# RoboDialog

Selon la télémétrie OpenAITools.app vérifiée le 2026-11-11, RoboDialog (robodialog.com) est une plateforme d'IA indexée sous Service client IA générant 0 visites mensuelles avec un delta de trafic mensuel de +0 (0 %). Son marché géographique principal est Global (— de part de trafic), et elle fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium. Les principales alternatives concurrentes par volume mensuel incluent Tidio (527,31 k visites/mois), Intercom (4,47 M visites/mois), Respond.io (1,61 M visites/mois).

Un agent IA pour les équipes SaaS : vend sur votre site, assiste dans votre app

## Télémétrie et spécifications clés

| Métrique | Valeur |
| :--- | :--- |
| Nom de l'outil | RoboDialog |
| Identifiant | robodialog |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domaine officiel | robodialog.com |
| URL du site web | https://robodialog.com/?referredBy=k5u33_1722222625333_356 |
| Catégories | Service client IA, Chatbot IA, AI Agent |
| Modèle tarifaire | Freemium |
| Visites mensuelles | 0 |
| Variation du trafic mensuel | 0 |
| Taux de croissance mensuel | 0 % |
| Marché principal | Global |
| Part de marché | — |
| Visites directes | 0 |
| Visites de recherche organique | 0 |
| Visites sociales | 0 |
| Visites par référencement | 0 |
| Visites par e-mail | 0 |
| Score d'avis | 4,2 |
| Nombre d'enregistrements | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web |
| Plateformes de facturation |  |
| Attributs | Fonctionnalités: Site web; Tarification: Freemium |
| Étiquettes | Chatbot IA, Support client, Chat en direct, Sans code, Constructeur de chatflows, Intégration au site web, Gestion d'équipe, Base de connaissances, Gestion des tickets, Support humain, Agent IA |

## Aperçu

RoboDialog se positionne comme un seul agent avec trois métiers. Sur le site marketing, il qualifie le trafic, recommande une offre, affiche un devis calculé avec votre propre outil de tarification et réserve un appel dans Calendly ou Cal.com. Dans le produit, il répond aux utilisateurs connectés à partir des données de leur propre compte et, pour les administrateurs, il agit comme un copilote qui présente chiffre d'affaires, commandes et tickets sous forme de graphiques et de tuiles KPI.

Ce qui distingue RoboDialog d'un simple widget de chat, c'est sa couche d'actions. Vous indiquez une spécification OpenAPI/Swagger et chaque point de terminaison devient une action aux entrées typées, désactivée par défaut. Vous décidez ensuite quels rôles peuvent exécuter chaque action et marquez les routes destructrices ou à risque comme bloquées. Avant toute écriture, l'agent montre exactement ce qui va changer et attend la confirmation de l'utilisateur ; l'appel API part de la session du navigateur de l'utilisateur, donc votre authentification et vos permissions habituelles s'appliquent et la plateforme ne conserve jamais ses identifiants. Chaque action est consignée dans un journal d'activité.

Autour de l'IA se trouve un flux humain : une boîte de réception partagée par toute l'équipe, des résumés et étiquettes IA sur chaque conversation, la prise en charge et la restitution, des alertes e-mail pour les leads qualifiés et les chats urgents, et un rapport sur les lacunes de connaissance listant les questions sans réponse ou transférées. Les corrections faites dans la boîte de réception deviennent des mémoires réutilisables que vous pouvez consulter, modifier ou désactiver. L'offre Starter gratuite permet de tester l'agent avec 100 messages IA avant de payer.

## Tarifs et offres

Modèle freemium. Starter est gratuit (1 agent IA, 100 messages IA uniques, 2 membres d'équipe, 200 000 caractères d'entraînement). Pro coûte 9 USD par mois (2 agents, 1 000 messages IA/mois, 3 sièges), Expert 49 USD par mois (5 agents, 8 000 messages, 15 sièges) et Enterprise 200 USD par mois (20 agents, 33 000 messages, 50 sièges). La facturation annuelle offre deux mois gratuits (environ 17 % de réduction). Les conversations sont illimitées sur toutes les offres, chaque fonctionnalité est incluse partout, et les nouveaux abonnements payants bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. La facturation est gérée par Freemius.

