# Earmark vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) Earmark enregistre 2 015 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -33,9 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. | Métrique | [Earmark](https://openaitools.app/fr/tool/earmark) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://www.tryearmark.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Catégories | Product manager par IA, Assistant de réunion IA, AI Agent, Outils de productivité IA | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code | | Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant | Freemium | | Visites mensuelles | 2 015 | 111 910 743 | | Taux de croissance mensuel | -33,9 % | +2,2 % | | Marché principal | Global | États-Unis | | Visites directes | 793 | 60 741 009 | | Score d'avis | 4,2 | 4,4 | | Nombre d'enregistrements | 1 | 20 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## Earmark Earmark considère la réunion comme le travail lui-même. Au lieu de prendre des notes et de reconstituer les décisions ensuite, les équipes demandent à Earmark le livrable voulu — une spec, une décision, un suivi — et il le rédige à partir de la conversation en direct, pendant que les personnes qui détiennent les réponses sont encore là. La passation est un point fort. Earmark prépare des brouillons de tickets avec titres, descriptions et critères d'acceptation pour Linear ou Jira, et génère des briefs pour Cursor ou des prompts d'interface pour v0 exportables en un clic. Les réunions enregistrées sont rangées dans Projects pour que les collègues invités puissent interroger le contexte partagé plus tard. Il suggère aussi de meilleures questions en cours de discussion, avec une précision qui s'améliore à mesure que la conversation avance. La confidentialité est prise au sérieux. Earmark affirme que le contenu des réunions clients n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'IA et que ses fournisseurs d'IA s'engagent de la même façon. Les réunions peuvent être conservées ou lancées en mode temporaire pour ne rien laisser dans l'historique ; les transcriptions peuvent être enregistrées localement en Markdown pour Obsidian ou des agents de code, et la capture se fait sans bot. **Tarifs et offres:** Earmark propose un essai gratuit et des offres payantes ; consultez la section tarifs du site pour les niveaux et postes actuels. - **Rédaction en direct des livrables:** Demandez une spec, une décision ou un suivi et Earmark la rédige pendant la réunion, révélant les manques tant qu'il est encore facile de les corriger. - **Export des tickets et passations:** Générez des brouillons de tickets avec critères d'acceptation et exportez le travail validé vers Linear ou Jira, les briefs vers Cursor et v0. - **Capture sans bot avec projets:** Aucun bot ne rejoint l'appel et les réunions enregistrées vivent dans Projects, où les collègues invités consultent le contexte partagé. - **Questions suggérées:** Earmark propose des questions de clarification en temps réel, affinées à mesure que la discussion progresse. - **Transcriptions Markdown locales:** L'app de bureau enregistre les transcriptions en fichiers Markdown utilisables dans Obsidian ou avec des agents de code. **Forces:** Des livrables rédigés en direct en réunion plutôt que reconstruits après coup; Export en un clic vers Linear, Jira, Cursor et v0, intégré aux flux existants; Engagement explicite de ne pas entraîner de modèles d'IA sur le contenu des réunions clients; Capture sans bot et transcriptions Markdown locales offrent souplesse et maîtrise **Limites:** Centré sur les réunions produit et ingénierie, moins adapté aux autres cas d'usage; Le mode temporaire et le stockage local demandent une configuration volontaire; La valeur dépend de l'usage réel des tickets et briefs exportés par l'équipe [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/earmark.md) ## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24. Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel. Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce. **Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. - **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine. - **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft. - **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange. - **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack. - **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer. **Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon. **Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) ## Questions fréquentes ### Comment Earmark et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? Earmark enregistre 2 015 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? Earmark a un taux de croissance mensuel de -33,9 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? Earmark : Essai gratuit, Payant. Earmark propose un essai gratuit et des offres payantes ; consultez la section tarifs du site pour les niveaux et postes actuels. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/fr/tool/otter-ai) | 7 360 981 | +9,6 % | Freemium | Agent de réunion IA qui transcrit, résume et transforme chaque conversation en connaissances interrogeables | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/otter-ai.md) | | 2 | [Fathom](https://openaitools.app/fr/tool/fathom-2-0) | 5 620 385 | +0,2 % | Freemium, Essai gratuit | Preneur de notes IA qui enregistre, transcrit et résume vos réunions, sans bot | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fathom-2-0.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/fr/tool/fireflies-ai) | 4 411 502 | +3 % | Freemium | L'équipier IA qui enregistre, transcrit et résume chaque réunion | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fireflies-ai.md) | | 6 | [Read Speaker Coach](https://openaitools.app/fr/tool/read-speaker-coach) | 4 071 302 | -4,8 % | Freemium, Payant | Read AI (Read Speaker Coach) is an AI meeting assistant that joins Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams to produce transcripts, summaries, action items, and speaker-coaching metrics, and adds AI-powered search across m | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/read-speaker-coach.md) | | 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) | | 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) | | 9 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | -7 % | Freemium, Payant | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/earmark-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)