Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +1,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Quickchat AI enregistre 87 890 visites mensuelles avec une croissance de -4 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Des agents IA sans code qui résolvent les conversations support et ventes
| Dimension / Métrique | ||
|---|---|---|
| Domaine officiel | crisp.chat | quickchat.ai |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 1,41 M (1 408 646) | 87,89 k (87 890) |
| Delta de trafic mensuel | +21,04 k (+1,5 %) | -3,7 k (-4 %) |
| Marché principal et part | 🇫🇷 France (12,2 %) | 🇺🇸 États-Unis (14,3 %) |
| Visites directes / mois | 1,15 M | 39,54 k |
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,2 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Regroupez et gérez les conversations du chat web, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et plus dans une boîte collaborative.
Entraînez un agent avec votre site, vos articles d'aide et des PDF, puis composez des flux de réponse via un éditeur visuel ou des modèles prêts.
Publiez des articles à votre marque pour que les clients résolvent les questions courantes sans contacter le support.
Conservez prospects et fiches clients avec l'historique complet des échanges pour des réponses plus contextuelles.
Des agents IA sans code qui résolvent les conversations support et ventes
Définissez personnalité, consignes, prompt système et modèle, puis testez l'agent avant sa mise en ligne.
Importez PDF, documents et URL qui s'actualisent automatiquement pour des réponses fondées sur une documentation à jour.
Connectez Stripe, Shopify, Zendesk et vos propres API pour consulter des commandes, rembourser et créer des tickets.
Lancez le même agent sur le widget du site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Telegram et les helpdesks.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Gratuit / Open sourceDes agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances
Gratuit / Open sourceDes agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Gratuit / Open sourceCréez des agents IA orientés client pour le support, la vente et le conseil produit
Gratuit / Open sourceCréez des agents IA orientés client pour le support, la vente et le conseil produit
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Gratuit / Open sourceYourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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