# Beside

Selon la télémétrie OpenAITools.app vérifiée le 2026-11-11, Beside (beside.com) est une plateforme d'IA indexée sous AI Agent générant 37,19 k visites mensuelles avec un delta de trafic mensuel de +5,55 k (+17,5 %). Son marché géographique principal est États-Unis (72,4 % de part de trafic), et elle fonctionne selon un modèle tarifaire Payant. Les principales alternatives concurrentes par volume mensuel incluent Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) (111,91 M visites/mois), Hostinger AI Website Builder et Hébergement (54,53 M visites/mois), Muse (45,75 M visites/mois).

Le système d'exploitation IA qui gère votre commerce local

## Télémétrie et spécifications clés

| Métrique | Valeur |
| :--- | :--- |
| Nom de l'outil | Beside |
| Identifiant | beside |
| Domaine officiel | beside.com |
| URL du site web | https://www.beside.com |
| Catégories | AI Agent, CRM IA, Service client IA, Centre d'appels par IA, Marketing IA, Planification IA |
| Modèle tarifaire | Payant |
| Visites mensuelles | 37 193 |
| Variation du trafic mensuel | 5 551 |
| Taux de croissance mensuel | +17,5 % |
| Marché principal | États-Unis |
| Part de marché | 72,4 % |
| Visites directes | 18 729 |
| Visites de recherche organique | 0 |
| Visites sociales | 0 |
| Visites par référencement | 5 508 |
| Visites par e-mail | 852 |
| Score d'avis | 5 |
| Nombre d'enregistrements | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web |
| Plateformes de facturation |  |
| Attributs | Tarification: Payant; Fonctionnalités: Site web |
| Étiquettes | Système d'exploitation IA, Logiciel pour entreprises locales, Réceptionniste IA, Téléphone professionnel, Réponse aux appels, Résumés d'appels, SMS, Boîte de réception partagée, Gestion des prospects, Suivi des prospects, CRM, Planification de rendez-vous, Automatisation des réservations, Rappels de rendez-vous, Créateur de sites web, Maintenance de site web, Gestion de Google Ads, Marketing local, Gestion de la réputation en ligne, Gestion des avis, Réponses aux avis, Réengagement client, Audit d'entreprise, fidélisation client, Automatisation pour petites entreprises, Tarification par crédits |

## Aperçu

Beside s'attaque aux trois tâches qui éloignent les propriétaires de commerces locaux de leur métier : acquérir de nouveaux clients, convertir ceux qui se manifestent et faire revenir les clients existants. Plutôt que de donner au propriétaire un tableau de bord de plus à consulter, Beside se positionne comme un agent qui répond vraiment au téléphone, relance les prospects en quelques secondes et inscrit les rendez-vous au calendrier.

Le produit principal disponible aujourd'hui est Beside Phone : une véritable ligne professionnelle avec une réceptionniste IA qui répond aux appels manqués 24h/24, qualifie l'appelant et le transforme en rendez-vous. Les appels sont résumés automatiquement, les contacts et conversations arrivent dans une boîte partagée et un CRM, et le propriétaire peut continuer à travailler au lieu de rester au téléphone. Beside affirme être utilisé par plus de 21 000 entreprises payantes, notées 4,8 étoiles.

La couche plus large de « système d'exploitation IA » ajoute un créateur de site qui reste à jour automatiquement, des demandes d'avis et des réponses assistées par IA, la gestion de Google Ads, des rappels automatiques qui réduisent les absences et des campagnes de réengagement. Un audit d'activité gratuit étudie votre profil public, vos avis et votre marché et rédige un plan de croissance. La tarification fonctionne par crédits : 99 USD/mois à temps partiel avec 5 000 crédits, ou 249,99 USD/mois à temps plein avec 12 500 crédits.

## Tarifs et offres

Formules payantes à crédits : 99 USD/mois (temps partiel, 5 000 crédits) et 249,99 USD/mois (temps plein, 12 500 crédits). Un audit d'activité gratuit est disponible, et certaines fonctions restent soumises à une liste d'attente.

## Fonctionnalités clés et capacités

- **Réceptionniste IA et ligne professionnelle:** Un vrai numéro professionnel avec une réceptionniste IA disponible 24h/24 qui répond aux appels manqués, qualifie l'appelant et réserve le rendez-vous. Disponible sur iOS, Android et web.
- **Résumés d'appels automatiques et boîtes d'équipe:** Chaque appel est résumé, et les contacts, conversations et interventions arrivent dans une boîte partagée et un CRM pour ne rien laisser passer.
- **Relance des prospects et prise de rendez-vous:** Les prospects reçoivent une réponse en quelques secondes par SMS et e-mail, et la réservation en libre-service avec confirmations automatiques réduit les absences.
- **Site, réputation et annonces:** Un site créé et maintenu pour vous, des demandes d'avis et des réponses dans votre ton, et Google Ads géré et optimisé en votre nom.
- **Audit gratuit et tarifs à crédits:** Un audit en lecture seule de votre profil, de vos avis et de votre marché génère un plan de croissance, et les formules à crédits s'étendent du temps partiel au temps plein.

