Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. Intryc enregistre 3 088 visites mensuelles avec une croissance de -57 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
QA par IA, coaching et simulations pour boucler la boucle CX
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | intryc.com |
| Modèle tarifaire | Payant | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 3,09 k (3 088) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | -4,1 k (-57 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇧🇩 Bangladesh (53,7 %) |
| Visites directes / mois | 2 M | 1,34 k |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
QA par IA, coaching et simulations pour boucler la boucle CX
Des fiches d'évaluation IA et un échantillonnage intelligent notent chaque contact selon vos critères, avec une garantie d'exactitude annoncée.
Identifiez pourquoi le CSAT ou le sentiment a évolué, y compris les évaluateurs ou types d'interactions responsables, pour agir sur des faits.
Transformez les moments signalés en plans de coaching personnalisés et en sessions planifiées, sans tout construire à la main.
Les nouvelles recrues s'exercent sur des scénarios voix et chat réalistes dans un environnement sûr avant le contact client.
Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
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Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
Gratuit / Open sourceMessagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
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Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad.
Une plateforme d'expérience client propulsée par l'IA pour le support, les ventes et le service
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Gratuit / Open sourceBoîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne
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Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
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![Tableau de bord produit [24]7.ai Engagement Cloud pour le service client omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