## Fonctionnalités clés et capacités

- **Agent conscient du rôle:** Le même agent bascule entre les modes vente, support et copilote administrateur selon un jeton d'identité signé par votre application, afin que visiteurs, utilisateurs connectés et administrateurs reçoivent les bonnes réponses et les bons outils.
- **Actions sécurisées via import OpenAPI:** Importez une spécification OpenAPI et chaque point de terminaison devient une action activable dont les entrées sont lues dans vos schémas. Attribuez des rôles, exigez une confirmation avant écriture et gardez les routes destructrices bloquées.
- **S'exécute en tant qu'utilisateur, dans son navigateur:** Les appels d'action partent de la session du navigateur de l'utilisateur, votre API applique donc son authentification habituelle. RoboDialog ne conserve jamais les identifiants et journalise chaque action.
- **Réponses riches et natives:** L'agent affiche nativement dans le widget des cartes d'offres, un calculateur de devis, des créneaux de rendez-vous, des carrousels, des chronologies de statut, des formulaires, des tableaux et des graphiques KPI, et non du simple texte.
- **Boîte de réception partagée avec transfert IA:** Une boîte unique pour toute l'équipe, avec résumés IA, étiquettes, étape du lead et mode, plus la reprise en un clic, la restitution à l'IA et des alertes e-mail pour les leads qualifiés et les chats urgents.
- **Apprend des corrections et des lacunes:** Corrigez une réponse depuis la boîte de réception et elle devient une mémoire réutilisable, modifiable ou désactivable. Un rapport hebdomadaire des lacunes liste les questions restées sans réponse.

## Cas d'usage principaux

- **Transformer le trafic du site en pipeline (Équipes croissance et ventes SaaS):** Laissez l'agent répondre depuis votre documentation et votre grille tarifaire, suivre votre scénario de qualification, noter et étiqueter les leads, produire un devis exact avec votre propre calculateur et réserver l'appel automatiquement.
- **Assister les utilisateurs avec leurs propres données (Équipes de support client):** Connectez votre API pour que l'agent consulte une commande, un abonnement ou une facture et applique même une modification autorisée après confirmation de l'utilisateur, avec escalade vers un humain dans la boîte partagée si besoin.
- **Un copilote sur les chiffres internes (Administrateurs produit et opérations):** Les administrateurs posent leurs questions en langage naturel et reçoivent les données de chiffre d'affaires, commandes et tickets sous forme de graphiques et de tuiles KPI, limitées par des permissions basées sur les rôles.
- **Configurer un agent via un serveur MCP (Développeurs et équipes plateforme):** Connectez un client IA au serveur MCP de RoboDialog et laissez-le créer l'agent, apprendre votre site et installer le widget de chat à partir d'une simple demande en langage naturel.

## Forces

- L'offre gratuite permet de tester l'agent sur un site réel avant de payer
- Les garde-fous des actions sont particulièrement soignés : désactivées par défaut, limitées par rôle, confirmation avant écriture, routes destructrices bloquées
- Les appels API s'exécutent dans la session du navigateur de l'utilisateur, respectant l'authentification et les permissions existantes
- Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque offre payante, y compris les blocs de réponse natifs et la boîte partagée
- Tarification forfaitaire transparente avec garantie de remboursement de 14 jours

## Limites

- L'usage est plafonné en messages IA par mois et les messages non utilisés ne sont pas reportés
- Aucune offre personnalisée ni option au-delà d'Enterprise n'est proposée pour l'instant
- La configuration de la couche d'actions nécessite une spécification OpenAPI et, idéalement, un appel de mise en place avec l'équipe
- Le quota gratuit de 100 messages IA est unique et ne se renouvelle pas chaque mois

## Questions fréquentes

### Qu'est-ce qui compte exactement comme message IA ?
Chaque réponse envoyée par l'IA compte pour un message IA, tout comme chaque brouillon généré dans le tableau de bord, par exemple un tunnel de vente rédigé à partir de votre description ou une réponse améliorée grâce à votre correction. Les messages des visiteurs et les réponses écrites par votre équipe dans la boîte de réception sont gratuits, et les conversations sont illimitées sur toutes les offres.

