# Stonly vs SuperMemory

Stonly enregistre 171 488 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -0,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. SuperMemory enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance de — et un modèle tarifaire Freemium.

| Métrique | [Stonly](https://openaitools.app/fr/tool/stonly) | [SuperMemory](https://openaitools.app/fr/tool/supermemory) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL du site web | https://stonly.com | https://supermemory.ai |
| Catégories | Gestion des connaissances IA, Service client IA, AI Answer, Chatbot IA | Gestion des connaissances IA, Base de connaissances IA, Assistant IA, Chatbot IA |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 171 488 | 0 |
| Taux de croissance mensuel | -0,6 % | — |
| Marché principal | États-Unis | Global |
| Visites directes | 103 404 | 0 |
| Score d'avis | 4,3 | 4,4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Extension de navigateur |

## Stonly

Stonly part d’un constat simple : un article de centre d’aide classique est un mauvais outil de dépannage. Son éditeur crée des guides interactifs qui font parcourir un arbre de décision, en posant des questions et en ramifiant selon la réponse, afin que le client ou l’agent atteigne la solution précise de sa situation plutôt qu’un mur de texte. Les guides peuvent être intégrés au produit, liés depuis le centre d’aide, affichés via un widget ou envoyés par e-mail.

Sur cette couche de contenu, Stonly ajoute l’IA. Un bot conversationnel répond à partir de vos connaissances vérifiées et structurées, et non de données web génériques, tandis qu’Agent Assist résume les tickets, suggère des parcours de résolution et rédige des réponses dans le help desk. Une API préserve la structure des guides pour offrir un meilleur contexte aux autres fournisseurs de LLM : Stonly annonce 92 % de précision de réponse et 71 % de réussite en libre-service.

L’exploitation du savoir passe aussi à l’échelle : versionnage, workflows de relecture, publication programmée, santé du contenu, traduction automatique, extraits réutilisables, analyses par utilisateur et par pages vues, rapports personnalisés, droits d’accès et segmentation. Les intégrations natives couvrent Zendesk, Salesforce, Freshworks et ServiceNow, ainsi que Segment, Zapier, Freshpaint et Rudderstack pour transmettre les données utilisateurs aux règles de ciblage.

**Tarifs et offres:** Il n’existe pas d’offre gratuite permanente avec toutes les fonctions. Stonly propose 14 jours d’essai du plan Small Business ; sans mise à niveau, le compte bascule vers un plan Basic gratuit qui conserve tout ce qui a été créé, avec 400 vues de guide par mois, 5 guides publiés dans une seule langue et 1 membre d’équipe. Small Business vise les entreprises de moins de 100 salariés : guides illimités, plusieurs langues, une base de connaissances, 4 000 vues de guide et 5 membres. Enterprise est sur devis et ajoute agents IA, automatisations, SSO, bases de connaissances privées, intégrations help desk, marque blanche, support prioritaire et vues et sièges illimités. Les vues comptent les visiteurs qui ne sont pas membres de l’équipe ; dépasser la limite deux mois de suite déclenche un échange sur la mise à niveau.

- **Guides interactifs et arbres de décision:** Créez des parcours pas à pas qui se ramifient selon les réponses pour que clients et agents atteignent la solution exacte de leur cas.
- **AI Answers et Agent Assist:** Un bot conversationnel fondé sur vos connaissances vérifiées répond aux clients, tandis qu’Agent Assist résume les tickets, suggère des parcours et rédige des réponses.
- **Intégrations help desk:** Connexions natives avec Zendesk, Salesforce, Freshworks et ServiceNow pour amener guides et réponses IA dans les outils déjà utilisés par les agents.
- **Exploitation du savoir à l’échelle:** Versionnage, workflows de relecture, publication programmée, santé du contenu, traduction automatique, extraits réutilisables, droits et analyses.
- **Ciblage et personnalisation:** Transmettez les données utilisateurs via Segment, Zapier, Freshpaint ou Rudderstack pour afficher le bon guide, checklist ou sondage au bon moment.

**Forces:** Les guides interactifs en arbre de décision traitent les problèmes complexes bien mieux que des articles plats; Les réponses IA s’appuient sur vos connaissances vérifiées, ce qui inspire plus confiance qu’un chatbot générique; Intégrations natives approfondies avec les principaux help desks, sans quitter le flux de travail; Outils de gouvernance solides : versionnage, relectures, santé du contenu et analyses

**Limites:** Le tarif complet d’Enterprise n’est pas publié, le coût exact passe par un échange commercial; Les vues de guide sont comptées même sur l’offre d’entrée, ce qui peut surprendre les sites à fort trafic; Le plan Basic après l’essai reste limité : 400 vues par mois et 5 guides publiés

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/stonly.md)

## SuperMemory

Supermemory is a memory and continual-learning engine for AI agents, available via API, plugins and MCP, that extracts, stores and re-injects relevant context so any model can remember across sessions.

**Tarifs et offres:** Free plan gives $0/month with $5 of credits renewed monthly. Pro is $19/month ($20 credits), Max is $100/month ($130 credits), and Scale is $399/month ($600 credits) for production teams with advanced PDF extraction and self-hosting. Enterprise is custom with air-gapped deployment, SOC 2, HIPAA BAA and SLA. Credits draw from all meters at the same rates, and unchanged content is not re-billed.

