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai) | 495 278 | -3,8 % | Freemium | Des agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Plateforme sans code de premier plan pour déployer des agents vocaux et de chat IA personnalisés formés sur des données d'entreprise propriétaires. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) | | 5 | [Sierra](https://openaitools.app/fr/tool/sierra) | 341 072 | +16,4 % | Tarifs sur demande | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sierra.md) | | 6 | [FlowHunt](https://openaitools.app/fr/tool/flowhunt-io) | 186 190 | 0 % | Essai gratuit, Payant | Agents IA et chatbots no-code pour le marketing, le SEO et le support | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/flowhunt-io.md) | | 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt) | 164 579 | -15 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt.md) | | 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/fr/tool/yourgpt-chatbot) | 158 089 | -22,5 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Combine des bots de support client multicanal et de vente avec des intégrations poussées dans les outils d'entreprise. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt) | 96 030 | -16,5 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Fournit des agents IA de niveau entreprise ancrés sur du contenu commercial approuvé avec des citations de sources strictes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/fr/tool/landbot-ai) | 91 588 | -28,3 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Créez des agents IA et des chatbots sans code pour WhatsApp et votre site | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/landbot-ai.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/chat-data-vs-retune More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)