# clickworker vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) clickworker enregistre 1 861 149 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +0,5 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. | Métrique | [clickworker](https://openaitools.app/fr/tool/clickworker-com) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://clickworker.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Catégories | Outils de développement IA, Large Language Models (LLMs), Reconnaissance faciale par IA, Transcription IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code | | Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Freemium | | Visites mensuelles | 1 861 149 | 111 910 743 | | Taux de croissance mensuel | +0,5 % | +2,2 % | | Marché principal | États-Unis | États-Unis | | Visites directes | 947 133 | 60 741 009 | | Score d'avis | 3,9 | 4,4 | | Nombre d'enregistrements | 3 | 20 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## clickworker clickworker est une société de services de données qui transforme les projets data des entreprises en microtâches structurées réalisées par une foule mondiale. Les entreprises définissent une tâche — collecter des photos de rayons, étiqueter des images, vérifier des adresses, mener des enquêtes, tester une application — et clickworker recrute, briefe et contrôle la qualité des personnes qui l'exécutent. La foule compte plus de 10 millions de freelances inscrits dans 136 pays. L'offre centrale porte sur les données d'entraînement d'IA : des jeux d'images, de vidéos, d'audios et de textes avec étiquetage, annotation et validation humains, livrés en coopération avec la maison mère LXT. Autour gravitent des services connexes : enquêtes avec panel vérifié, store checks et audits de présentation au point de vente, tagging et analyse de sentiment, crowdtesting de sites et d'apps, list building et rédaction SEO. Les missions peuvent être en autonomie, entièrement gérées ou livrées via une intégration API et iframe. clickworker met en avant plus de 20 ans d'expérience en microtâches, sa certification ISO 27001 et sa conformité au RGPD, et travaille avec des clients comme OTTO, Bosch et Tennis-Point sur des projets de collecte et d'évaluation de données à grande échelle. **Tarifs et offres:** clickworker fournit des devis par projet plutôt que des tarifs publics ; le coût dépend du type de tâche, du volume, de la zone géographique cible et des exigences de qualité. Une option en autonomie et un service géré sont proposés, et les Clickworkers sont payés à la tâche réalisée. - **Données d'entraînement d'IA à grande échelle:** Des jeux de données sur mesure en image, vidéo, audio et texte avec étiquetage, annotation et validation humaines, livrés avec la maison mère LXT. - **Communauté mondiale de plus de 10 M de Clickworkers:** Des freelances inscrits dans 136 pays réalisent des microtâches via le web, Android et iOS, avec une montée en charge flexible. - **Enquêtes et études de marché:** Un outil d'enquête tout-en-un et l'accès à un panel de répondants vérifié pour des études externes et des insights ciblés. - **Store checks et crowdtesting:** Collecte de données au point de vente en temps réel, audits de présentation, mystery checks et tests d'utilisabilité pour sites, apps et jeux. - **Gestion, autonomie et API:** Choisissez un projet entièrement géré, exécutez les tâches vous-même ou intégrez les flux de la foule via API et iframe. **Forces:** Foule immense et géographiquement diverse, capable d'adapter rapidement l'échelle d'un projet; Couvre tout le pipeline de données, de la collecte à l'annotation et la validation; Certifié ISO 27001 et conforme au RGPD avec une assurance qualité documentée; Plusieurs modes de collaboration : géré, en autonomie, API et iframe **Limites:** Tarification sur devis, ce qui rend les coûts peu transparents pour les petits projets; La qualité dépend de la conception des tâches et du briefing, sur lesquels le client doit investir; Ce n'est pas une API d'IA prête à l'emploi mais une activité de services nécessitant un cadrage projet [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/clickworker-com.md) ## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24. Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel. Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce. **Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. - **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine. - **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft. - **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange. - **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack. - **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer. **Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon. **Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) ## Questions fréquentes ### Comment clickworker et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? clickworker enregistre 1 861 149 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? clickworker a un taux de croissance mensuel de +0,5 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? clickworker : Tarifs sur demande. clickworker fournit des devis par projet plutôt que des tarifs publics ; le coût dépend du type de tâche, du volume, de la zone géographique cible et des exigences de qualité. Une option en autonomie et un service géré sont proposés, et les Clickworkers sont payés à la tâche réalisée. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Prolific](https://openaitools.app/fr/tool/prolific-com) | 18 697 671 | -1,8 % | Payant | Offre un bassin de participants humains vérifiés de haute qualité pour la recherche et le réglage des préférences, mais se concentre moins sur l'annotation de données traditionnelle. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/prolific-com.md) | | 2 | [Outlier AI](https://openaitools.app/fr/tool/outlier-ai) | 10 372 036 | +7,6 % | Payant | Met en relation des experts pour l'entraînement avancé de LLM et le prompting, mais manque de capacités de crowdsourcing de micro-tâches générales. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/outlier-ai.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) | | 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) | | 7 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) | | 8 | [OpenTrain AI](https://openaitools.app/fr/tool/opentrain-ai) | 1 469 348 | +11,2 % | Tarifs sur demande | Se spécialise dans la mise en relation de labos d'IA avec des experts humains vérifiés pour le RLHF, mais propose moins de services généraux d'annotation de données. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/opentrain-ai.md) | | 9 | [Appen](https://openaitools.app/fr/tool/appen-com) | 665 840 | +0,2 % | Tarifs sur demande | Fournit des annotations de données de niveau entreprise et des jeux de données d'entraînement à grande échelle, mais avec un modèle d'engagement plus institutionnel. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/appen-com.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/clickworker-com-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)