# JustCall vs Switch

JustCall enregistre 780 285 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +11,8 % et un modèle tarifaire Payant. Switch enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de -100 % et un modèle tarifaire Payant.

| Métrique | [JustCall](https://openaitools.app/fr/tool/justcall) | [Switch](https://openaitools.app/fr/tool/switch) |
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| URL du site web | https://justcall.io | https://switchphone.ai |
| Catégories | AI Agent, Centre d'appels par IA, Service client IA, Assistant commercial IA | AI Agent, Assistant IA, Gestion des tâches IA |
| Modèle tarifaire | Payant | Payant |
| Visites mensuelles | 780 285 | 0 |
| Taux de croissance mensuel | +11,8 % | -100 % |
| Marché principal | États-Unis | Global |
| Visites directes | 613 001 | 0 |
| Score d'avis | 4,4 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 1 | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## JustCall

JustCall réunit un système téléphonique cloud, une messagerie multicanal et l'automatisation des appels par IA dans un espace de travail unique destiné aux équipes commerciales et support. La téléphonie couvre des numéros locaux, internationaux et gratuits dans plus de 70 pays, avec menus SVI, routage des appels, enregistrement et analyses avancées. Les composeurs proposent des modes power, dynamique, prédictif et parallèle, ainsi que la présence locale et des règles de rappel intelligentes.

Côté IA, la plateforme propose des agents vocaux pour les appels entrants et sortants, un SDR IA et un standardiste IA pour qualifier les leads et planifier des rendez-vous, ainsi qu'un Copilot qui fournit suggestions en temps réel, résumés d'appels, transcription, analyse de sentiment et notation automatique. L'intelligence conversationnelle transforme les enregistrements en supports de coaching exploitables à grande échelle. S'y ajoutent SMS, MMS, RCS et WhatsApp avec boîte partagée, envois en masse, bots SMS et un constructeur visuel de workflows reliant routage d'appels et automatisations de messagerie. Les intégrations natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier et plus de 100 outils gardent les fiches CRM synchronisées. Un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire est proposé. La facturation se fait par utilisateur et par mois, les offres supérieures ajoutant capacité de composition et fonctions IA : vérifiez les tarifs exacts sur la page de prix de l'éditeur.

Pour les équipes commerciales, les centres de support et des secteurs comme la santé, l'éducation, l'immobilier ou les services financiers, JustCall vise à augmenter les taux de connexion et à réduire les relances manuelles. La plateforme étant très large, les petites équipes peuvent la trouver chargée, et le coût des appels internationaux dépend des destinations. L'approche tout-en-un en fait néanmoins un choix solide pour qui veut téléphonie, messagerie et coaching IA chez un seul fournisseur.

**Tarifs et offres:** Offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) ; les offres supérieures ajoutent capacité de composition et fonctions IA. Contactez le service commercial pour les tarifs exacts.

- **Agents vocaux IA:** Des agents automatisés traitent les appels, qualifient les leads et routent 24h/24, avec transfert vers un humain si nécessaire.
- **Composeurs multimodes:** Composition power, dynamique, prédictive et parallèle avec présence locale et règles de rappel intelligentes.
- **Intelligence conversationnelle:** Résumés IA, transcription, analyse de sentiment, assistance en direct et notation automatique des appels.
- **Boîte de messagerie unifiée:** Conversations SMS, MMS, RCS et WhatsApp avec envois en masse, bots et boîte partagée.
- **Plus de 100 intégrations:** Connexions natives avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier et bien d'autres.

**Forces:** Plateforme tout-en-un couvrant appels, messagerie et agents IA; Intelligence conversationnelle et notation automatique solides pour le coaching; Intégrations poussées avec HubSpot, Salesforce, Zendesk et autres CRM; Couverture de numéros dans plus de 70 pays, locaux et gratuits inclus

**Limites:** Tarification par utilisateur, fonctions IA réservées aux offres supérieures; Le coût des appels internationaux varie selon la destination et grimpe vite; L'étendue des fonctionnalités peut dérouter les très petites équipes

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/justcall.md)

## Switch

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.

**Tarifs et offres:** Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

- **Instant 24/7 call answering:** The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
- **Live appointment booking:** It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
- **Lead qualification and call transfer:** Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
- **Outbound follow-up and reminders:** An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
- **Transcripts, summaries and dashboard:** Every call is recorded and summarised, with a live dashboard showing answered calls, bookings, and outcomes.

**Forces:** Answers calls in under two seconds around the clock with unlimited concurrent lines; Books appointments and writes results straight into your calendar and CRM; Separates routine calls from high-value leads so staff are only interrupted when it matters; Free preview build means you hear the agent on your own business before paying

**Limites:** No self-serve public sign-up flow — you must call the AI agent or request a demo to get a plan; Plans are priced per month with minute caps (1,000–2,650 min), so high-volume callers need to upgrade; Built for phone-based businesses; teams without inbound call volume will see little value

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/switch.md)

## Questions fréquentes

### Comment JustCall et Switch se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

JustCall enregistre 780 285 visites mensuelles, tandis que Switch enregistre 0. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

JustCall a un taux de croissance mensuel de +11,8 % ; Switch a -100 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

JustCall : Payant. Offres payantes facturées par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) ; les offres supérieures ajoutent capacité de composition et fonctions IA. Contactez le service commercial pour les tarifs exacts. Switch : Payant. Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | +2,2 % | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad) | 2 763 687 | +10,7 % | Payant | Fournit des appels cloud robustes et des fonctionnalités de centre de contact par IA, mais avec une structure de prix et d'interface différente de JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/dialpad.md) |
| 3 | [Wajo](https://openaitools.app/fr/tool/wajo) | 743 352 | +469,3 % | Freemium | Des agents d'action IA qui appellent, réservent, achètent et font le job | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/wajo.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/fr/tool/callbell) | 487 975 | -24 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callbell.md) |
| 5 | [SleekFlow](https://openaitools.app/fr/tool/sleekflow) | 348 111 | -2 % | Payant, Tarifs sur demande | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sleekflow.md) |
| 6 | [PolyAI](https://openaitools.app/fr/tool/poly-ai-ai) | 319 894 | +24,3 % | Tarifs sur demande | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/poly-ai-ai.md) |
| 7 | [CallHippo](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo) | 273 071 | +16,9 % | Essai gratuit, Payant | Offre des numéros de téléphone virtuels et des fonctionnalités d'appel VoIP similaires, mais avec un accent plus prononcé sur les agents vocaux IA prêts à l'emploi. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo.md) |
| 8 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/fr/tool/numa-com) | 232 387 | +12,5 % | Tarifs sur demande | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/numa-com.md) |
| 9 | [Orum](https://openaitools.app/fr/tool/orum-com) | 212 157 | -2,3 % | Payant, Tarifs sur demande | Optimisé spécifiquement pour les ventes sortantes à grand volume et la numérotation parallèle, tandis que JustCall couvre le support général entrant et sortant. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/orum-com.md) |
| 10 | [Cresta](https://openaitools.app/fr/tool/cresta) | 167 945 | +15,5 % | Tarifs sur demande | IA avancée pour centre de contact d'entreprise avec assistance aux agents en temps réel, mais ciblant des équipes plus grandes que JustCall. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/cresta.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/justcall-vs-switch

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