Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +1,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. FacePlugin enregistre 1 840 visites mensuelles avec une croissance de -33,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
FacePlugin packages face recognition, liveness detection, deepfake detection, and ID document recognition into SDKs you deploy on your own servers or devices. Biometric templates and matching logic stay inside infrastructure you control, with no per-verification fees.
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | crisp.chat | faceplugin.com |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 1,41 M (1 408 646) | 1,84 k (1 840) |
| Delta de trafic mensuel | +21,04 k (+1,5 %) | -932 (-33,6 %) |
| Marché principal et part | 🇫🇷 France (12,2 %) | 🇮🇩 Indonésie (65,4 %) |
| Visites directes / mois | 1,15 M | 718 |
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,3 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Regroupez et gérez les conversations du chat web, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et plus dans une boîte collaborative.
Entraînez un agent avec votre site, vos articles d'aide et des PDF, puis composez des flux de réponse via un éditeur visuel ou des modèles prêts.
Publiez des articles à votre marque pour que les clients résolvent les questions courantes sans contacter le support.
Conservez prospects et fiches clients avec l'historique complet des échanges pour des réponses plus contextuelles.
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Face recognition, face liveness, deepfake detection, ID document recognition, ID liveness, and a combined eKYC suite — pick only what you need.
Server SDKs run on your own Linux hardware or private cloud via Docker, with air-gapped and VPC-friendly options and no per-call charges.
iOS, Android, Flutter, and React Native SDKs run matching and capture locally, including offline, so nothing is uploaded.
Layered passive and active liveness plus deepfake detection help stop presentation attacks and synthetic media.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Gratuit / Open sourceRecherche faciale inversée pour retrouver quelqu'un par photo
Gratuit / Open sourceRecherche faciale inversée pour retrouver quelqu'un par photo
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Vérification d'identité, KYC, KYB et conformité AML sur une seule plateforme
Vérification d'identité, KYC, KYB et conformité AML sur une seule plateforme
Scan d'identités, authentification et preuve d'identité par IA
Scan d'identités, authentification et preuve d'identité par IA
