# Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) vs Scape Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Scape enregistre 12 122 visites mensuelles avec une croissance de -23,8 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant. | Métrique | [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | [Scape](https://openaitools.app/fr/tool/scape) | | :--- | :--- | :--- | | URL du site web | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.scape.work | | Catégories | Générateur d'applications IA, Outils de développement IA, CRM IA, No-Code & Low-Code | AI Agent, AI Workflow, Outils de développement IA, Assistant de code IA | | Modèle tarifaire | Freemium | Essai gratuit, Payant | | Visites mensuelles | 111 910 743 | 12 122 | | Taux de croissance mensuel | +2,2 % | -23,8 % | | Marché principal | États-Unis | États-Unis | | Visites directes | 60 741 009 | 2 232 | | Score d'avis | 4,4 | 4,4 | | Nombre d'enregistrements | 20 | 0 | | Plateformes prises en charge | Site web | Site web | ## Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) La plateforme IA phare de Salesforce a d'abord été lancée sous le nom de Salesforce Einstein pour le scoring prédictif CRM, puis d'Einstein Copilot pour l'assistance conversationnelle ; elle est aujourd'hui portée par Agentforce. Construit nativement dans la plateforme Salesforce et ancré dans des données d'entreprise unifiées via Data 360 (anciennement Data Cloud), Agentforce dépasse les chatbots rigides à arbre de décision et les générateurs de texte passifs pour déployer des agents IA autonomes capables de raisonner sur des problèmes multi-étapes et d'exécuter de vraies actions métier 24h/24. Au cœur de la plateforme se trouve l'Atlas Reasoning Engine, qui évalue les demandes entrantes des clients ou les déclencheurs système, récupère un contexte vérifié depuis les enregistrements CRM et les API externes, formule un plan d'exécution et invoque des Salesforce Flows, des classes Apex, des connecteurs MuleSoft ou des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce a étendu la plateforme avec Long-Horizon Runtime — permettant aux agents de poursuivre des workflows sur plusieurs jours sous supervision humaine —, ainsi que Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice pour des interactions téléphoniques naturelles au-delà de l'IVR historique, et Agent Optimizer pour l'observabilité en temps réel. Les organisations peuvent lancer des agents de rôle préconstruits en quelques clics avec l'Agent Builder low-code ou personnaliser une logique déterministe avec Agent Script. Les rôles prêts à l'emploi incluent des agents de service client, des Sales Development Representatives (SDR) autonomes qui qualifient les leads et réservent des réunions, des Sales Coaches pour le jeu de rôle interactif sur les affaires, des Personal Shoppers commerce, et des agents Employee Coworker intégrés directement dans Slack et les clouds Salesforce. **Tarifs et offres:** Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. - **Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime:** Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine. - **Agent Builder low-code et Agent Script:** Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft. - **Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP:** Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange. - **Agentforce Voice et déploiement omnicanal:** Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack. - **Agents de rôle préconstruits et Agent Optimizer:** Déployez immédiatement des agents Service, SDR, Sales Coach, Buyer et Merchandiser prêts à l'emploi, puis surveillez la précision des résolutions et les goulots d'étranglement quasi en temps réel avec Agent Optimizer. **Forces:** Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.; Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.; L'Einstein Trust Layer de niveau entreprise impose une conservation nulle des données chez les fournisseurs LLM externes, le masquage des PII et la détection de toxicité.; Prend en charge l'interopérabilité ouverte multi-agents via Model Context Protocol (MCP) et l'exécution de tâches sur plusieurs jours avec Long-Horizon. **Limites:** La tarification à la consommation entre Flex Credits, crédits Data 360 et modules de sièges est complexe à prévoir et empêche de mélanger Flex Credits et compteurs de conversation dans la même org.; Nécessite un CRM Salesforce et une gouvernance Data 360 propres et bien structurés pour éviter des actions d'agents inexactes.; Les capacités d'entreprise complètes entraînent un coût total de possession élevé, les éditions Max / Agentforce 1 atteignant 550 $ par utilisateur et par mois. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein.md) ## Scape Scape s'adresse aux développeurs qui veulent intensifier leur usage des agents de code IA sans perdre le contrôle de leur machine, de leur code ou de leurs dépenses. Il fonctionne sur macOS et lance des sessions parallèles illimitées, chacune isolée dans un worktree git afin que les expérimentations n'entrent pas en conflit avec votre branche de travail. Un choix de conception clé : Scape n'est pas lié à un seul modèle. Playbooks, toolkits, missions Argus et intégrations fonctionnent sur Claude Code, Codex, Copilot, Cursor, OpenCode et similaires, et vous pouvez basculer une étape, une session ou toute une flotte vers un nouveau modèle de pointe en quelques secondes, sans perdre ce que vous avez construit. L'espace de travail va au-delà d'une fenêtre de chat. Un gestionnaire Argus orchestre une flotte d'agents, des watchdogs surveillent et réagissent au travail en cours, et les Playbooks capturent des automatisations multi-étapes réutilisables. Deux modèles peuvent s'affronter — par exemple faire relire le plan de Claude par Codex, ou faire contester l'implémentation de Codex par Claude — avant que tout changement ne soit appliqué. Un panneau de projet regroupe issues, pull requests, mentions, erreurs et moniteurs issus d'outils comme GitHub, Jira, Slack, Linear ou Notion, et vous pouvez décrire votre propre API interne pour qu'un agent écrive l'intégration sous forme de configuration JSON. Scape met l'accent sur une conception local-first et respectueuse de la vie privée : l'espace