# forms.app vs JustCall

forms.app enregistre 987 157 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -11,2 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant. JustCall enregistre 780 285 visites mensuelles avec une croissance de +11,8 % et un modèle tarifaire Payant.

| Métrique | [forms.app](https://openaitools.app/fr/tool/forms-app) | [JustCall](https://openaitools.app/fr/tool/justcall) |
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| URL du site web | https://forms.app | https://justcall.io |
| Catégories | Formulaires IA, Générateur de quiz IA, Quiz IA | AI Agent, Centre d'appels par IA, Service client IA, Assistant commercial IA |
| Modèle tarifaire | Freemium, Payant | Payant |
| Visites mensuelles | 987 157 | 780 285 |
| Taux de croissance mensuel | -11,2 % | +11,8 % |
| Marché principal | Brésil | États-Unis |
| Visites directes | 595 531 | 613 001 |
| Score d'avis | 4,2 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 3 | 1 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## forms.app

forms.app repose sur une promesse simple : collecter des données sans limites et sans courbe d'apprentissage. L'éditeur est en glisser-déposer, donc n'importe quel membre de l'équipe assemble en quelques minutes un formulaire de candidature, de réservation, d'inscription ou une enquête de satisfaction, en partant de plus de 5000 modèles prêts à l'emploi.

Au-delà des formulaires, la plateforme couvre les sondages, quiz, votes et examens, avec une assistance par IA à plusieurs étapes. Vous décrivez le formulaire souhaité et l'IA le génère, demandez une formulation plus naturelle pour une question ou laissez-la produire les options à choix multiples. À l'arrivée des réponses, le suivi en temps réel, les filtres intelligents et les insights IA aident à interpréter les données, pas seulement à les exporter.

Le volet équipe et automatisation compte tout autant : réponses, vues et membres illimités dès l'offre gratuite, plus de 500 intégrations et webhooks pour pousser les réponses vers Google Sheets, un CRM ou des outils internes. La conformité inclut RGPD, ISO/IEC 27001, PCI DSS et OWASP, ce qui positionne l'outil pour les équipes européennes et les secteurs réglementés.

**Tarifs et offres:** Modèle freemium avec une offre gratuite permanente incluant réponses, vues et membres d'équipe illimités. Les offres payantes débloquent l'image de marque avancée, l'envoi de fichiers, la signature électronique, la génération de PDF et plus de stockage ; une formule Enterprise est disponible sur devis. Consultez la page tarifs pour les montants actuels.

- **Éditeur de formulaires en glisser-déposer:** Assemblez formulaires, sondages, quiz et votes visuellement, puis appliquez thèmes et domaine personnalisé.
- **Génération de formulaires par IA:** Décrivez votre besoin et l'IA rédige le formulaire complet ; elle reformule aussi les questions et crée les options.
- **Plus de 500 intégrations et webhooks:** Automatisez le trajet de la réponse vers tableur, CRM ou système interne sans copier manuellement.
- **Plus de 5000 modèles prêts:** Partez de modèles vérifiés pour candidatures, réservations, feedback, RH, événements et quiz interactifs.
- **Analyse des réponses et insights IA:** Suivez les envois en temps réel, filtrez les résultats, analysez l'abandon et obtenez des synthèses par IA.

**Forces:** Réponses, vues et membres d'équipe illimités dans l'offre gratuite; L'IA intervient partout : génération, reformulation, options et insights; Très grande bibliothèque de modèles et large catalogue d'intégrations; Conformité solide, notamment RGPD et ISO/IEC 27001

**Limites:** Certaines fonctions avancées comme la signature électronique ou les PDF personnalisés sont payantes; La très grande quantité de modèles peut dérouter au départ; La personnalisation avancée de la marque demande un peu d'apprentissage

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/forms-app.md)

## JustCall

JustCall réunit un système téléphonique cloud, une messagerie multicanal et l'automatisation des appels par IA dans un espace de travail unique destiné aux équipes commerciales et support. La téléphonie couvre des numéros locaux, internationaux et gratuits dans plus de 70 pays, avec menus SVI, routage des appels, enregistrement et analyses avancées. Les composeurs proposent des modes power, dynamique, prédictif et parallèle, ainsi que la présence locale et des règles de rappel intelligentes.

Côté IA, la plateforme propose des agents vocaux pour les appels entrants et sortants, un SDR IA et un standardiste IA pour qualifier les leads et planifier des rendez-vous, ainsi qu'un Copilot qui fournit suggestions en temps réel, résumés d'appels, transcription, analyse de sentiment et notation automatique. L'intelligence conversationnelle transforme les enregistrements en supports de coaching exploitables à grande échelle. S'y ajoutent SMS, MMS, RCS et WhatsApp avec boîte partagée, envois en masse, bots SMS et un constructeur visuel de workflows reliant routage d'appels et automatisations de messagerie. Les intégrations natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier et plus de 100 outils gardent les fiches CRM synchronisées. Un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire est proposé. La facturation se fait par utilisateur et par mois, les offres supérieures ajoutant capacité de composition et fonctions IA : vérifiez les tarifs exacts sur la page de prix de l'éditeur.

