# Dialpad vs forms.app

Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. forms.app enregistre 987 157 visites mensuelles avec une croissance de -11,2 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant.

| Métrique | [Dialpad](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad) | [forms.app](https://openaitools.app/fr/tool/forms-app) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://www.dialpad.com | https://forms.app |
| Catégories | Service client IA, Assistant commercial IA, Centre d'appels par IA, Coaching IA | Formulaires IA, Générateur de quiz IA, Quiz IA |
| Modèle tarifaire | Payant | Freemium, Payant |
| Visites mensuelles | 2 763 687 | 987 157 |
| Taux de croissance mensuel | +10,7 % | -11,2 % |
| Marché principal | États-Unis | Brésil |
| Visites directes | 1 999 735 | 595 531 |
| Score d'avis | 4,4 | 4,2 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 3 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**Tarifs et offres:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**Forces:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**Limites:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad.md)

## forms.app

forms.app repose sur une promesse simple : collecter des données sans limites et sans courbe d'apprentissage. L'éditeur est en glisser-déposer, donc n'importe quel membre de l'équipe assemble en quelques minutes un formulaire de candidature, de réservation, d'inscription ou une enquête de satisfaction, en partant de plus de 5000 modèles prêts à l'emploi.

Au-delà des formulaires, la plateforme couvre les sondages, quiz, votes et examens, avec une assistance par IA à plusieurs étapes. Vous décrivez le formulaire souhaité et l'IA le génère, demandez une formulation plus naturelle pour une question ou laissez-la produire les options à choix multiples. À l'arrivée des réponses, le suivi en temps réel, les filtres intelligents et les insights IA aident à interpréter les données, pas seulement à les exporter.

Le volet équipe et automatisation compte tout autant : réponses, vues et membres illimités dès l'offre gratuite, plus de 500 intégrations et webhooks pour pousser les réponses vers Google Sheets, un CRM ou des outils internes. La conformité inclut RGPD, ISO/IEC 27001, PCI DSS et OWASP, ce qui positionne l'outil pour les équipes européennes et les secteurs réglementés.

**Tarifs et offres:** Modèle freemium avec une offre gratuite permanente incluant réponses, vues et membres d'équipe illimités. Les offres payantes débloquent l'image de marque avancée, l'envoi de fichiers, la signature électronique, la génération de PDF et plus de stockage ; une formule Enterprise est disponible sur devis. Consultez la page tarifs pour les montants actuels.

- **Éditeur de formulaires en glisser-déposer:** Assemblez formulaires, sondages, quiz et votes visuellement, puis appliquez thèmes et domaine personnalisé.
- **Génération de formulaires par IA:** Décrivez votre besoin et l'IA rédige le formulaire complet ; elle reformule aussi les questions et crée les options.
- **Plus de 500 intégrations et webhooks:** Automatisez le trajet de la réponse vers tableur, CRM ou système interne sans copier manuellement.
- **Plus de 5000 modèles prêts:** Partez de modèles vérifiés pour candidatures, réservations, feedback, RH, événements et quiz interactifs.
- **Analyse des réponses et insights IA:** Suivez les envois en temps réel, filtrez les résultats, analysez l'abandon et obtenez des synthèses par IA.

**Forces:** Réponses, vues et membres d'équipe illimités dans l'offre gratuite; L'IA intervient partout : génération, reformulation, options et insights; Très grande bibliothèque de modèles et large catalogue d'intégrations; Conformité solide, notamment RGPD et ISO/IEC 27001

**Limites:** Certaines fonctions avancées comme la signature électronique ou les PDF personnalisés sont payantes; La très grande quantité de modèles peut dérouter au départ; La personnalisation avancée de la marque demande un peu d'apprentissage

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/forms-app.md)

## Questions fréquentes

### Comment Dialpad et forms.app se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles, tandis que forms.app enregistre 987 157. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Dialpad a un taux de croissance mensuel de +10,7 % ; forms.app a -11,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Dialpad : Payant. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. forms.app : Freemium, Payant. Modèle freemium avec une offre gratuite permanente incluant réponses, vues et membres d'équipe illimités. Les offres payantes débloquent l'image de marque avancée, l'envoi de fichiers, la signature électronique, la génération de PDF et plus de stockage ; une formule Enterprise est disponible sur devis. Consultez la page tarifs pour les montants actuels.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Fillout](https://openaitools.app/fr/tool/fillout-com) | 3 923 917 | -9,7 % | Freemium | Offre une personnalisation avancée des formulaires sans code et de robustes intégrations de bases de données, mais avec une génération par IA un peu moins automatisée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fillout-com.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/fr/tool/justcall) | 780 285 | +11,8 % | Payant | Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/justcall.md) |
| 3 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/fr/tool/block-survey) | 302 480 | -14,9 % | Freemium, Payant | Met l'accent sur le chiffrement de bout en bout et la confidentialité, sacrifiant un peu de facilité de conception pour une collecte de données ultra-sécurisée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/block-survey.md) |
| 4 | [Glassix](https://openaitools.app/fr/tool/glassix) | 300 739 | +6,6 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/glassix.md) |
| 5 | [MiiTel](https://openaitools.app/fr/tool/miitel-com) | 276 982 | +10,8 % | Essai gratuit, Payant | Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/miitel-com.md) |
| 6 | [CallHippo](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo) | 273 071 | +16,9 % | Essai gratuit, Payant | Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo.md) |
| 7 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/fr/tool/247-inc-com) | 273 001 | -4,5 % | Tarifs sur demande | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/247-inc-com.md) |
| 8 | [Orum](https://openaitools.app/fr/tool/orum-com) | 212 157 | -2,3 % | Payant, Tarifs sur demande | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/orum-com.md) |
| 9 | [Sendbird](https://openaitools.app/fr/tool/sendbird) | 203 550 | +7,6 % | Tarifs sur demande | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sendbird.md) |
| 10 | [Avoma](https://openaitools.app/fr/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193 867 | +7,5 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/dialpad-vs-forms-app

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