# Clerk Chat

Selon la télémétrie OpenAITools.app vérifiée le 2026-11-11, Clerk Chat (clerk.chat) est une plateforme d'IA indexée sous AI Agent générant 80,79 k visites mensuelles avec un delta de trafic mensuel de -757 (-0,9 %). Son marché géographique principal est États-Unis (47,5 % de part de trafic), et elle fonctionne selon un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Les principales alternatives concurrentes par volume mensuel incluent JustCall (780,29 k visites/mois), Gupshup (428,89 k visites/mois), Botmaker (949,16 k visites/mois).

SMS, appels et agents IA par-dessus Microsoft Teams, Webex et Zoom

## Télémétrie et spécifications clés

| Métrique | Valeur |
| :--- | :--- |
| Nom de l'outil | Clerk Chat |
| Identifiant | clerk-chat |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domaine officiel | clerk.chat |
| URL du site web | https://clerk.chat |
| Catégories | AI Agent, Chatbot IA, Service client IA, Marketing IA |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit |
| Visites mensuelles | 80 789 |
| Variation du trafic mensuel | -757 |
| Taux de croissance mensuel | -0,9 % |
| Marché principal | États-Unis |
| Part de marché | 47,5 % |
| Visites directes | 47 284 |
| Visites de recherche organique | — |
| Visites sociales | — |
| Visites par référencement | 9 109 |
| Visites par e-mail | 12 114 |
| Score d'avis | 4,2 |
| Nombre d'enregistrements | 1 |
| Plateformes prises en charge | Site web |
| Plateformes de facturation |  |
| Attributs | Fonctionnalités: Site web; Tarification: Essai gratuit; Tarification: Payant; Tarification: Tarifs sur demande; Tarification: Gratuit |
| Étiquettes | Messagerie professionnelle, marketing par SMS, IA conversationnelle, plateforme de SMS, engagement client, Conformité, intégrations, RCS, SMS par IA, envoi massif de SMS |

## Aperçu

Clerk Chat est conçu pour les organisations qui vivent déjà dans Microsoft Teams, Webex ou Zoom mais ont toujours besoin d'une téléphonie et d'une messagerie sérieuses. Il superpose SMS, MMS, RCS, WhatsApp et eFax aux numéros déjà utilisés par ces outils, afin que les équipes support, ventes, service terrain et logistique puissent écrire aux clients sans changer d'application. L'entreprise propose aussi une connexion directe aux opérateurs via Operator Connect, positionnée comme une alternative moins chère aux forfaits d'appels de Microsoft, ainsi que la prise en charge de votre propre opérateur (Comcast, Bandwidth, Sinch, Twilio).

Une grande partie du produit est pensée IA d'abord. Clerk Chat met en avant des agents IA installés sur votre numéro actuel, qui gèrent les conversations entrantes : support instantané, relance de prospects, prise de rendez-vous, gestion de commandes et assistance événements et billetterie. AI SMS vise à rendre l'envoi automatisé plus humain, tandis que les messages de masse et personnalisés permettent d'atteindre des milliers de contacts d'un coup. Ces canaux étant réglementés, la conformité est une fonction de premier plan : enregistrement 10DLC, archivage via Global Relay, Microsoft Purview et Smarsh, et contrôles de conservation.

Le déploiement cible les petites entreprises comme les grands comptes, avec des modèles sectoriels pour la finance, la santé, le service terrain, la logistique, le secteur associatif et l'immobilier. On trouve une API documentée pour des intégrations sur mesure, des analyses de l'activité d'appels et un large catalogue d'intégrations couvrant Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot et autres. L'entreprise annonce une transition vers un avenir agentique sous la marque clerk.ai.

## Tarifs et offres

Clerk Chat propose un niveau d'entrée gratuit, des forfaits payants et une tarification entreprise sur demande. Les tarifs dépendent des canaux, du nombre de postes et de la configuration opérateur ; les acheteurs importants sont donc orientés vers une démo ou un échange commercial. Consultez la page tarifs pour les offres actuelles.

## Fonctionnalités clés et capacités

- **SMS et messagerie enrichie dans Teams:** Ajoutez des SMS, MMS, RCS, WhatsApp et eFax illimités à vos numéros Microsoft Teams, Webex ou Zoom pour écrire aux clients depuis vos outils habituels.
- **Operator Connect et votre propre opérateur:** Réduisez les coûts d'appels en vous connectant directement aux opérateurs via Operator Connect, ou gardez votre fournisseur actuel avec Comcast, Bandwidth, Sinch, Twilio et d'autres.
- **Agents IA sur votre numéro:** Déployez des agents vocaux et de chat qui répondent aux demandes, relancent les prospects, prennent des rendez-vous, gèrent les commandes et transfèrent les cas complexes.
- **AI SMS et envois de masse:** Menez des conversations SMS évolutives au ton humain, envoyez des messages de masse personnalisés et traitez les réponses bidirectionnelles au même endroit.
- **Conformité et archivage:** Enregistrement 10DLC, archivage des messages et de la voix via Global Relay, Microsoft Purview et Smarsh, et contrôles de conservation pour les secteurs réglementés.