Pour les équipes commerciales, les centres de support et des secteurs comme la santé, l'éducation, l'immobilier ou les services financiers, JustCall vise à augmenter les taux de connexion et à réduire les relances manuelles. La plateforme étant très large, les petites équipes peuvent la trouver chargée, et le coût des appels internationaux dépend des destinations. L'approche tout-en-un en fait néanmoins un choix solide pour qui veut téléphonie, messagerie et coaching IA chez un seul fournisseur.

**Tarifs et offres:** Offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) ; les offres supérieures ajoutent capacité de composition et fonctions IA. Contactez le service commercial pour les tarifs exacts.

- **Agents vocaux IA:** Des agents automatisés traitent les appels, qualifient les leads et routent 24h/24, avec transfert vers un humain si nécessaire.
- **Composeurs multimodes:** Composition power, dynamique, prédictive et parallèle avec présence locale et règles de rappel intelligentes.
- **Intelligence conversationnelle:** Résumés IA, transcription, analyse de sentiment, assistance en direct et notation automatique des appels.
- **Boîte de messagerie unifiée:** Conversations SMS, MMS, RCS et WhatsApp avec envois en masse, bots et boîte partagée.
- **Plus de 100 intégrations:** Connexions natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier et bien d'autres.

**Forces:** Plateforme tout-en-un couvrant appels, messagerie et agents IA; Intelligence conversationnelle et notation automatique solides pour le coaching; Intégrations poussées avec HubSpot, Salesforce, Zendesk et autres CRM; Couverture de numéros dans plus de 70 pays, locaux et gratuits inclus

**Limites:** Tarification par utilisateur, fonctions IA réservées aux offres supérieures; Le coût des appels internationaux varie selon la destination et grimpe vite; L'étendue des fonctionnalités peut dérouter les très petites équipes

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/justcall.md)

## Questions fréquentes

### Comment forms.app et JustCall se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

forms.app enregistre 987 157 visites mensuelles, tandis que JustCall enregistre 780 285. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

forms.app a un taux de croissance mensuel de -11,2 % ; JustCall a +11,8 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

forms.app : Freemium, Payant. Modèle freemium avec une offre gratuite permanente incluant réponses, vues et membres d'équipe illimités. Les offres payantes débloquent l'image de marque avancée, l'envoi de fichiers, la signature électronique, la génération de PDF et plus de stockage ; une formule Enterprise est disponible sur devis. Consultez la page tarifs pour les montants actuels. JustCall : Payant. Offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) ; les offres supérieures ajoutent capacité de composition et fonctions IA. Contactez le service commercial pour les tarifs exacts.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Fillout](https://openaitools.app/fr/tool/fillout-com) | 3 923 917 | -9,7 % | Freemium | Offre une personnalisation avancée des formulaires sans code et de robustes intégrations de bases de données, mais avec une génération par IA un peu moins automatisée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/fillout-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad) | 2 763 687 | +10,7 % | Payant | Fournit des appels cloud robustes et des fonctionnalités de centre de contact par IA, mais avec une structure de prix et d'interface différente de JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/fr/tool/callbell) | 487 975 | -24 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callbell.md) |
| 5 | [SleekFlow](https://openaitools.app/fr/tool/sleekflow) | 348 111 | -2 % | Payant, Tarifs sur demande | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sleekflow.md) |
| 6 | [PolyAI](https://openaitools.app/fr/tool/poly-ai-ai) | 319 894 | +24,3 % | Tarifs sur demande | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/poly-ai-ai.md) |
| 7 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/fr/tool/block-survey) | 302 480 | -14,9 % | Freemium, Payant | Met l'accent sur le chiffrement de bout en bout et la confidentialité, sacrifiant un peu de facilité de conception pour une collecte de données ultra-sécurisée. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/block-survey.md) |
| 8 | [CallHippo](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo) | 273 071 | +16,9 % | Essai gratuit, Payant | Offre des numéros de téléphone virtuels et des fonctionnalités d'appel VoIP similaires, mais avec un accent plus prononcé sur les agents vocaux IA prêts à l'emploi. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo.md) |
| 9 | [Orum](https://openaitools.app/fr/tool/orum-com) | 212 157 | -2,3 % | Payant, Tarifs sur demande | Optimisé spécifiquement pour les ventes sortantes à grand volume et la numérotation parallèle, tandis que JustCall couvre le support général entrant et sortant. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/orum-com.md) |
| 10 | [Cresta](https://openaitools.app/fr/tool/cresta) | 167 945 | +15,5 % | Tarifs sur demande | IA avancée pour centre de contact d'entreprise avec assistance aux agents en temps réel, mais ciblant des équipes plus grandes que JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/cresta.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/forms-app-vs-justcall

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