de travail, la flotte et les automatisations vivent sur votre machine, les identifiants restent sur votre Mac, rien ne s'exécute tant que vous n'avez pas approuvé le point de connexion, et un agent ne peut pas approuver son propre travail. Des salons de chat chiffrés avec option de relais auto-hébergé prennent en charge la communication entre agents et les Flight Plans. Le tarif est clair : un essai gratuit de 14 jours avec l'application complète et sans compte ni carte, puis des offres Pro ou Command fonctionnant sur votre propre abonnement d'agents. **Tarifs et offres:** Scape propose un essai gratuit de 14 jours de l'application complète (Pro inclus) sans compte ni carte, limité à un par Mac. Les offres payantes sont facturées au mois ou à l'année (l'annuel économise 17 %) : Pro à 8,25 $/mois en facturation annuelle de 99 $, et Command à 16,58 $/mois en facturation annuelle de 199 $. Toutes les offres fonctionnent sur votre propre abonnement d'agents (Claude Code, Codex, Cursor, Copilot et autres) : Scape est donc une couche d'espace de travail, pas un fournisseur d'IA. - **Worktrees parallèles illimités:** Exécutez un nombre illimité d'agents côte à côte, chacun isolé dans son propre worktree git pour garder le travail parallèle propre. - **Harnais agnostique du modèle:** Playbooks, toolkits, missions Argus et intégrations fonctionnent sur Claude Code, Codex, Copilot, Cursor, OpenCode et plus : changez de modèle sans tout reconstruire. - **Orchestration Argus et watchdogs:** Un gestionnaire Argus dirige une flotte d'agents, les watchdogs réagissent au travail en cours et des déclencheurs confient des tâches aux agents. - **Playbooks et Tables:** Capturez des automatisations multi-étapes réutilisables sous forme de Playbooks et stockez des enregistrements structurés dans des Tables locales hébergées sur votre machine. - **Chat chiffré et revue adversariale:** Salons de chat d'agents chiffrés de bout en bout avec relais auto-hébergeable en option, plus une revue de code adversariale entre agents avant l'application des changements. **Forces:** Agents parallèles illimités sur votre propre machine et vos propres abonnements; Aucun verrouillage sur un modèle — changez de modèle de pointe sans reconstruire playbooks ou outils; Position local-first et confidentialité forte, avec identifiants sur l'appareil et chat chiffré; L'essai gratuit correspond à l'application complète, sans compte ni carte **Limites:** macOS uniquement, donc les utilisateurs Windows et Linux ne sont pas servis; Vous avez toujours besoin de vos propres abonnements d'agents pour les modèles sous-jacents; L'étendue des fonctions d'orchestration, de Playbooks et de Tables demande du temps d'apprentissage [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/scape.md) ## Questions fréquentes ### Comment Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) et Scape se comparent-ils en termes de trafic mensuel ? Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles, tandis que Scape enregistre 12 122. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit. ### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ? Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a un taux de croissance mensuel de +2,2 % ; Scape a -23,8 %. ### Comment les tarifs se comparent-ils ? Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois. Scape : Essai gratuit, Payant. Scape propose un essai gratuit de 14 jours de l'application complète (Pro inclus) sans compte ni carte, limité à un par Mac. Les offres payantes sont facturées au mois ou à l'année (l'annuel économise 17 %) : Pro à 8,25 $/mois en facturation annuelle de 99 $, et Command à 16,58 $/mois en facturation annuelle de 199 $. Toutes les offres fonctionnent sur votre propre abonnement d'agents (Claude Code, Codex, Cursor, Copilot et autres) : Scape est donc une couche d'espace de travail, pas un fournisseur d'IA. ## Alternatives | # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Cursor](https://openaitools.app/fr/tool/cursor) | 23 297 751 | +8,4 % | Freemium | L'agent de code IA pour bâtir des logiciels ambitieux | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/cursor.md) | | 2 | [Google Antigravity](https://openaitools.app/fr/tool/google-antigravity) | 16 054 109 | +8,1 % | Freemium | La plateforme de développement de Google pour l'ère des agents | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/google-antigravity.md) | | 3 | [Zapier](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com) | 5 065 248 | +0,4 % | Freemium, Essai gratuit, Payant | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/zapier-com.md) | | 4 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Support client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) | | 5 | [Command Code](https://openaitools.app/fr/tool/command-code) | 2 358 177 | -12,1 % | Freemium, Tarifs sur demande | L'agent de codage IA qui apprend votre style | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/command-code.md) | | 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io) | 2 337 769 | +3 % | Tarifs sur demande | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/gong-io.md) | | 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio) | 1 793 337 | +14,2 % | Tarifs sur demande | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mindstudio.md) | | 8 | [Attio](https://openaitools.app/fr/tool/attio) | 1 652 928 | -4,2 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/attio.md) | | 9 | [Orca](https://openaitools.app/fr/tool/orca) | 1 025 891 | +1 % | Free, Open Source, Enterprise on request | Exécutez de nombreux agents de code en parallèle, chacun dans son propre worktree | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/orca.md) | | 10 | [Trae](https://openaitools.app/fr/tool/trae) | 702 366 | -7,8 % | Freemium | Un IDE IA et un agent de programmation qui travaille sur votre projet, pas seulement sur votre curseur | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/trae.md) | --- Source : https://openaitools.app/fr/compare/salesforce-einstein-vs-scape More Markdown: [Catégories](https://openaitools.app/fr/categories.md) · [Classements de trafic](https://openaitools.app/fr/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/fr/llms.txt)