
SpécialiséPlateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support
Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. telli enregistre 30 992 visites mensuelles avec une croissance de -10,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

Des agents vocaux IA qui prennent en charge les appels clients de bout en bout
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | telli.com |
| Modèle tarifaire | Payant | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 30,99 k (30 992) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | -3,67 k (-10,6 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇩🇪 Allemagne (74,4 %) |
| Visites directes / mois | 2 M | 9,08 k |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Des agents vocaux IA qui prennent en charge les appels clients de bout en bout
telli Studio permet de créer et d'ajuster des agents en décrivant la conversation en langage naturel, sans travail d'ingénierie.
Déployez des agents à la fluidité native, avec accents locaux et contexte culturel dans plus de 30 langues, voix sélectionnées et clonage optionnel.
Des actions prêtes à l'emploi ou personnalisées permettent d'agir pendant l'appel, et les workflows post-appel poussent les résultats dans les systèmes connectés.
Connexions natives à Salesforce et HubSpot plus accès API, avec des numéros fournis par telli ou les vôtres via SIP trunking.

SpécialiséPlateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support

Gratuit / Open sourceIA vocale d'entreprise qui résout les conversations clients
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Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
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Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
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Gratuit / Open sourceSystème téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
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Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
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Des agents vocaux IA d'entreprise pour vos appels les plus réglementés
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SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
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SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
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SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
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SpécialiséCoaching d'agents en temps réel avancé et automatisation IA pour entreprises, mais tarifs et complexité de déploiement bien plus élevés.
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Gratuit / Open sourceDes agents vocaux IA qui fonctionnent dans votre système téléphonique
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