## Cas d'usage principaux

- **Support instantané par SMS (Équipes support):** Laissez les clients écrire au numéro qu'ils connaissent déjà et confiez à un agent IA la résolution des questions courantes avant escalade.
- **Relance ultra-rapide des prospects (Ventes et relance de prospects):** Déclenchez une relance SMS automatique dès qu'un formulaire ou un appel arrive, qualifiez le prospect en conversation et prenez rendez-vous.
- **Notifications de rendez-vous et de dispatch (Service terrain et logistique):** Envoyez automatiquement aux techniciens et clients rappels de rendez-vous, avis de dispatch et suivi de livraison depuis Teams.
- **Messagerie conforme à grande échelle (Entreprises réglementées):** Menez des programmes SMS et vocaux volumineux avec enregistrement 10DLC et archivage intégré à Global Relay, Purview ou Smarsh.

## Forces

- Fonctionne sur les numéros Microsoft Teams, Webex et Zoom que l'organisation possède déjà
- Combine messagerie, appels et agents IA dans une seule plateforme
- Outils de conformité solides (10DLC, archivage, conservation) pour la finance et la santé
- Large catalogue d'intégrations et d'opérateurs, incluant Operator Connect et votre propre opérateur

## Limites

- La configuration entreprise, la conformité et la connexion opérateur peuvent être complexes à déployer
- Le tarif complet des offres supérieures n'est pas publié, ce qui impose un échange avec les ventes
- Les capacités agentiques les plus avancées dépendent de la feuille de route évolutive clerk.ai

## Questions fréquentes

### Que fait exactement Clerk Chat ?
Il ajoute des capacités de messagerie et d'appel — SMS, MMS, RCS, WhatsApp et eFax — aux numéros que vous utilisez déjà dans Microsoft Teams, Webex ou Zoom, et superpose des agents IA pour répondre et router les conversations clients.

### Dois-je changer d'opérateur téléphonique ?
Pas nécessairement. Clerk Chat prend en charge Operator Connect pour un accès direct aux opérateurs et fonctionne aussi avec votre propre opérateur, notamment Comcast, Bandwidth, Sinch et Twilio.

### Est-ce conforme pour les secteurs réglementés ?
Oui. La plateforme couvre l'enregistrement 10DLC, l'archivage et la conservation, et s'intègre à des outils de conformité comme Global Relay, Microsoft Purview et Smarsh.

### Combien coûte Clerk Chat ?
Il existe une option d'entrée gratuite, ainsi que des offres payantes et entreprise. Le tarif dépend des canaux, des postes et de la configuration opérateur ; les déploiements importants sont chiffrés après une démo.

### Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de Clerk Chat ?
Clerk Chat reçoit actuellement 80,79 k visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de -757 (taux de croissance de -0,9 %). Son marché source principal est États-Unis (47,5 % de part), dont 47,28 k visites directes/mois et — visites de recherche organique/mois.

### Clerk Chat est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?
Clerk Chat fonctionne selon un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Clerk Chat propose un niveau d'entrée gratuit, des forfaits payants et une tarification entreprise sur demande. Les tarifs dépendent des canaux, du nombre de postes et de la configuration opérateur ; les acheteurs importants sont donc orientés vers une démo ou un échange commercial. Consultez la page tarifs pour les offres actuelles. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

### Quelles sont les meilleures alternatives à Clerk Chat en 2026 ?
Sur la base du trafic de catégorie et de l'adéquation des fonctionnalités sur OpenAITools.app, les cinq principales alternatives à Clerk Chat sont : 1. JustCall (780,29 k visites/mois); 2. Gupshup (428,89 k visites/mois); 3. Botmaker (949,16 k visites/mois); 4. AiChat (14,33 k visites/mois); 5. Sendbird (203,55 k visites/mois).

### Quelles plateformes et capacités d'IA principales Clerk Chat prend-il en charge ?
Clerk Chat est classé sous AI Agent, Chatbot IA, Service client IA, Marketing IA, prend en charge les plateformes suivantes : Site web, et ses étiquettes de capacités principales incluent : Messagerie professionnelle, marketing par SMS, IA conversationnelle, plateforme de SMS, engagement client, Conformité.

## Alternatives

| Nom de l'outil | Visites mensuelles | Modèle tarifaire | Comparer |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [JustCall](https://openaitools.app/fr/tool/justcall) | 780 285 | Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-justcall) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/fr/tool/gupshup-io) | 428 889 | Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-gupshup-io) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/fr/tool/botmaker) | 949 155 | Freemium, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/botmaker-vs-clerk-chat) |
| [AiChat](https://openaitools.app/fr/tool/aichat-com) | 14 333 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/aichat-com-vs-clerk-chat) |
| [Sendbird](https://openaitools.app/fr/tool/sendbird) | 203 550 | Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-sendbird) |
| [Callbell](https://openaitools.app/fr/tool/callbell) | 487 975 | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/callbell-vs-clerk-chat) |
| [DialLink](https://openaitools.app/fr/tool/diallink-s-ai-voice-agents) | 41 060 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-diallink-s-ai-voice-agents) |
| [Voiceflow](https://openaitools.app/fr/tool/voiceflow-ai) | 272 253 | Freemium, Essai gratuit, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-voiceflow-ai) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/fr/tool/callhippo) | 273 071 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/callhippo-vs-clerk-chat) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/fr/tool/botpenguin-chatbot) | 86 550 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/botpenguin-chatbot-vs-clerk-chat) |
| [Sierra](https://openaitools.app/fr/tool/sierra) | 341 072 | Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-sierra) |
| [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/clerk-chat-vs-intercom-com) |

---
Source : https://openaitools.app/fr/tool/clerk-chat