# Agent One

Selon la télémétrie OpenAITools.app vérifiée le 2026-11-11, Agent One (agnt.one) est une plateforme d'IA indexée sous AI Agent générant 11,37 k visites mensuelles avec un delta de trafic mensuel de -8,11 k (-41,6 %). Son marché géographique principal est États-Unis (41 % de part de trafic), et elle fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit. Les principales alternatives concurrentes par volume mensuel incluent Tidio (527,31 k visites/mois), Intercom (4,47 M visites/mois), Landbot AI (91,59 k visites/mois).

Une réception IA qui capte vos leads du site hors horaires

## Télémétrie et spécifications clés

| Métrique | Valeur |
| :--- | :--- |
| Nom de l'outil | Agent One |
| Identifiant | agent-one |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domaine officiel | agnt.one |
| URL du site web | https://agnt.one |
| Catégories | AI Agent, Chatbot IA, No-Code & Low-Code, Assistant IA, Base de connaissances IA |
| Modèle tarifaire | Freemium, Essai gratuit |
| Visites mensuelles | 11 365 |
| Variation du trafic mensuel | -8 112 |
| Taux de croissance mensuel | -41,6 % |
| Marché principal | États-Unis |
| Part de marché | 41 % |
| Visites directes | 4 569 |
| Visites de recherche organique | — |
| Visites sociales | — |
| Visites par référencement | 1 122 |
| Visites par e-mail | 329 |
| Score d'avis | 4,1 |
| Nombre d'enregistrements | 1 |
| Plateformes prises en charge | Site web |
| Plateformes de facturation |  |
| Attributs | Fonctionnalités: Site web; Tarification: Freemium; Tarification: Essai gratuit |
| Étiquettes | Chatbot IA, Agent IA, Sans code, Créateur de chatbots, Domaine personnalisé, Base de connaissances, Support client, Assistant IA |

## Aperçu

Agent One est une réception IA pensée pour les métiers du bâtiment et des services à domicile, et non pour le support client généraliste. Plutôt que de tout vouloir répondre, elle se concentre sur la plage nocturne, quand les propriétaires cherchent couvreurs, installateurs CVC, plombiers et électriciens depuis leur téléphone. Si quelqu'un arrive sur le site à 22 h et demande si un déplacement est possible, Agent One répond dans le chat, demande nom, téléphone, adresse et nature du chantier, puis enregistre toute la conversation comme un lead dans la boîte de réception.

Ce qui distingue Agent One d'un chatbot générique, ce sont ses limites assumées. Il ne prend pas les appels, n'envoie pas de SMS, ne fait pas de rappel automatique des appels manqués et ne donne pas de prix : les questions tarifaires deviennent des demandes de rappel. Quand une conversation semble nécessiter une personne, par exemple de l'eau qui traverse le plafond, l'agent ne tente aucun diagnostic. Il signale le chat comme Needs human, joint la transcription complète et laisse un membre de l'équipe cliquer sur Take over.

La mise en place se fait en trois étapes : indiquer l'adresse du site pour apprendre vos services et votre zone d'intervention (des fichiers peuvent être ajoutés), choisir ce qu'il doit demander avant de transmettre un chantier, puis coller le snippet de chat sur le site. La prise de rendez-vous est configurable : désactivée pour un simple rappel, redirection vers votre page Cal.com, ou connexion de Cal.com via une clé API avec Ask me first pour que chaque demande attende la validation du bureau. Un Missed-Lead Audit gratuit est aussi proposé pour ceux qui préfèrent une configuration clé en main.

## Tarifs et offres

L'offre Starter coûte 8 USD par mois après 7 jours d'essai et comprend 500 messages par mois, un agent, un site, l'entraînement sur le site et les fichiers, la collecte des informations de rappel, le transfert à un humain et un domaine personnalisé. Basic coûte 50 USD par mois avec 5 000 crédits de messages, des analyses avancées, plusieurs agents, l'historique complet, 100 agents et un support prioritaire. Standard coûte 150 USD par mois avec 15 000 crédits, des agents et sites illimités, la suppression de la marque et des workflows de support à l'échelle d'une équipe.

## Fonctionnalités clés et capacités

- **Capture des leads hors horaires:** Répond au chat du site en dehors des heures d'ouverture, recueille nom, téléphone, adresse et détails du chantier, et enregistre chaque conversation comme lead dans la boîte de réception.
- **Transfert à un humain pour les cas difficiles:** Les conversations nécessitant une personne sont signalées dans la boîte de réception avec la transcription complète, et n'importe quel collègue peut cliquer sur Take over pour répondre.
- **Entraînement sur site et fichiers:** L'agent apprend vos services et votre zone d'intervention depuis vos propres pages, et vous pouvez ajouter des fichiers pour affiner ses connaissances.
- **Prise de rendez-vous configurable:** Désactivez la réservation pour un flux de rappel, redirigez les clients vers une page Cal.com, ou connectez Cal.com via une clé API pour que chaque demande attende la validation du bureau.
- **Aucun devis:** Les questions de coût sont converties en demandes de rappel plutôt que traitées, ce qui évite des attentes tarifaires décalées.

