Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. Missive enregistre 631 353 visites mensuelles avec une croissance de +0,2 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Boîte de réception collaborative et gestion des e-mails pour les équipes
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | missiveapp.com |
| Modèle tarifaire | Payant | Essai gratuit, Payant |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 631,35 k (631 353) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | +1,05 k (+0,2 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇺🇸 États-Unis (52,1 %) |
| Visites directes / mois | 2 M | 480,37 k |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,7 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Boîte de réception collaborative et gestion des e-mails pour les équipes
Plusieurs personnes travaillent la même boîte avec une attribution claire, des statuts internes et la visibilité sur qui répond à quoi.
Discutez et préparez les réponses dans le fil même, pour que le contexte reste attaché et que personne ne soit mis de côté.
Transformez tout e-mail en tâche assignée et voyez ce que fait chaque collègue aujourd'hui, demain et la semaine prochaine.
Automatisez routage, étiquetage et relances répétitifs avec des règles, des modèles de règles et des workflows.
Offre une gestion des e-mails ultra-rapide au clavier, mais manque des boîtes de réception partagées axées sur l'équipe et des canaux de chat internes intégrés de Missive.
Offre une gestion des e-mails ultra-rapide au clavier, mais manque des boîtes de réception partagées axées sur l'équipe et des canaux de chat internes intégrés de Missive.
Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad.
Offre un tri propre de la boîte de réception et des résumés intelligents, mais manque d'intégration poussée du chat d'équipe et de règles de flux de travail partagées.
Offre un tri propre de la boîte de réception et des résumés intelligents, mais manque d'intégration poussée du chat d'équipe et de règles de flux de travail partagées.
Dispose d'une boîte de réception unifiée multiplateforme avec des assistants IA, mais manque de la collaboration d'équipe avancée et de l'attribution de conversations partagées de Missive.
Dispose d'une boîte de réception unifiée multiplateforme avec des assistants IA, mais manque de la collaboration d'équipe avancée et de l'attribution de conversations partagées de Missive.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
SpécialiséAutomates email triaging and executive scheduling effectively, but is structured as a virtual assistant rather than a collaborative team inbox.
SpécialiséAutomates email triaging and executive scheduling effectively, but is structured as a virtual assistant rather than a collaborative team inbox.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
![Tableau de bord produit [24]7.ai Engagement Cloud pour le service client omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
