
SpécialiséCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
Chatbase enregistre 396 383 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -7 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant. ChatPilot (NewOaks AI) enregistre 26 338 visites mensuelles avec une croissance de -5,6 % et un modèle tarifaire Freemium.
Réceptionniste IA 24/7 pour appels, SMS et chats
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | chatbase.co | newoaks.ai |
| Modèle tarifaire | Freemium, Payant | Freemium |
| Visites mensuelles | 396,38 k (396 383) | 26,34 k (26 338) |
| Delta de trafic mensuel | -29,99 k (-7 %) | -1,56 k (-5,6 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (16 %) | 🇺🇸 États-Unis (21,9 %) |
| Visites directes / mois | 249,18 k | 10,76 k |
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,1 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

Créez des agents IA orientés client pour le support, la vente et le conseil produit
Rédigez des instructions en langage naturel, choisissez le modèle, définissez les garde-fous et connectez les connaissances autorisées.
Consulter des commandes, récupérer des factures, créer des tickets ou déclencher des workflows, avec des composants actionnables.
Publiez le même agent sur le chat du site, le centre d'aide, le téléphone, WhatsApp, l'e-mail et Slack sans le reconstruire.
Humains et agents travaillent dans la même conversation, en conservant contexte et historique lors de l'escalade.
Réceptionniste IA 24/7 pour appels, SMS et chats
Gère appels, SMS, chat web, WhatsApp, Instagram et Messenger via une seule réceptionniste IA.
Répond jour et nuit pour qu'aucun appel ne tombe dans la messagerie ou sur une ligne occupée.
Transforme la conversation en créneau d'agenda sans passage à un humain.
Recueille les coordonnées et l'intention, puis oriente les contacts qualifiés vers la bonne personne.

SpécialiséCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
SpécialiséPlateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée

SpécialiséPlateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support

Se spécialise dans la création d'agents de chat formés sur la documentation et les bases de connaissances, mais offre moins de fonctionnalités de déploiement omnicanal.
Se spécialise dans la création d'agents de chat formés sur la documentation et les bases de connaissances, mais offre moins de fonctionnalités de déploiement omnicanal.

Système téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
Système téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA

SpécialiséProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Propose un entraînement de chatbot multicanal similaire sur des données propriétaires, mais avec un ensemble de fonctionnalités plus léger.
Propose un entraînement de chatbot multicanal similaire sur des données propriétaires, mais avec un ensemble de fonctionnalités plus léger.

Réceptionnistes IA 24/7 plus agents humains pour appels, chat et qualification
Réceptionnistes IA 24/7 plus agents humains pour appels, chat et qualification

Fournit des bases de niveau entreprise avec des citations de sources strictes, mais avec une tarification et une structure d'interface utilisateur différentes.
Fournit des bases de niveau entreprise avec des citations de sources strictes, mais avec une tarification et une structure d'interface utilisateur différentes.

SpécialiséDes agents vocaux IA qui fonctionnent dans votre système téléphonique
SpécialiséDes agents vocaux IA qui fonctionnent dans votre système téléphonique

Plateforme managée pour créer et exploiter des agents IA qui travaillent en arrière-plan
Plateforme managée pour créer et exploiter des agents IA qui travaillent en arrière-plan