# Ciro vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Ciro enregistre 1 033 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -77,3 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [Ciro](https://openaitools.app/fr/tool/ciro) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://www.ciro.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Catégories | Génération de leads IA, Vente assistée par IA, AI Agent, Assistant commercial IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code |
| Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 1 033 | 111 910 743 |
| Taux de croissance mensuel | -77,3 % | +2,2 % |
| Marché principal | Inde | États-Unis |
| Visites directes | 403 | 60 741 009 |
| Score d'avis | 4 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 20 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Ciro

Ciro est un moteur de go-to-market propulsé par l'IA, conçu pour les équipes de revenus B2B qui veulent plus de pipeline sans plus de recherche manuelle. Au lieu d'enchaîner les recherches dans des bases de données, vous décrivez votre besoin en langage naturel — par exemple, des responsables marketing de niveau VP dans des SaaS en série B ou plus qui recrutent pour la demande — et Ciro renvoie une liste recherchée et enrichie, chaque contact étant comparé à vos critères.

La plateforme ne se limite pas à la constitution de listes. Elle récupère les levées de fonds récentes, les postes ouverts et les signaux de changement de poste, puis rédige chaque e-mail de zéro en fonction de ce qui se passe actuellement chez le prospect. Les brouillons arrivent dans une file de relecture dans Slack ou l'application web, où les commerciaux peuvent modifier, approuver ou ignorer, individuellement ou en masse — rien n'est envoyé sans validation.

Ciro analyse aussi votre CRM pour faire remonter les actions à fort ROI, comme la réactivation des affaires perdues, l'expansion dans les comptes existants et l'approche basée sur les signaux de financement. L'entreprise a été soutenue par Y Combinator puis rachetée par Reevo, et elle s'intègre aux stacks Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft et Gong courants dans les organisations commerciales modernes.

**Tarifs et offres:** Ciro utilise un modèle freemium : vous pouvez commencer gratuitement et la plateforme principale est vendue via des démos et des devis personnalisés selon les sièges et l'usage, le tarif étant donc disponible sur demande plutôt que sous forme de forfaits publics fixes. Consultez le site pour les détails actuels.

- **Création de listes en langage naturel:** Décrivez vos comptes et contacts idéaux en langage naturel ; Ciro recherche et enrichit une liste prête à l'emploi, sans parcourir des filtres de base de données.
- **Qualification par correspondance de critères:** Chaque contact est noté selon vos signaux — financement, recrutement, changements de poste — pour voir quels critères sont remplis avant de contacter.
- **Rédaction basée sur les signaux:** Ciro rédige chaque e-mail de zéro en s'appuyant sur des signaux d'entreprise en temps réel, en évitant les champs fusionnés et les accroches génériques.
- **Intégrations CRM et séquençage:** Connectez Salesforce ou HubSpot ainsi qu'Outreach, Salesloft ou Gong Engage pour que les brouillons approuvés alimentent vos outils de pipeline.
- **Suggestions d'actions à fort ROI:** Ciro lit votre CRM pour recommander la réactivation des affaires perdues, l'expansion et les actions basées sur les signaux de financement.

**Forces:** Transforme une instruction en langage naturel en une liste recherchée et enrichie avec des critères visibles; Rédige des e-mails personnalisés basés sur des signaux plutôt que des champs fusionnés génériques; S'intègre aux stacks courants de CRM et de séquençage et conserve une étape de validation humaine; Soutenue par Y Combinator et certifiée SOC 2 Type II

**Limites:** Pas de tarification self-service publique : un rendez-vous de démo est requis pour obtenir un devis; La valeur dépend de la connexion préalable de votre CRM et de vos outils de séquençage; Rachetée récemment par Reevo, la direction produit peut évoluer

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/ciro.md)

## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24.

Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel.

Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce.

**Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

- **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
- **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
- **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
- **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
- **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer.

**Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

**Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md)

## Questions fréquentes

### Comment Ciro et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Ciro enregistre 1 033 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Ciro a un taux de croissance mensuel de -77,3 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Ciro : Freemium, Tarifs sur demande. Ciro utilise un modèle freemium : vous pouvez commencer gratuitement et la plateforme principale est vendue via des démos et des devis personnalisés selon les sièges et l'usage, le tarif étant donc disponible sur demande plutôt que sous forme de forfaits publics fixes. Consultez le site pour les détails actuels. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) |
| 4 | [Instantly](https://openaitools.app/fr/tool/instantly) | 2 336 279 | +6 % | Payant, Tarifs sur demande | Plateforme de sales engagement dopée à l'IA pour la prospection, l'outreach et la délivrabilité | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/instantly.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) |
| 7 | [Explee](https://openaitools.app/fr/tool/explee) | 1 280 107 | +12,1 % | — | Votre agent de prospection IA 24/7 qui trouve des leads et réserve des démos | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/explee.md) |
| 8 | [Clay](https://openaitools.app/fr/tool/clay-2-0) | 1 267 465 | -2,7 % | Freemium, Essai gratuit, Tarifs sur demande | Bâtissez des systèmes GTM qui transforment les données en revenus | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/clay-2-0.md) |
| 9 | [Smartlead](https://openaitools.app/fr/tool/smartlead-ai) | 952 377 | +4,3 % | Essai gratuit, Payant | Plateforme de cold email native IA pour un outbound à grande échelle | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/smartlead-ai.md) |
| 10 | [Success.ai](https://openaitools.app/fr/tool/success-ai) | 547 073 | +6,3 % | Freemium, Essai gratuit | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/success-ai.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/ciro-vs-salesforce-einstein

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