# Checkstep vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Checkstep enregistre 14 587 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -21,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Tarifs sur demande. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [Checkstep](https://openaitools.app/fr/tool/checkstep-com) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) |
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| URL du site web | https://checkstep.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Catégories | Détecteur de contenu IA, AI API, Classificateur de texte par IA, Détecteur d'images IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 14 587 | 111 910 743 |
| Taux de croissance mensuel | -21,5 % | +2,2 % |
| Marché principal | États-Unis | États-Unis |
| Visites directes | 5 712 | 60 741 009 |
| Score d'avis | 4,3 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 20 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Checkstep

Checkstep s'adresse aux équipes responsables de la sécurité des contenus générés par les utilisateurs et professionnels : responsables trust & safety, opérations de contenu et conformité sur les plateformes de gaming, marketplace, streaming, rencontre, réseaux sociaux et avis. Plutôt qu'un simple classifieur, elle propose une plateforme intégrée où la politique est définie une fois puis appliquée de façon cohérente sur tous les types de contenus et toutes les langues.

Son cœur est un moteur de politiques configurable couvrant les principales catégories d'abus. Vous définissez ce qui est autorisé ou non sur votre plateforme, et la couche de workflows et d'automatisation de Checkstep applique ces règles. Un marketplace d'IA donne accès à des modèles de modération de premier plan, ce qui permet de déterminer lequel correspond à votre politique et à vos contenus, de tester des alternatives et de changer de modèle sans réécrire tout le pipeline. La modération combine l'analyse automatisée de ModBot avec la revue humaine, afin que les spécialistes se concentrent sur les cas à risque ou les plus nuancés.

La conformité est une fonction de premier ordre : la plateforme centralise les données exigées par le Digital Services Act européen et génère instantanément des rapports de transparence pour les utilisateurs européens. Checkstep annonce 90 % de réduction des coûts de modération humaine, 78 % de modération plus rapide et 98 % de précision de détection, et travaille avec des partenaires BPO et technologiques sélectionnés pour les clients ayant besoin de capacité supplémentaire. Ses études de cas publiques incluent Trustpilot, JustGiving, Star Stable et 123 Multimedia.

**Tarifs et offres:** Essai gratuit disponible ; le tarif complet est fourni sur demande après une démo, selon le volume de contenus et l'ampleur du déploiement.

- **Modération multiformat:** Analyser et modérer texte, images, vidéo et audio en plus de 100 langues depuis une plateforme intégrée.
- **Moteur de politiques configurable:** Définissez vos propres règles sur toutes les catégories d'abus, la couche d'automatisation les applique ensuite.
- **Marketplace de modèles d'IA:** Accédez à des modèles de modération de premier plan, testez leur adéquation et changez sans reconstruire les pipelines.
- **Workflows avec revue humaine:** Combinez le filtrage automatisé de ModBot et la revue d'experts pour vous concentrer sur les cas essentiels.
- **Rapports de transparence DSA:** Gérez centralement les données réglementaires et générez instantanément les rapports de transparence pour vos utilisateurs européens.

**Forces:** Une seule plateforme couvre texte, image, vidéo et audio en plus de 100 langues; Moteur de politiques et marketplace permettent d'adapter et de changer de modèle d'IA sans refonte; Les rapports de transparence DSA sont intégrés, ce qui allège la conformité; Études de cas documentées avec clients nommés et chiffres d'efficacité publiés

**Limites:** Tarifs non publiés : une démo et un devis sont nécessaires avant toute budgétisation; Approche orientée entreprise, peu adaptée aux petites communautés ou développeurs indépendants; Un déploiement efficace demande du personnel pour définir les politiques et gérer les files de revue humaine

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/checkstep-com.md)

## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24.

Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel.

Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce.

**Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

- **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
- **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
- **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
- **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
- **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer.

**Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

**Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md)

## Questions fréquentes

### Comment Checkstep et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Checkstep enregistre 14 587 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Checkstep a un taux de croissance mensuel de -21,5 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Checkstep : Essai gratuit, Tarifs sur demande. Essai gratuit disponible ; le tarif complet est fourni sur demande après une démo, selon le volume de contenus et l'ampleur du déploiement. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [ZeroGPT](https://openaitools.app/fr/tool/zerogpt) | 32 864 541 | +19,7 % | Freemium, Payant | ZeroGPT is an AI content detection platform with a text AI detector, AI image and video detectors, AI humanizer, plagiarism checker, and a set of writing tools including paraphraser, summarizer, grammar checker, translat | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zerogpt.md) |
| 2 | [GPTZero](https://openaitools.app/fr/tool/gptzero-me) | 23 246 989 | +32,5 % | Freemium, Payant | GPTZero is an AI detection platform for identifying machine-generated text. It combines a text detector with a Chrome extension, a plagiarism checker, writing-process verification, and educator-focused classroom tools. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gptzero-me.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Undetectable AI](https://openaitools.app/fr/tool/undetectable-ai) | 3 113 403 | +17,5 % | Freemium | Undetectable AI is a web platform that scans text for AI fingerprints and rewrites flagged passages so they read like natural human writing. It bundles an AI detector, an AI humanizer and a growing set of media authentic | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/undetectable-ai.md) |
| 6 | [Copyleaks](https://openaitools.app/fr/tool/copyleaks) | 2 402 494 | -14,1 % | Payant, Tarifs sur demande | Détection d'IA et de plagiat de niveau entreprise pour l'intégrité du contenu | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/copyleaks.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) |
| 8 | [Originality.ai](https://openaitools.app/fr/tool/originality) | 2 049 639 | +2,8 % | Payant | Détection d'IA, plagiat et qualité de contenu en une seule analyse | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/originality.md) |
| 9 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) |
| 10 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/checkstep-com-vs-salesforce-einstein

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