# JustCall vs Runner JustCall enregistre 780 285 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +11,8 % et un modèle tarifaire Payant. Runner enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de — et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. | Métrique | [JustCall](https://openaitools.app/fr/tool/justcall) | [Runner](https://openaitools.app/fr/tool/runner) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://justcall.io | https://runner.now | | Catégories | AI Agent, Centre d'appels par IA, Service client IA, Assistant commercial IA | Assistant IA, Outils de productivité IA, AI Workflow, Assistant de réunion IA | | Modèle tarifaire | Payant | Tarifs sur demande | | Visites mensuelles | 780 285 | 0 | | Taux de croissance mensuel | +11,8 % | — | | Marché principal | États-Unis | Global | | Visites directes | 613 001 | 0 | | Score d'avis | 4,4 | 4,6 | | Nombre d'enregistrements | 1 | 0 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## JustCall JustCall réunit un système téléphonique cloud, une messagerie multicanal et l'automatisation des appels par IA dans un espace de travail unique destiné aux équipes commerciales et support. La téléphonie couvre des numéros locaux, internationaux et gratuits dans plus de 70 pays, avec menus SVI, routage des appels, enregistrement et analyses avancées. Les composeurs proposent des modes power, dynamique, prédictif et parallèle, ainsi que la présence locale et des règles de rappel intelligentes. Côté IA, la plateforme propose des agents vocaux pour les appels entrants et sortants, un SDR IA et un standardiste IA pour qualifier les leads et planifier des rendez-vous, ainsi qu'un Copilot qui fournit suggestions en temps réel, résumés d'appels, transcription, analyse de sentiment et notation automatique. L'intelligence conversationnelle transforme les enregistrements en supports de coaching exploitables à grande échelle. S'y ajoutent SMS, MMS, RCS et WhatsApp avec boîte partagée, envois en masse, bots SMS et un constructeur visuel de workflows reliant routage d'appels et automatisations de messagerie. Les intégrations natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier et plus de 100 outils gardent les fiches CRM synchronisées. Un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire est proposé. La facturation se fait par utilisateur et par mois, les offres supérieures ajoutant capacité de composition et fonctions IA : vérifiez les tarifs exacts sur la page de prix de l'éditeur. Pour les équipes commerciales, les centres de support et des secteurs comme la santé, l'éducation, l'immobilier ou les services financiers, JustCall vise à augmenter les taux de connexion et à réduire les relances manuelles. La plateforme étant très large, les petites équipes peuvent la trouver chargée, et le coût des appels internationaux dépend des destinations. L'approche tout-en-un en fait néanmoins un choix solide pour qui veut téléphonie, messagerie et coaching IA chez un seul fournisseur. **Tarifs et offres:** Offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) ; les offres supérieures ajoutent capacité de composition et fonctions IA. Contactez le service commercial pour les tarifs exacts. - **Agents vocaux IA:** Des agents automatisés traitent les appels, qualifient les leads et routent 24h/24, avec transfert vers un humain si nécessaire. - **Composeurs multimodes:** Composition power, dynamique, prédictive et parallèle avec présence locale et règles de rappel intelligentes. - **Intelligence conversationnelle:** Résumés IA, transcription, analyse de sentiment, assistance en direct et notation automatique des appels. - **Boîte de messagerie unifiée:** Conversations SMS, MMS, RCS et WhatsApp avec envois en masse, bots et boîte partagée. - **Plus de 100 intégrations:** Connexions natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier et bien d'autres. **Forces:** Plateforme tout-en-un couvrant appels, messagerie et agents IA; Intelligence conversationnelle et notation automatique solides pour le coaching; Intégrations poussées avec HubSpot, Salesforce, Zendesk et autres CRM; Couverture de numéros dans plus de 70 pays, locaux et gratuits inclus **Limites:** Tarification par utilisateur, fonctions IA réservées aux offres supérieures; Le coût des appels internationaux varie selon la destination et grimpe vite; L'étendue des fonctionnalités peut dérouter les très petites équipes [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/justcall.md) ## Runner Runner est une plateforme d'agents IA construite sur une idée simple : plutôt qu'un seul assistant généraliste, exécutez autant d'agents que de clients, chacun menant un dossier jusqu'au bout. Le flux comporte trois étapes. Vous montrez à Runner comment votre équipe traite un processus ; elle valide les nouveaux agents sur une simulation construite à partir de vos cas passés jusqu'à ce qu'ils égalent vos meilleurs collègues sur des dizaines de tests ; puis elle déploie un agent par client dans le canal qu'il utilise, comme l'e-mail, le SMS ou le téléphone. La communication précédente présentait Runner comme un chef de cabinet IA pour les fondateurs. Le site actuel l'a élargi à une plateforme de processus de bout en bout pour les ventes, le support, les opérations et la finance. Au lieu de rédiger un simple e-mail de relance, Runner exécute tout le processus de recouvrement sur tous les comptes en retard ; au lieu d'indiquer les inscriptions, il guide chaque candidat chauffeur tout au long de l'onboarding. L'entreprise