# Maxify vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Maxify enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -100 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [Maxify](https://openaitools.app/fr/tool/maxify) | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) |
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| URL du site web | https://www.getmaxify.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Catégories | CRM IA, Marketing IA, Vente assistée par IA, AI Workflow | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant | Freemium |
| Visites mensuelles | 0 | 111 910 743 |
| Taux de croissance mensuel | -100 % | +2,2 % |
| Marché principal | Global | États-Unis |
| Visites directes | 0 | 60 741 009 |
| Score d'avis | 4,3 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 20 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

## Maxify

Maxify se positionne comme un système d'exploitation pour les petites et moyennes entreprises plutôt que comme un outil isolé. La plateforme regroupe ses capacités dans plus de 25 modules couvrant la communication unifiée, le marketing multicanal et les opérations quotidiennes. Côté communication, les équipes traitent appels, SMS, chat en direct, WhatsApp, e-mail, messages du profil Google Business et conversations sociales depuis une seule boîte de réception, ce qui évite que les échanges clients soient dispersés entre plusieurs applications.

Côté marketing, Maxify couvre les envois d'e-mails, les campagnes de nurturing, les modèles réutilisables, l'automatisation des abonnés et la planification des publications sociales. Les modules d'opérations ajoutent les rappels, l'attribution de tâches, le partage sécurisé de documents, la planification et le reporting, ce qui rend le produit utilisable par toute l'équipe et pas seulement par le marketing.

La couche d'IA et d'automatisation, sous la marque Genius Automation, constitue le principal axe de différenciation. Les utilisateurs peuvent construire des workflows qui automatisent l'engagement client, génèrent du contenu et déclenchent ou routent les tâches courantes, afin de libérer du temps pour un travail à plus forte valeur. Maxify est vendu par abonnement, avec des options mensuelles et annuelles et un essai gratuit, et annonce l'absence de frais de transaction sur toutes les formules.

**Tarifs et offres:** Abonnement avec essai gratuit. Professional coûte 97 dollars par mois (5 utilisateurs, 1 000 contacts) et Premium 297 dollars par mois (utilisateurs et contacts illimités) ; en facturation annuelle, 970 et 2 970 dollars. Toutes les formules annoncent 0 % de frais de transaction et permettent de changer de formule ou de résilier à tout moment.

- **Boîte de réception unifiée:** Gérez appels, SMS, chat en direct, WhatsApp, e-mail, messages Google Business et conversations sociales dans un espace partagé unique, sans perdre aucun fil client.
- **Automatisation marketing multicanale:** Envoyez des e-mails de masse, créez des campagnes de nurturing à partir de modèles personnalisables, automatisez les interactions avec les abonnés et planifiez vos publications sociales.
- **CRM et pipeline de vente:** Stockez les contacts et gérez le pipeline à côté des conversations, pour que les actions marketing et l'activité commerciale partagent la même fiche.
- **Workflows IA Genius Automation:** Construisez des automatisations sur mesure qui génèrent du contenu, déclenchent le suivi des prospects, envoient des rappels de rendez-vous et routent les tâches sans intervention manuelle.
- **Opérations et reporting:** Attribuez des tâches, définissez des rappels, partagez des documents en sécurité, gérez les plannings et consultez les rapports quotidiens pour tenir le suivi.

**Forces:** Large couverture : CRM, communication, marketing et opérations dans un seul abonnement; La boîte de réception unifiée réduit les changements d'application entre e-mail, SMS, WhatsApp, chat et réseaux sociaux; Le générateur de workflows IA cible des tâches répétitives concrètes plutôt qu'un chat générique; Tarification simple avec une formule utilisateurs illimités et sans frais de transaction

**Limites:** La formule d'entrée limite à 5 utilisateurs et 1 000 contacts; L'étendue des fonctions implique une courbe d'apprentissage pour les petites équipes; Le prix se situe au-dessus des CRM économiques

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/maxify.md)

## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24.

Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel.

Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce.

**Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

- **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
- **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
- **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
- **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
- **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer.

**Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon.

**Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md)

## Questions fréquentes

### Comment Maxify et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Maxify enregistre 0 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Maxify a un taux de croissance mensuel de -100 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Maxify : Essai gratuit, Payant. Abonnement avec essai gratuit. Professional coûte 97 dollars par mois (5 utilisateurs, 1 000 contacts) et Premium 297 dollars par mois (utilisateurs et contacts illimités) ; en facturation annuelle, 970 et 2 970 dollars. Toutes les formules annoncent 0 % de frais de transaction et permettent de changer de formule ou de résilier à tout moment. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Mailchimp](https://openaitools.app/fr/tool/mailchi-mp) | 10 071 636 | +1,1 % | Freemium | Le marketing par e-mail et SMS assisté par IA qui transforme l'audience en clients | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mailchi-mp.md) |
| 2 | [Klaviyo](https://openaitools.app/fr/tool/klaviyo) | 6 674 207 | +6,1 % | Payant | Le CRM B2C dopé à l'IA pour l'email, le SMS et le marketing personnalisé | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/klaviyo.md) |
| 3 | [Brevo](https://openaitools.app/fr/tool/brevo) | 6 527 382 | +5,8 % | Freemium | Plateforme tout-en-un email, SMS, CRM et automatisation | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/brevo.md) |
| 4 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) |
| 5 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) |
| 7 | [Instantly](https://openaitools.app/fr/tool/instantly) | 2 336 279 | +6 % | Payant, Tarifs sur demande | Plateforme de sales engagement dopée à l'IA pour la prospection, l'outreach et la délivrabilité | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/instantly.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) |
| 10 | [AiSensy](https://openaitools.app/fr/tool/aisensy) | 811 787 | -3,8 % | Freemium | Plateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/aisensy.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/maxify-vs-salesforce-einstein

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