# Crisp vs GreenNode Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +1,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. GreenNode enregistre 75 996 visites mensuelles avec une croissance de +28,1 % et un modèle tarifaire Payant. | Métrique | [Crisp](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat) | [GreenNode](https://openaitools.app/fr/tool/greennode) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://crisp.chat | https://greennode.ai | | Catégories | Chatbot IA, Base de connaissances IA, Service client IA, CRM IA | Autres | | Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Payant | | Visites mensuelles | 1 408 646 | 75 996 | | Taux de croissance mensuel | +1,5 % | +28,1 % | | Marché principal | France | Viêt Nam | | Visites directes | 1 154 066 | 41 903 | | Score d'avis | 4,6 | 4,1 | | Nombre d'enregistrements | 0 | 0 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## Crisp Crisp a commencé comme un widget de chat en direct et est devenu une suite complète de support client. Les conversations issues du widget du site, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et d'autres canaux arrivent dans une boîte collaborative unique que les agents partagent, attribuent et traitent ensemble. À côté de la boîte : un centre d'aide pour les articles en libre-service, un CRM support léger qui conserve les données client et l'historique des échanges, et des analyses de performance. Le cœur est désormais la couche IA. Vous entraînez un agent avec les contenus dont vous disposez déjà — pages publiques, articles d'aide, PDF — puis construisez un flux de réponses via un éditeur sans code ou une bibliothèque de modèles. Ce flux se déploie sur n'importe quel canal connecté, et chaque échange peut être relu pour améliorer les réponses insuffisantes. Crisp présente cela comme un moyen d'automatiser environ la moitié des demandes courantes. Crisp est développé par une société française et met l'accent sur le traitement européen des données, avec une page de statut, de nombreuses intégrations et un hub développeurs pour aller plus loin. Il sert des entreprises de toutes tailles. **Tarifs et offres:** Une offre gratuite et des offres payantes, avec un essai gratuit de 14 jours couvrant toutes les fonctionnalités et sans carte bancaire. Un tarif forfaitaire réduit le coût par agent ; consultez les niveaux actuels sur le site. - **Boîte partagée omnicanale:** Regroupez et gérez les conversations du chat web, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et plus dans une boîte collaborative. - **Agents IA sans code:** Entraînez un agent avec votre site, vos articles d'aide et des PDF, puis composez des flux de réponse via un éditeur visuel ou des modèles prêts. - **Base de connaissances et centre d'aide:** Publiez des articles à votre marque pour que les clients résolvent les questions courantes sans contacter le support. - **CRM support:** Conservez prospects et fiches clients avec l'historique complet des échanges pour des réponses plus contextuelles. - **Analyses et automatisations:** Suivez les indicateurs quotidiens et automatisez le routage interne et les tâches répétitives avec des flux sans code. **Forces:** Une seule plateforme pour le chat, l'e-mail et la messagerie sociale au lieu d'outils séparés; L'éditeur d'agents IA sans code rend l'automatisation accessible sans équipe technique; Offre gratuite et essai sans carte permettent aux petites équipes de démarrer sans frais initiaux; Société européenne avec page de statut publique et hub développeurs pour les personnalisations **Limites:** L'étendue des fonctionnalités peut demander du temps de configuration au départ; Les capacités IA avancées et les analyses poussées sont réservées aux offres supérieures; Certains canaux sociaux dépendent des politiques et limites d'API de tiers [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat.md) ## GreenNode GreenNode est une plateforme cloud exploitée par une société vietnamienne qui se positionne comme un cloud IA souverain pour l'Asie du Sud-Est. Ce n'est pas une application IA isolée, mais la couche d'infrastructure qui soutient les charges IA : instances GPU, instances CPU, serveurs bare metal H100, Kubernetes managé, stockage bloc, fichier et objet, réseau et bases de données managées. L'idée centrale est de garder les charges et les données dans la région, avec des zones de disponibilité à Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et Bangkok. Au-dessus de cette base, GreenNode propose une pile IA pour les équipes qui ne veulent pas assembler elles-mêmes l'entraînement et le déploiement. AI Platform couvre l'entraînement, l'affinage et l'inférence à grande échelle ; Model as a Service (MaaS) expose un catalogue de modèles prêts à l'emploi via API ; AgentBase fait passer les agents du prototype à la production ; et le traitement intelligent de documents combine OCR et modèles de langue et de vision pour l'extraction et la validation. La tarification est à l'usage et publiée en