## Cas d'usage principaux

- **Demandes nocturnes en saison de grêle (Couvreur):** Après l'orage, les propriétaires cherchent des couvreurs le soir. Agent One recueille l'adresse et les dommages pour que les équipes démarrent la journée avec des rappels qualifiés.
- **Pannes signalées la nuit (Entreprise CVC):** Quand la climatisation lâche à 22 h 48, l'agent capture l'adresse, le problème et le meilleur créneau, laissant un lead prêt pour le bureau.
- **Escalade des urgences (Plomberie):** Les vraies urgences, comme de l'eau traversant un plafond, sont transférées à un humain avec toute la conversation plutôt que traitées par le bot.
- **Couverture du chat du site (Électricien):** Les petites équipes qui ne peuvent pas assurer un chat en direct disposent d'un agent configuré qui répond aux visiteurs et les oriente vers une file de rappel.

## Forces

- Conçu spécifiquement pour les métiers des services à domicile, avec un flux de conversation proche des demandes réelles
- Refuse explicitement de donner des prix, ce qui évite les attentes décalées avec les clients
- Les conversations urgentes sont escaladées à un humain avec la transcription plutôt que traitées par le bot
- Prix d'entrée bas : 8 USD par mois après 7 jours d'essai, avec un Missed-Lead Audit gratuit pour une configuration assistée

## Limites

- Ne prend pas les appels et n'envoie pas de SMS, donc ne couvre que le canal du chat du site
- WhatsApp peut être connecté, mais le suivi vocal et SMS nécessite d'autres outils
- Les analyses les plus utiles et les fonctions multi-agents commencent au forfait à 50 USD par mois

## Questions fréquentes

### Agent One prend-il les appels ou envoie-t-il des SMS ?
Non. Agent One fonctionne dans le chat de votre site, et WhatsApp peut être connecté comme canal supplémentaire. Il ne prend pas les appels, n'envoie pas de SMS et ne fait pas de rappel automatique des appels manqués.

### Donnera-t-il des prix à mes clients ?
Non. Quand un visiteur demande combien coûtera un chantier, l'agent recueille son nom, son téléphone et les détails afin que votre bureau rappelle avec le prix.

### Peut-il réserver des chantiers dans mon agenda ?
La réservation est configurable. Vous pouvez la désactiver pour un flux de rappel, envoyer les clients vers votre page Cal.com, ou connecter Cal.com via une clé API et activer Ask me first pour que chaque demande attende la validation du bureau.

### Que se passe-t-il en cas d'urgence ou de question qu'il ne devrait pas traiter ?
La conversation est signalée comme Needs human dans la boîte de réception avec la transcription complète, et un collègue peut cliquer sur Take over pour répondre. L'agent ne promet pas de délai de réponse au client.

### Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de Agent One ?
Agent One reçoit actuellement 11,37 k visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de -8,11 k (taux de croissance de -41,6 %). Son marché source principal est États-Unis (41 % de part), dont 4,57 k visites directes/mois et — visites de recherche organique/mois.

### Agent One est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?
Agent One fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit. L'offre Starter coûte 8 USD par mois après 7 jours d'essai et comprend 500 messages par mois, un agent, un site, l'entraînement sur le site et les fichiers, la collecte des informations de rappel, le transfert à un humain et un domaine personnalisé. Basic coûte 50 USD par mois avec 5 000 crédits de messages, des analyses avancées, plusieurs agents, l'historique complet, 100 agents et un support prioritaire. Standard coûte 150 USD par mois avec 15 000 crédits, des agents et sites illimités, la suppression de la marque et des workflows de support à l'échelle d'une équipe. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

### Quelles sont les meilleures alternatives à Agent One en 2026 ?
Sur la base du trafic de catégorie et de l'adéquation des fonctionnalités sur OpenAITools.app, les cinq principales alternatives à Agent One sont : 1. Tidio (527,31 k visites/mois); 2. Intercom (4,47 M visites/mois); 3. Landbot AI (91,59 k visites/mois); 4. tawk.to (5,73 M visites/mois); 5. Chaport (1,46 M visites/mois).

### Quelles plateformes et capacités d'IA principales Agent One prend-il en charge ?
Agent One est classé sous AI Agent, Chatbot IA, No-Code & Low-Code, Assistant IA, prend en charge les plateformes suivantes : Site web, et ses étiquettes de capacités principales incluent : Chatbot IA, Agent IA, Sans code, Créateur de chatbots, Domaine personnalisé, Base de connaissances.

## Alternatives

| Nom de l'outil | Visites mensuelles | Modèle tarifaire | Comparer |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-tidio) |
| [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-intercom-com) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/fr/tool/landbot-ai) | 91 588 | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-landbot-ai) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/fr/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5 726 823 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-agent-one) |
| [Chaport](https://openaitools.app/fr/tool/chaport-com) | 1 458 924 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-chaport-com) |
| [Agentkit](https://openaitools.app/fr/tool/agentkit) | 20 332 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-agentkit) |
| [SiteSpeakAI](https://openaitools.app/fr/tool/sitespeakai) | 30 255 | Freemium, Essai gratuit | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-sitespeakai) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/fr/tool/fastbots-ai) | 64 813 | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-fastbots-ai) |
| [TARS](https://openaitools.app/fr/tool/tars) | 83 031 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-tars) |
| [Arena](https://openaitools.app/fr/tool/arena) | 161 267 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-arena) |
| [Quickchat AI](https://openaitools.app/fr/tool/quickchat) | 87 890 | Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-quickchat) |
| [WotNot](https://openaitools.app/fr/tool/wotnot-io) | 36 880 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/agent-one-vs-wotnot-io) |

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Source : https://openaitools.app/fr/tool/agent-one