
Gratuit / Open sourceCréez des agents IA autonomes pour WhatsApp, l'e-mail, la voix et tous vos canaux clients.
Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. Virtual Scale enregistre 174 visites mensuelles avec une croissance de +107,1 % et un modèle tarifaire Payant.
Des employés IA qui répondent, engagent la conversation et relancent sur tous les canaux
| Dimension / Métrique | ||
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | virtualscale.com |
| Modèle tarifaire | Payant | Payant |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 174 (174) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | +90 (+107,1 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🌐 Global (—) |
| Visites directes / mois | 2 M | 60 |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Des employés IA qui répondent, engagent la conversation et relancent sur tous les canaux
Les employés IA répondent, chiffrent les produits et réservent des rendez-vous sur WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, appels, SMS et chat du site, jour et nuit.
Choisissez un segment de contacts et lancez des campagnes WhatsApp ou d'appels IA ; l'IA poursuit chaque conversation et relance automatiquement.
Consultez produits et prix dans Google Sheets et réservez directement dans Google Calendar pendant que la conversation se déroule.
Flow pose des questions de qualification sur votre site et transforme visites et campagnes en prospects prêts pour un appel IA.

Gratuit / Open sourceCréez des agents IA autonomes pour WhatsApp, l'e-mail, la voix et tous vos canaux clients.

Plateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support
Des agents IA autonomes pour chaque conversation client, sur tous les canaux

Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.

Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.

Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA

Des agents vocaux IA d'entreprise pour vos appels les plus réglementés
Des agents vocaux IA d'entreprise pour vos appels les plus réglementés

SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpécialiséPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpécialiséHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpécialiséComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

Un employé IA qui automatise SMS, rendez-vous et appels des entreprises locales