# DeVoice vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) DeVoice enregistre 99 148 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +142,9 % et un modèle tarifaire Freemium. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. | Métrique | [DeVoice](https://openaitools.app/fr/tool/devoice) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://devoice.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Catégories | Séparateur de voix IA, Séparateur IA, Séparateur audio par IA, Séparateur de pistes IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code | | Modèle tarifaire | Freemium | Freemium | | Visites mensuelles | 99 148 | 111 910 743 | | Taux de croissance mensuel | +142,9 % | +2,2 % | | Marché principal | États-Unis | États-Unis | | Visites directes | 76 584 | 60 741 009 | | Score d'avis | 4,1 | 4,4 | | Nombre d'enregistrements | 1 | 20 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## DeVoice DeVoice se présente comme un espace de travail complet de transcription et de nettoyage audio, et non comme un simple outil de reconnaissance vocale. Vous collez un lien public YouTube, TikTok, Instagram, X ou Facebook, importez un fichier local ou enregistrez directement dans le navigateur, puis obtenez une transcription horodatée avec séparation automatique des locuteurs. Toutes les transcriptions sont conservées dans un historique interrogeable, et l'édition intégrée permet de corriger le texte et d'enregistrer des versions révisées sans quitter la page. Au-delà de la transcription, DeVoice propose des utilitaires audio : réduction du bruit de fond, suppression de l'écho, améliorateur audio, extracteur audio et outils de découpe audio/vidéo. Les flux de sous-titres sont couverts par l'export SRT et VTT, tandis que la traduction et le doublage par IA permettent de diffuser une pièce terminée dans d'autres langues ou de générer une piste vocale traduite. Le résumé est traité comme une fonction de premier plan. La plateforme propose des structures prédéfinies pour les réunions, la réutilisation par les créateurs, les notes d'étude, les notes d'émission de podcast et même les formats d'analyse juridique ou d'affaire, ce qui permet de reformuler une même transcription en tâches, chapitres ou support d'étude. L'accès est freemium : la transcription est possible sans compte, et l'usage intensif est mesuré par un solde de crédits alimenté par des packs ponctuels ou un abonnement. **Tarifs et offres:** Freemium. La transcription de base est gratuite et sans compte, et les volumes plus élevés passent par un système de crédits avec des packs ponctuels et des crédits d'abonnement ; des bonus de crédits promotionnels sont parfois proposés. - **Transcription IA en plus de 100 langues:** Convertit les fichiers importés, les liens publics ou les enregistrements en direct en texte modifiable et précis, avec détection automatique d'un large éventail de langues. - **Diarisation des locuteurs et horodatage au mot:** Les locuteurs sont identifiés automatiquement pour savoir qui a dit quoi, et un clic sur une ligne fait sauter le lecteur à ce moment précis. - **Outils de nettoyage audio intégrés:** Réduction de bruit, suppression d'écho, améliorateur audio, extracteur et outils de découpe permettent d'améliorer et de couper la source avant ou après la transcription. - **Résumés IA en plusieurs formats:** Choisissez des structures de résumé pour réunion, créateur, notes d'étude, notes de podcast ou juridique, avec transcriptions et résumés conservés et interrogeables. - **Export de sous-titres et traduction/doublage IA:** Exportez des fichiers de sous-titres SRT et VTT pour la publication, et utilisez la traduction et le doublage pour toucher des publics d'autres langues. **Forces:** Transcription gratuite sans compte, ce qui facilite l'essai; Réunit transcription, résumés, nettoyage audio et export de sous-titres dans un seul espace; Historique interrogeable et horodatage cliquable facilitent la gestion des longs enregistrements; Large couverture linguistique et séparation automatique des locuteurs pour les réunions multilingues **Limites:** Les gros volumes de transcription et de doublage sont facturés en crédits, le coût augmente avec l'usage; La richesse fonctionnelle rend l'interface plus chargée qu'un transcripteur simple; Malgré la réduction de bruit, le résultat dépend de la qualité de l'audio d'origine [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/devoice.md) ## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24. Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel. Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce. **Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. - **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine. - **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft. - **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange. - **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack. - **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer. **Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon. **Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) ## Questions fréquentes ### Comment DeVoice et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? DeVoice enregistre 99 148 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? DeVoice a un taux de croissance mensuel de +142,9 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? DeVoice : Freemium. Freemium. La transcription de base est gratuite et sans compte, et les volumes plus élevés passent par un système de crédits avec des packs ponctuels et des crédits d'abonnement ; des bonus de crédits promotionnels sont parfois proposés. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [TurboScribe](https://openaitools.app/fr/tool/turboscribe-ai) | 27 661 771 | +2,1 % | Freemium | TurboScribe is an AI transcription service that turns audio and video into accurate text in 98+ languages. It offers effectively unlimited transcription on paid plans, handles large uploads up to 10 hours or 5GB per file | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/turboscribe-ai.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Moises](https://openaitools.app/fr/tool/moises) | 4 486 503 | +6,6 % | Freemium | L'app du musicien pour séparer les pistes, répéter et masteriser | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/moises.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Notta](https://openaitools.app/fr/tool/notta) | 2 585 354 | +2 % | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | Preneur de notes IA qui transcrit, résume et visualise vos réunions | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/notta.md) | | 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) | | 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) | | 8 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) | | 9 | [UniScribe](https://openaitools.app/fr/tool/uniscribe) | 1 486 239 | +0,7 % | Freemium | Transformez l'audio et la vidéo en texte précis et consultable en quelques minutes | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/uniscribe.md) | | 10 | [Maestra AI](https://openaitools.app/fr/tool/maestra-ai) | 1 340 377 | +0,7 % | Free Trial, Subscription, Pay As You Go, Custom Enterprise | Interprétation, transcription, sous-titres et doublage IA en plus de 125 langues | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/maestra-ai.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/devoice-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)