# DiliTrust vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) DiliTrust enregistre 106 417 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -4,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. | Métrique | [DiliTrust](https://openaitools.app/fr/tool/dilitrust) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://www.dilitrust.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Catégories | Assistant juridique IA, Générateur de Contrats par IA, Gestion Contractuelle par IA, Analyse de contrats par IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code | | Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Freemium | | Visites mensuelles | 106 417 | 111 910 743 | | Taux de croissance mensuel | -4,6 % | +2,2 % | | Marché principal | France | États-Unis | | Visites directes | 59 915 | 60 741 009 | | Score d'avis | 4,3 | 4,4 | | Nombre d'enregistrements | 0 | 20 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## DiliTrust DiliTrust se présente comme la seule plateforme native IA et entièrement intégrée conçue pour relier toutes les dimensions du travail juridique, remplaçant un assemblage d'outils isolés par une suite unique. Ses cinq modules principaux couvrent les surfaces gérées par une direction juridique : un portail du conseil pour les ordres du jour, le partage de documents, les votes et les procès-verbaux automatiques ; la gestion du cycle de vie contractuel, qui centralise de la rédaction au renouvellement avec des workflows automatisés et une détection des risques par IA ; la gestion des entités, avec une visibilité en temps réel sur les structures de groupe dans plusieurs juridictions ; la gestion des dossiers, du signalement à la résolution, honoraires d'avocats externes compris ; et un dataroom cloud avec contrôles d'accès granulaires et pistes d'audit complètes. La couche IA repose sur un moteur propriétaire que l'éditeur appelle Lini. Il alimente la transcription audio, l'extraction automatique de données, la synthèse de documents, la génération de procès-verbaux, une vue QuickView et la détection des risques ; DiliTrust permet aussi de choisir sa propre IA et publie un code de conduite de l'IA. La signature native est intégrée à la suite pour envoyer, signer et suivre les documents dans l'espace de travail sans compte tiers, et des calculateurs de ROI sont publiés pour la suite complète et chaque module principal. Le produit s'adresse aux directions juridiques, administrateurs, secrétaires de conseil, équipes legal ops, responsables contrats et équipes conformité, avec des solutions sectorielles pour la pharmacie, le private equity, l'immobilier et l'énergie, ainsi que des contenus liés à DORA. DiliTrust met l'accent sur la protection des données, se déclare certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II, et propose un support multilingue 24/7, un gestionnaire de compte dédié et une formation utilisateur illimitée, avec une application mobile. Les tarifs ne sont pas publiés et nécessitent une demande de démonstration. **Tarifs et offres:** Tarif sur demande. DiliTrust se vend en abonnement entreprise avec demande de démonstration ; plutôt que des tarifs publics par utilisateur, l'éditeur propose des calculateurs de ROI pour la suite complète et chaque module. - **Portail du conseil:** Préparer les ordres du jour, partager les documents, gérer les votes et générer les procès-verbaux automatiquement dans un environnement sécurisé. - **Gestion du cycle de vie contractuel:** Centralise de la rédaction au renouvellement avec workflows automatisés, suivi des obligations et détection des risques par IA. - **Moteur IA Lini:** IA propriétaire pour la transcription audio, l'extraction automatique de données, la synthèse de documents, la génération de procès-verbaux et la détection des risques. - **Gestion des entités et des dossiers:** Visibilité en temps réel sur les structures de groupe et suivi des dossiers jusqu'à la résolution, honoraires externes inclus. - **Dataroom et signature native:** Contrôles d'accès granulaires, pistes d'audit et envoi, signature et suivi dans la suite sans compte tiers. **Forces:** Suite unique native IA couvrant conseil, contrats, entités, dossiers et datarooms; L'IA propriétaire Lini est intégrée à chaque module plutôt qu'ajoutée après coup; Sécurité annoncée comme certifiée ISO 27001 et SOC 2 Type II; Support multilingue 24/7, gestionnaire dédié et formation utilisateur illimitée **Limites:** Aucun tarif public : l'évaluation passe par une démonstration et un cycle commercial; Plateforme de portée entreprise, plus lourde que nécessaire pour de petites équipes; L'étendue fonctionnelle implique une courbe d'adoption plus longue [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/dilitrust.md) ## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24. Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel. Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce. **Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. - **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine. - **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft. - **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange. - **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack. - **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer. **Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon. **Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) ## Questions fréquentes ### Comment DiliTrust et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? DiliTrust enregistre 106 417 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? DiliTrust a un taux de croissance mensuel de -4,6 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? DiliTrust : Tarifs sur demande. Tarif sur demande. DiliTrust se vend en abonnement entreprise avec demande de démonstration ; plutôt que des tarifs publics par utilisateur, l'éditeur propose des calculateurs de ROI pour la suite complète et chaque module. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) | | 4 | [Harvey](https://openaitools.app/fr/tool/harvey-ai) | 1 832 998 | +26,1 % | Tarifs sur demande | IA spécialisée pour cabinets d'avocats, directions juridiques et services professionnels | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/harvey-ai.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) | | 7 | [Filevine (LOIS)](https://openaitools.app/fr/tool/demandsai) | 1 132 201 | +16,2 % | Tarifs sur demande | IA juridique et gestion de dossiers qui couvrent chaque affaire de votre cabinet. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/demandsai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/fr/tool/sierra) | 341 072 | +16,4 % | Tarifs sur demande | Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sierra.md) | | 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/fr/tool/relevance-ai) | 192 083 | -15,5 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/relevance-ai.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/dilitrust-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)