Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +1,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Schematic enregistre 21 744 visites mensuelles avec une croissance de -18,2 % et un modèle tarifaire Essai gratuit.
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Un registre temps réel pour mesure, crédits, tarification et droits
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | crisp.chat | schematichq.com |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Essai gratuit |
| Visites mensuelles | 1,41 M (1 408 646) | 21,74 k (21 744) |
| Delta de trafic mensuel | +21,04 k (+1,5 %) | -4,84 k (-18,2 %) |
| Marché principal et part | 🇫🇷 France (12,2 %) | 🇺🇸 États-Unis (33,8 %) |
| Visites directes / mois | 1,15 M | 8,53 k |
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,3 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Regroupez et gérez les conversations du chat web, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et plus dans une boîte collaborative.
Entraînez un agent avec votre site, vos articles d'aide et des PDF, puis composez des flux de réponse via un éditeur visuel ou des modèles prêts.
Publiez des articles à votre marque pour que les clients résolvent les questions courantes sans contacter le support.
Conservez prospects et fiches clients avec l'historique complet des échanges pour des réponses plus contextuelles.
Un registre temps réel pour mesure, crédits, tarification et droits
Chaque événement facturable est compté une seule fois et chaque limite appliquée en temps réel, par entreprise, utilisateur ou agent, afin que usage et accès ne se désalignent jamais.
Vendez la consommation sous forme de crédits avec taux de consommation, pourcentages de report, seuils de recharge automatique et échéances des crédits offerts configurables.
Définissez forfaits, options, essais et accès conditionnels comme des données, versionnez un changement, prévisualisez-le côté client et déployez-le sans livraison de code.
Modélisez sièges, paiement à l'usage, dépassements par paliers, engagements prépayés, limites dures et souples, ou des hybrides dans un même moteur.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Gratuit / Open sourceBackend TypeScript réactif avec base de données, fonctions et passerelle IA
Gratuit / Open sourceBackend TypeScript réactif avec base de données, fonctions et passerelle IA
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Un créateur no-code dopé à l'IA qui transforme une phrase en apps natives iOS, Android et web
Un créateur no-code dopé à l'IA qui transforme une phrase en apps natives iOS, Android et web
Gratuit / Open sourceIntégration de données open source pour agents IA et analytics
Gratuit / Open sourceIntégration de données open source pour agents IA et analytics
