# Chatbit vs SupportAI

Chatbit enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -100 % et un modèle tarifaire Freemium. SupportAI enregistre 2 768 visites mensuelles avec une croissance de +95,1 % et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [Chatbit](https://openaitools.app/fr/tool/chatbit) | [SupportAI](https://openaitools.app/fr/tool/supportai-com) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://chatbit.co | https://supportai.com |
| Catégories | Chatbot IA, Génération de leads IA, Outils PDF IA | Chatbot IA, Service client IA, Génération de leads IA, AI Agent |
| Modèle tarifaire | Freemium | Freemium |
| Visites mensuelles | 0 | 2 768 |
| Taux de croissance mensuel | -100 % | +95,1 % |
| Marché principal | Global | Viêt Nam |
| Visites directes | 0 | 1 139 |
| Score d'avis | 4,2 | 3,9 |
| Nombre d'enregistrements | 48 | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Chatbit

Chatbit repose sur un principe simple : votre contenu de support existe déjà, alors laissez un modèle GPT y répondre. Vous pointez le constructeur vers votre site et vos fichiers, ou vous collez du texte et affinez les paires de questions-réponses, puis vous choisissez parmi les modèles OpenAI : GPT-4o, GPT-4o mini et GPT-4.1. La base de connaissances accepte jusqu'à environ 11 millions de caractères de contexte, ce qui est généreux pour de la documentation produit.

La personnalisation couvre ce qui fait souvent la différence pour un widget : couleurs, position, logo, nom affiché et CSS personnalisé, plus un réglage de personnalité qui équilibre créativité et précision. Chatbit ajoute aussi l'exploitation autour du chat : capture du nom, de l'e-mail et du téléphone avec envoi quotidien, boîte de réception des conversations, garde-fous anti-abus, restriction de domaine pour que le bot ne réponde que sur votre propre site, et plusieurs chatbots pour différents sites ou usages.

Comme il s'appuie sur la même technologie que le ChatGPT d'OpenAI, les bots gèrent environ 85 langues d'origine. Chatbit évolue sur le même marché que Chatbase, Chatwith et SiteGPT, et le site maintient ouvertement des pages comparatives face à ces alternatives. Une offre gratuite et des évolutions à l'usage sont proposées.

**Tarifs et offres:** Freemium avec évolutions à l'usage. Une version gratuite est disponible sans carte bancaire ; les offres payantes débloquent des fonctionnalités supplémentaires et des volumes de messages plus élevés. Le prix dépend de l'usage, consultez la page tarifs pour les limites et coûts par message en vigueur.

- **Entraînement sur vos sources:** Ajoutez des URLs de site, téléversez des .pdf, .txt, .doc ou .docx, collez du texte ou créez des paires de questions-réponses, avec jusqu'à environ 11 millions de caractères de contexte.
- **Installation en une ligne:** Intégrez le widget sur WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Framer ou un site sur mesure, ou partagez simplement un lien de chatbot.
- **Choix du modèle:** Choisissez entre GPT-4o, GPT-4o mini et GPT-4.1 selon le compromis qualité-coût souhaité.
- **Capture de prospects et boîte de réception:** Recueillez nom, e-mail et téléphone des visiteurs avec envoi quotidien et consultez chaque conversation dans la boîte de réception.
- **Garde-fous et restriction de domaine:** Limitez le bot à vos domaines et prévenez les abus afin qu'il agisse comme un agent métier ciblé plutôt qu'un assistant gratuit générique.

**Forces:** Configuration sans code opérationnelle en quelques minutes; Entraîné sur votre site et vos documents réels plutôt que sur des connaissances génériques; Large marge de contexte pour les bases de connaissances très documentées; Boucle de correction des réponses sans réentraînement complet

**Limites:** Le tarif par message à l'usage est difficile à prévoir sur les sites à fort trafic; La qualité des réponses dépend de la bonne structuration de votre contenu source; C'est une fine couche sur des modèles tiers, les capacités suivent donc les sorties d'OpenAI

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/chatbit.md)

## SupportAI

SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed.

**Tarifs et offres:** Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

- **Train on your own content:** Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet.
- **Cross-platform deployment:** Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out.
- **Lead generation and sales modes:** Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A.
- **Control and revise responses:** Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time.
- **WordPress, Shopify and API access:** Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments.

**Forces:** Free tier lets you validate the chatbot before paying; Training from websites, documents and videos with no coding; Cross-platform deployment across website, WhatsApp, Messenger and more; Dedicated WordPress and Shopify integrations plus API access

**Limites:** Website content changes require manually clicking Retrain; automatic re-indexing is still in development; Free plan's 20 messages per month is only useful for testing; Enterprise plan pricing scales by message volume in unexplained bands; No live-agent inbox described in depth compared with dedicated helpdesk suites

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/supportai-com.md)

## Questions fréquentes

### Comment Chatbit et SupportAI se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Chatbit enregistre 0 visites mensuelles, tandis que SupportAI enregistre 2 768. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Chatbit a un taux de croissance mensuel de -100 % ; SupportAI a +95,1 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Chatbit : Freemium. Freemium avec évolutions à l'usage. Une version gratuite est disponible sans carte bancaire ; les offres payantes débloquent des fonctionnalités supplémentaires et des volumes de messages plus élevés. Le prix dépend de l'usage, consultez la page tarifs pour les limites et coûts par message en vigueur. SupportAI : Freemium. Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai) | 495 278 | -3,8 % | Freemium | Des agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai.md) |
| 2 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Créez des agents IA orientés client pour le support, la vente et le conseil produit | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) |
| 3 | [Chat Data](https://openaitools.app/fr/tool/chat-data) | 181 358 | +275,8 % | Freemium, Payant | Créez des agents et chatbots de support entraînés sur vos données, sur tous les canaux | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chat-data.md) |
| 4 | [SiteGPT](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt) | 164 579 | -15 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt.md) |
| 5 | [YourGPT](https://openaitools.app/fr/tool/yourgpt-chatbot) | 158 089 | -22,5 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 6 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt) | 96 030 | -16,5 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Des agents IA sans code entraînés sur vos propres contenus | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt.md) |
| 7 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/fr/tool/fastbots-ai) | 64 813 | -35,2 % | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | Créez en quelques minutes un chatbot IA sur mesure pour votre site, entraîné sur vos données | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fastbots-ai.md) |
| 8 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/fr/tool/livechatai) | 61 618 | -20,9 % | Freemium, Payant | Des agents de support IA sans code qui répondent et agissent | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/livechatai.md) |
| 9 | [Denser AI](https://openaitools.app/fr/tool/denserbot) | 46 857 | +27,1 % | Freemium | Des chatbots IA sans code entraînés sur votre site et vos fichiers | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/denserbot.md) |
| 10 | [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/fr/tool/sitespeakai) | 30 255 | -25,4 % | Freemium, Essai gratuit | Un agent IA entraîné sur votre site qui répond, agit et transmet à votre équipe | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sitespeakai.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/chatbit-vs-supportai-com

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