dong vietnamien sur la page officielle, avec des tarifs horaires pour les services IA et des tarifs sur 30 jours pour le calcul et les bases de données. Les entreprises commencent généralement par un essai ou un échange commercial, et la plateforme cible les secteurs réglementés comme la finance, le commerce, l'éducation et le logiciel soumis aux règles locales de conformité et de résidence des données. **Tarifs et offres:** Payant, tarification cloud à l'usage publiée en dong vietnamien. Instances GPU, stockage, Kubernetes, bases de données et services IA sont facturés à l'heure ou sur 30 jours ; les offres entreprise passent par le service commercial. - **Calcul GPU et HPC:** Instances GPU à la demande et serveurs bare metal H100 dédiés, optimisés pour l'entraînement IA, l'affinage et le calcul haute performance. - **Kubernetes entièrement managé:** GreenNode Kubernetes Service gère le provisionnement et l'exploitation des clusters pour déployer des applications conteneurisées à grande échelle sans piloter de plan de contrôle. - **Pile IA et Model as a Service:** Une AI Platform unifiée pour l'entraînement et l'inférence, un catalogue MaaS de modèles prêts à appeler par API et AgentBase pour mettre les agents en production. - **Stockage, réseau et bases de données:** Stockage bloc, fichier et objet, réseau VPC avec répartition de charge et interconnexion, et PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Redis, OpenSearch et Kafka managés. - **Souveraineté régionale des données:** Six zones de disponibilité au Vietnam et en Thaïlande avec des contrôles orientés conformité pour que les données restent en Asie du Sud-Est. **Forces:** Infrastructure et services IA réunis sur une plateforme gouvernée; Zones régionales couvrant les exigences de résidence des données en Asie du Sud-Est; Tarifs publics clairs pour le calcul, le stockage, les bases de données et les services IA; Kubernetes, bases de données et service de modèles managés réduisent la charge d'exploitation **Limites:** Les tarifs sont publiés en dong vietnamien, ce qui impose une conversion aux acheteurs internationaux; La couverture géographique se limite au Vietnam et à la Thaïlande; Les fonctions entreprise nécessitent souvent un contact avec l'équipe commerciale [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/greennode.md) ## Questions fréquentes ### Comment Crisp et GreenNode se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles, tandis que GreenNode enregistre 75 996. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? Crisp a un taux de croissance mensuel de +1,5 % ; GreenNode a +28,1 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? Crisp : Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Une offre gratuite et des offres payantes, avec un essai gratuit de 14 jours couvrant toutes les fonctionnalités et sans carte bancaire. Un tarif forfaitaire réduit le coût par agent ; consultez les niveaux actuels sur le site. GreenNode : Payant. Payant, tarification cloud à l'usage publiée en dong vietnamien. Instances GPU, stockage, Kubernetes, bases de données et services IA sont facturés à l'heure ou sur 30 jours ; les offres entreprise passent par le service commercial. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/fr/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5 726 823 | -1,5 % | Freemium | Offre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-help) | 2 764 543 | -5,8 % | Essai gratuit, Payant | Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io) | 1 606 802 | -8,7 % | Freemium | Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/fr/tool/chaport-com) | 1 458 924 | +130,1 % | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chaport-com.md) | | 5 | [Vast.ai](https://openaitools.app/fr/tool/vast-ai) | 1 257 554 | +2,8 % | Payant | Louez des GPU cloud à la seconde sur une place de marché mondiale | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/vast-ai.md) | | 6 | [Modal](https://openaitools.app/fr/tool/modal-com) | 1 196 021 | +30,2 % | Freemium, Tarifs sur demande | Infrastructure cloud serverless pour les charges de travail IA et data | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/modal-com.md) | | 7 | [eesel AI](https://openaitools.app/fr/tool/eesel-ai) | 556 113 | +5,7 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Des agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/eesel-ai.md) | | 8 | [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | -6,4 % | Freemium | Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/tidio.md) | | 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/fr/tool/reamaze-com) | 455 787 | +3,6 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/reamaze-com.md) | | 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/fr/tool/richpanel) | 384 348 | -9 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/richpanel.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/crisp-chat-vs-greennode More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)