cite des exemples comme le recouvrement de 500 comptes en retard avec un premier paiement sur une facture de trois ans, et une hausse de près de 5x du taux de réponse (de 2,6 % à 12,6 %) dans une campagne d'activation de chauffeurs d'une société de VTC. Runner met l'accent sur le contrôle et la sécurité : les agents s'arrêtent plutôt que de deviner en cas d'incertitude, les envois sont plafonnés, la plupart des équipes approuvent chaque message pendant les premières semaines et chaque action est enregistrée. Il permet aussi d'apporter vos propres connecteurs et garde votre playbook, vos formulations et vos données privées, en affirmant ne pas entraîner de modèles sur vos données. Vous pouvez le configurer en ajoutant un plugin dans Claude Code ou parler directement à l'équipe. **Tarifs et offres:** Runner ne publie pas de tarifs. Le site propose une démo produit et un canal de contact (« parlez à notre équipe ») ainsi qu'une configuration rapide en libre-service via une commande plugin dans Claude Code ; le coût est donc convenu directement avec l'éditeur selon la taille de l'équipe et l'usage. - **Entraîner sur vos propres flux:** Montrez à Runner comment votre équipe traite un processus et il transforme vos cas passés en un test réaliste que les agents doivent réussir avant d'entrer en production. - **Un agent dédié par client:** Exécutez autant d'agents que de clients, chacun travaillant en 1:1 dans le canal utilisé par le client : e-mail, SMS ou téléphone. - **Contexte client issu de données publiques:** Les agents lisent LinkedIn pour savoir qui est un client, où il travaille et ce qu'il publie, ce qui garde la prospection et les relances pertinentes. - **Large accès aux apps et sites web:** Se connecte à vos apps de travail et systèmes internes, utilise n'importe quel site (même ceux que la plupart des IA ne peuvent pas) et lit des fichiers ou exécute du code si nécessaire. - **Contrôles de sécurité avec humain dans la boucle:** En cas d'incertitude l'agent s'arrête et signale pour une personne, les envois sont plafonnés et chaque action est journalisée pour voir ce qui s'est passé et quand. **Forces:** Industrialise l'attention personnalisée en donnant à chaque client son propre agent dédié; Entraîne et valide sur vos cas passés réels avant le déploiement; Fonctionne par e-mail, SMS et téléphone et se connecte à vos apps existantes; Contrôles solides avec humain dans la boucle, envois plafonnés et journalisation complète des actions **Limites:** Ne publie pas de tarifs par siège ou par agent; Nécessite un travail de configuration pour définir les playbooks, tests et connecteurs; Plus pertinent pour les processus répétitifs à fort volume que pour les tâches ponctuelles; Positionnement récent : moins d'études de cas publiques et d'avis tiers [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/runner.md) ## Questions fréquentes ### Comment JustCall et Runner se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? JustCall enregistre 780 285 visites mensuelles, tandis que Runner enregistre 0. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? JustCall a un taux de croissance mensuel de +11,8 % ; Runner a —. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? JustCall : Payant. Offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) ; les offres supérieures ajoutent capacité de composition et fonctions IA. Contactez le service commercial pour les tarifs exacts. Runner : Tarifs sur demande. Runner ne publie pas de tarifs. Le site propose une démo produit et un canal de contact (« parlez à notre équipe ») ainsi qu'une configuration rapide en libre-service via une commande plugin dans Claude Code ; le coût est donc convenu directement avec l'éditeur selon la taille de l'équipe et l'usage. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Service client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad) | 2 763 687 | +10,7 % | Payant | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad.md) | | 4 | [Runable](https://openaitools.app/fr/tool/runable) | 1 048 370 | -1,9 % | Freemium | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/runable.md) | | 5 | [Wajo](https://openaitools.app/fr/tool/wajo) | 743 352 | +469,3 % | Freemium | Des agents d'action IA qui appellent, réservent, achètent et font le job | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/wajo.md) | | 6 | [Motion](https://openaitools.app/fr/tool/usemotion-com) | 511 886 | -15,5 % | Essai gratuit, Payant | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/usemotion-com.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/fr/tool/callbell) | 487 975 | -24 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callbell.md) | | 8 | [Town](https://openaitools.app/fr/tool/town) | 472 909 | -12,8 % | Freemium, Essai gratuit | Un assistant de travail IA qui apprend votre façon de travailler sur vos e-mails, agendas, chats et applications | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/town.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/fr/tool/sleekflow) | 348 111 | -2 % | Payant, Tarifs sur demande | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Lindy](https://openaitools.app/fr/tool/lindy) | 323 329 | -0,2 % | Freemium, Tarifs sur demande | Recrutez un employé IA qui se connecte à votre stack et fait le vrai travail | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/lindy.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/justcall-vs-runner More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)