## Cas d'usage principaux

- **Ne plus jamais manquer un appel de réservation (Propriétaires de salons, barbiers et spas):** Laissez la réceptionniste IA répondre pendant que vous êtes avec un client, qualifier l'appel et inscrire le rendez-vous directement au calendrier.
- **Transformer les appels manqués en chantiers (Plombiers, électriciens et entrepreneurs):** La relance automatique répond aux nouveaux prospects en quelques secondes, tandis que la planification et les rappels gardent votre équipe sur le chantier.
- **Garder chaque relation client active (Agents immobiliers et services professionnels):** Utilisez la boîte partagée et le CRM pour consigner chaque conversation, et les campagnes de réengagement ramènent les anciens clients au bon moment.
- **Être trouvé et gagner plus d'avis (Petits commerces locaux):** Un site maintenu, la gestion de Google Ads et des outils de réputation vous aident à apparaître dans les recherches et à transformer les clients satisfaits en avis 5 étoiles.

## Forces

- Répond aux appels et réserve des rendez-vous 24h/24 sans que le propriétaire décroche
- Regroupe téléphone, CRM, planification, site, avis et annonces sur une seule facture
- Fonctionne avec votre numéro, votre CRM et votre calendrier actuels sans imposer de changement
- L'audit d'activité gratuit fournit un plan de croissance avant tout engagement

## Limites

- Une grande partie du système complet reste soumise à une liste d'attente
- Le tarif à crédits est difficile à prévoir avec un fort volume d'appels
- Un abonnement mensuel représente un coût réel pour les très petites structures

## Questions fréquentes

### Qu'est-ce que Beside exactement ?
Beside est un système d'exploitation IA pour petits commerces locaux. Il réunit ligne professionnelle, réceptionniste IA, relance des prospects, CRM, site, gestion de la réputation, annonces et planification dans un système qui fonctionne seul.

### Dois-je changer mon numéro de téléphone ?
Non. Vous pouvez porter votre numéro actuel vers Beside ou transférer les appels depuis votre opérateur, si bien que vos interlocuteurs continuent d'appeler le même numéro.

### Combien coûte Beside ?
Le temps partiel est à 99 USD/mois avec 5 000 crédits et le temps plein à 249,99 USD/mois avec 12 500 crédits (USD). Les deux formules utilisent les mêmes tarifs de crédits, et le tarif autonome de Beside Phone est indiqué séparément.

### Agira-t-il sans ma permission ?
Vous décidez de son degré d'autonomie. Les tâches routinières à faible risque s'exécutent seules dès le premier jour, toute action portant votre nom arrive en brouillon à approuver, modifier ou rejeter, et chaque action peut être annulée.

### Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de Beside ?
Beside reçoit actuellement 37,19 k visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de +5,55 k (taux de croissance de +17,5 %). Son marché source principal est États-Unis (72,4 % de part), dont 18,73 k visites directes/mois et 0 visites de recherche organique/mois.

### Beside est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?
Beside fonctionne selon un modèle tarifaire Payant. Formules payantes à crédits : 99 USD/mois (temps partiel, 5 000 crédits) et 249,99 USD/mois (temps plein, 12 500 crédits). Un audit d'activité gratuit est disponible, et certaines fonctions restent soumises à une liste d'attente. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

### Quelles sont les meilleures alternatives à Beside en 2026 ?
Sur la base du trafic de catégorie et de l'adéquation des fonctionnalités sur OpenAITools.app, les cinq principales alternatives à Beside sont : 1. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) (111,91 M visites/mois); 2. Hostinger AI Website Builder et Hébergement (54,53 M visites/mois); 3. Muse (45,75 M visites/mois); 4. HubSpot Breeze AI et Agent Hub (44,1 M visites/mois); 5. Jotform AI Agents (43,09 M visites/mois).

### Quelles plateformes et capacités d'IA principales Beside prend-il en charge ?
Beside est classé sous AI Agent, CRM IA, Service client IA, Centre d'appels par IA, prend en charge les plateformes suivantes : Site web, et ses étiquettes de capacités principales incluent : Système d'exploitation IA, Logiciel pour entreprises locales, Réceptionniste IA, Téléphone professionnel, Réponse aux appels, Résumés d'appels.

## Alternatives

| Nom de l'outil | Visites mensuelles | Modèle tarifaire | Comparer |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)](https://openaitools.app/fr/tool/salesforce-einstein) | 111 910 743 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-salesforce-einstein) |
| [Hostinger AI Website Builder et Hébergement](https://openaitools.app/fr/tool/hostinger-1-click-openclaw) | 54 534 226 | Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-hostinger-1-click-openclaw) |
| [Muse](https://openaitools.app/fr/tool/muse-ai-1) | 45 751 822 | Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-muse-ai-1) |
| [HubSpot Breeze AI et Agent Hub](https://openaitools.app/fr/tool/hubspot-com) | 44 099 502 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-hubspot-com) |
| [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/fr/tool/jotform-ai-agents) | 43 090 495 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-jotform-ai-agents) |
| [Manus](https://openaitools.app/fr/tool/manus) | 19 195 779 | Essai gratuit | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-manus) |
| [Claude](https://openaitools.app/fr/tool/claude-3) | 18 695 610 | Freemium, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-claude-3) |
| [Google Antigravity](https://openaitools.app/fr/tool/google-antigravity) | 16 054 109 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-google-antigravity) |
| [Workable](https://openaitools.app/fr/tool/workable) | 10 780 627 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-workable) |
| [Replit](https://openaitools.app/fr/tool/replit) | 10 016 437 | Freemium, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-replit) |
| [VS Code](https://openaitools.app/fr/tool/vs-code) | 7 397 370 | Gratuit | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-vs-code) |
| [Otter AI](https://openaitools.app/fr/tool/otter-ai) | 7 360 981 | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/beside-vs-otter-ai) |

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Source : https://openaitools.app/fr/tool/beside