### Est-il sûr de laisser l'agent écrire dans mon backend ?
Après l'import, les actions sont désactivées par défaut, peuvent être limitées à certains rôles, et toute écriture exige que l'utilisateur confirme précisément ce qui va changer. Les points de terminaison destructeurs, comme les routes DELETE, restent bloqués. Les appels partent du navigateur de l'utilisateur avec sa session, votre API applique donc son authentification habituelle, et chaque action est consignée dans le journal d'activité.

### L'IA peut-elle transférer une conversation à un humain ?
Oui. Lorsque l'agent ne peut pas aider ou qu'une personne est demandée, le chat arrive dans la boîte partagée de l'équipe avec le résumé IA, les étiquettes, l'étape du lead et le mode. Un collègue peut prendre la main puis rendre la conversation à l'IA à tout moment.

### Comment fonctionne l'offre gratuite ?
Starter comprend un agent IA, deux membres d'équipe et 100 messages IA pour tester l'agent sur votre site. Ces 100 messages sont un quota unique qui ne se renouvelle pas chaque mois. Une fois épuisés, vous pouvez passer à une offre payante : votre agent, vos connaissances et votre boîte de réception restent inchangés.

### Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de RoboDialog ?
RoboDialog reçoit actuellement 0 visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de +0 (taux de croissance de 0 %). Son marché source principal est Global (— de part), dont 0 visites directes/mois et 0 visites de recherche organique/mois.

### RoboDialog est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?
RoboDialog fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium. Modèle freemium. Starter est gratuit (1 agent IA, 100 messages IA uniques, 2 membres d'équipe, 200 000 caractères d'entraînement). Pro coûte 9 USD par mois (2 agents, 1 000 messages IA/mois, 3 sièges), Expert 49 USD par mois (5 agents, 8 000 messages, 15 sièges) et Enterprise 200 USD par mois (20 agents, 33 000 messages, 50 sièges). La facturation annuelle offre deux mois gratuits (environ 17 % de réduction). Les conversations sont illimitées sur toutes les offres, chaque fonctionnalité est incluse partout, et les nouveaux abonnements payants bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. La facturation est gérée par Freemius. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

### Quelles sont les meilleures alternatives à RoboDialog en 2026 ?
Sur la base du trafic de catégorie et de l'adéquation des fonctionnalités sur OpenAITools.app, les cinq principales alternatives à RoboDialog sont : 1. Tidio (527,31 k visites/mois); 2. Intercom (4,47 M visites/mois); 3. Respond.io (1,61 M visites/mois); 4. Chaport (1,46 M visites/mois); 5. DocsBot AI (495,28 k visites/mois).

### Quelles plateformes et capacités d'IA principales RoboDialog prend-il en charge ?
RoboDialog est classé sous Service client IA, Chatbot IA, AI Agent, prend en charge les plateformes suivantes : Site web, et ses étiquettes de capacités principales incluent : Chatbot IA, Support client, Chat en direct, Sans code, Constructeur de chatflows, Intégration au site web.

## Alternatives

| Nom de l'outil | Visites mensuelles | Modèle tarifaire | Comparer |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/robodialog-vs-tidio) |
| [Intercom](https://openaitools.app/fr/tool/intercom-com) | 4 471 110 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/intercom-com-vs-robodialog) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/fr/tool/respond-io) | 1 606 802 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/respond-io-vs-robodialog) |
| [Chaport](https://openaitools.app/fr/tool/chaport-com) | 1 458 924 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/chaport-com-vs-robodialog) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai) | 495 278 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/docsbot-ai-vs-robodialog) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/fr/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5 726 823 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-robodialog) |
| [Kapture CRM](https://openaitools.app/fr/tool/kapturecrm-com) | 561 153 | Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/kapturecrm-com-vs-robodialog) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/fr/tool/chatbase) | 396 383 | Freemium, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/chatbase-vs-robodialog) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/fr/tool/landbot-ai) | 91 588 | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/landbot-ai-vs-robodialog) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/fr/tool/fastbots-ai) | 64 813 | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/fastbots-ai-vs-robodialog) |
| [BoldDesk](https://openaitools.app/fr/tool/bolddesk) | 124 232 | Essai gratuit, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/bolddesk-vs-robodialog) |
| [Re:amaze](https://openaitools.app/fr/tool/reamaze-com) | 455 787 | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/reamaze-com-vs-robodialog) |

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Source : https://openaitools.app/fr/tool/robodialog