- **Continual-learning memory engine:** A dedicated learner model extracts, merges, infers and forgets facts, storing each learning in a vector-graph database that understands entities, sources and time.
- **Real-time context injection:** Learnings are injected into the model's context in real time via hooks, so agents recall relevant information without stuffing full histories into the prompt.
- **Any model, any harness:** Memory lives outside any single model provider, so it carries across models and harnesses and is delivered through the API, plugins and MCP.
- **Deduplicated, usage-based billing:** Mandatory memory is only billed once: repeated or unchanged content is not charged again, and the same rates apply on every plan.
- **Enterprise security and deployment:** Air-gapped self-hosting, SOC 2 Type II certification, HIPAA BAA on higher tiers and GDPR compliance, with custom contracts and DPAs available.

**Forces:** Purpose-built memory model handles extraction, merging, inference and forgetting automatically; Works with any model or harness through API, plugins and MCP, avoiding provider lock-in; Strong benchmark and production claims, including low-latency recall tuned for agent loops; Real enterprise options: SOC 2 Type II, HIPAA BAA, GDPR, self-hosting and air-gapped deployment

**Limites:** The primary interface is developer-oriented (API, MCP, plugins), so non-technical users have a steeper learning curve; Pricing is credit-based, which makes it hard to predict spend without modeling your own ingestion and query volumes; Advanced PDF extraction and self-hosting are reserved for the higher-priced Scale and Enterprise tiers

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/fr/tool/supermemory.md)

## Questions fréquentes

### Comment Stonly et SuperMemory se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

Stonly enregistre 171 488 visites mensuelles, tandis que SuperMemory enregistre 0. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

### Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

Stonly a un taux de croissance mensuel de -0,6 % ; SuperMemory a —.

### Comment les tarifs se comparent-ils ?

Stonly : Tarifs sur demande. Il n’existe pas d’offre gratuite permanente avec toutes les fonctions. Stonly propose 14 jours d’essai du plan Small Business ; sans mise à niveau, le compte bascule vers un plan Basic gratuit qui conserve tout ce qui a été créé, avec 400 vues de guide par mois, 5 guides publiés dans une seule langue et 1 membre d’équipe. Small Business vise les entreprises de moins de 100 salariés : guides illimités, plusieurs langues, une base de connaissances, 4 000 vues de guide et 5 membres. Enterprise est sur devis et ajoute agents IA, automatisations, SSO, bases de connaissances privées, intégrations help desk, marque blanche, support prioritaire et vues et sièges illimités. Les vues comptent les visiteurs qui ne sont pas membres de l’équipe ; dépasser la limite deux mois de suite déclenche un échange sur la mise à niveau. SuperMemory : Freemium. Free plan gives $0/month with $5 of credits renewed monthly. Pro is $19/month ($20 credits), Max is $100/month ($130 credits), and Scale is $399/month ($600 credits) for production teams with advanced PDF extraction and self-hosting. Enterprise is custom with air-gapped deployment, SOC 2, HIPAA BAA and SLA. Credits draw from all meters at the same rates, and unchanged content is not re-billed.

## Alternatives

| # | Nom de l'outil | Visites mensuelles | Taux de croissance mensuel | Modèle tarifaire | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/fr/tool/t) | 173 441 670 | +0,1 % | Freemium | L'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/t.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | +2,7 % | Essai gratuit, Payant | Propose un service d'assistance de niveau entreprise doté d'agents IA avancés, mais il lui manque les parcours de guidage interactif étape par étape de Stonly. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Glean](https://openaitools.app/fr/tool/glean) | 3 301 875 | +0,1 % | Tarifs sur demande | L'IA d'entreprise ancrée dans les connaissances de votre société | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/glean.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat) | 1 408 646 | +1,5 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Combine chat en direct, boîte de réception partagée et agents de support IA dans un format accessible, mais propose moins de créateurs de guides interactifs étape par étape que Stonly. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [Helpjuice](https://openaitools.app/fr/tool/helpjuice) | 585 623 | +17,3 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Une base de connaissances IA qui transforme vos documents en réponses | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/helpjuice.md) |
| 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/fr/tool/eesel-ai) | 556 113 | +5,7 % | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Integrates deeply with corporate knowledge bases to resolve support tickets autonomously, but lacks Stonly's customer-facing interactive guide widgets. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/eesel-ai.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai) | 495 278 | -3,8 % | Freemium | Crée des assistants de support IA spécialisés à partir de fichiers de documentation, mais propose des outils de publication visuelle étape par étape moins robustes que Stonly. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/fr/tool/richpanel) | 384 348 | -9 % | Essai gratuit, Tarifs sur demande | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/richpanel.md) |
| 9 | [SiteGPT](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt) | 164 579 | -15 % | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Entraîne rapidement des chatbots de support IA personnalisés sur la documentation de sites web et des URL, mais manque de guides de dépannage interactifs et structurés en plusieurs étapes. | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt.md) |
| 10 | [Mem.ai](https://openaitools.app/fr/tool/mem-ai) | 137 457 | -1,2 % | Freemium, Payant | Une app de notes IA qui organise vos connaissances | [.md](https://openaitools.app/fr/tool/mem-ai.md) |

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Source : https://openaitools.app/fr/compare/stonly-vs-supermemory

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