
Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
Fiola enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de — et un modèle tarifaire Payant. Respond.io enregistre 1 606 802 visites mensuelles avec une croissance de -8,7 % et un modèle tarifaire Freemium.

Assistant IA qui rédige vos réponses WhatsApp depuis votre base de connaissances
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | chromewebstore.google.com | respond.io |
| Modèle tarifaire | Payant | Freemium |
| Visites mensuelles | 0 (0) | 1,61 M (1 606 802) |
| Delta de trafic mensuel | 0 (—) | -152,34 k (-8,7 %) |
| Marché principal et part | 🌐 Global (—) | 🇲🇾 Malaisie (17,4 %) |
| Visites directes / mois | 0 | 1,24 M |
| Note des utilisateurs | 3,8 | 4,5 |
| Plateformes prises en charge | Extension de navigateur | Site web |

Assistant IA qui rédige vos réponses WhatsApp depuis votre base de connaissances
Les réponses proviennent de vos documents, et non d'hypothèses génériques du modèle.
Les réponses apparaissent directement dans les canaux que vos agents utilisent déjà.
Étend le même flux assisté au-delà de WhatsApp vers les boîtes sociales.
S'installe comme extension Chrome, sans migration du système support.

Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Réunir WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail et chat web dans une boîte partagée pour qu'aucun fil client ne se perde entre les applications.
Les agents IA qualifient les prospects, répondent aux questions courantes, orientent vers le bon collègue et relancent automatiquement quand une conversation s'essouffle.
Suivez étiquettes, champs personnalisés, statut du prospect et étape du cycle de vie par contact, et faites avancer les opportunités dans un pipeline sans CRM séparé.
Touchez des milliers de clients avec un seul message et captez de nouveaux prospects directement depuis les publicités sociales et les liens du site.

Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
Gratuit / Open sourceChat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.

SpécialiséPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.

Gratuit / Open sourceMessagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Gratuit / Open sourceMessagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.

SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business
SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business

Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.
Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.

Gratuit / Open sourceDes agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances
Gratuit / Open sourceDes agents IA personnalisés entraînés sur votre documentation et base de connaissances

Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.
Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Routage omnicanal robuste sur les applications de messagerie, mais fonctionnalités de tickets d'entreprise moins étendues que Respond.io.
Un savoir interactif qui accélère les réponses et rend le libre-service réellement efficace
Un savoir interactif qui accélère les réponses et rend le libre-service réellement efficace