
Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad.
Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. Mitra - Assistant téléphonique IA enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de — et un modèle tarifaire Freemium.
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | apps.apple.com |
| Modèle tarifaire | Payant | Freemium |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 0 (0) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | 0 (—) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🌐 Global (—) |
| Visites directes / mois | 2 M | 0 |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,3 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Application |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Laissez une IA passer et recevoir vos appels
Mitra compose et décroche à votre place, coordonne les projets, fixe les rendez-vous et traite les questions courantes.
Les appels passent par le numéro que vos contacts connaissent déjà, sans avoir à en communiquer un nouveau.
Écoutez en direct, lisez les transcriptions, rejoignez un appel et choisissez quand Mitra doit vous appeler.
Consultez enregistrements, transcriptions et résumés après chaque appel pour suivre les détails et les relances.

Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad.

IA vocale d'entreprise qui résout les conversations clients
IA vocale d'entreprise qui résout les conversations clients

Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.

Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.

Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
Un assistant IA qui appelle, négocie et gère vos démarches à votre place
Un assistant IA qui appelle, négocie et gère vos démarches à votre place

SpécialiséCoaching d'agents en temps réel avancé et automatisation IA pour entreprises, mais tarifs et complexité de déploiement bien plus élevés.
SpécialiséCoaching d'agents en temps réel avancé et automatisation IA pour entreprises, mais tarifs et complexité de déploiement bien plus élevés.

Des agents vocaux IA qui fonctionnent dans votre système téléphonique
Des agents vocaux IA qui fonctionnent dans votre système téléphonique