# SupBot

Selon la télémétrie OpenAITools.app vérifiée le 2026-11-11, SupBot (supbot.io) est une plateforme d'IA indexée sous Chatbot IA générant 0 visites mensuelles avec un delta de trafic mensuel de +0 (0 %). Son marché géographique principal est Global (— de part de trafic), et elle fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium. Les principales alternatives concurrentes par volume mensuel incluent Tidio (527,31 k visites/mois), SiteGPT (164,58 k visites/mois), Chat Whisperer (5,44 k visites/mois).

Lancez un bot de support IA sur votre site en quelques minutes

## Télémétrie et spécifications clés

| Métrique | Valeur |
| :--- | :--- |
| Nom de l'outil | SupBot |
| Identifiant | supbot |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Domaine officiel | supbot.io |
| URL du site web | https://supbot.io |
| Catégories | Chatbot IA, Service client IA, Assistant IA, Large Language Models (LLMs) |
| Modèle tarifaire | Freemium |
| Visites mensuelles | 0 |
| Variation du trafic mensuel | 0 |
| Taux de croissance mensuel | 0 % |
| Marché principal | Global |
| Part de marché | — |
| Visites directes | 0 |
| Visites de recherche organique | 0 |
| Visites sociales | 0 |
| Visites par référencement | 0 |
| Visites par e-mail | 0 |
| Score d'avis | 4 |
| Nombre d'enregistrements | 0 |
| Plateformes prises en charge | Site web |
| Plateformes de facturation |  |
| Attributs | Fonctionnalités: Site web; Tarification: Freemium |
| Étiquettes | Bot de support IA, Automatisation du support client, Système de tickets, Chatbot, Chatbot IA, Service client, Service client IA |

## Aperçu

SupBot s'adresse aux équipes submergées par les questions répétitives qui veulent une couverture de premier niveau 24h/24 sans renforcer les effectifs. La configuration suit une séquence courte : entraîner le bot en renseignant quelques champs décrivant son fonctionnement, tester le flux autant de fois que nécessaire, le déployer en collant un petit script d'intégration dans votre site ou projet, et gérer les tickets des visiteurs demandant une assistance humaine. Le bot s'appuie sur des modèles OpenAI : les réponses sont générées de manière conversationnelle plutôt que via des arbres de décision rigides.

Un point pratique : SupBot ne se contente pas de détourner les questions. Lorsqu'un visiteur demande à parler à une personne, la conversation est enregistrée comme ticket et apparaît dans votre tableau de bord, ce qui garde la transmission au sein du même outil. Le site positionne la valeur autour de la réduction des coûts de support, de l'amélioration de la vitesse de réponse et de la constance de la qualité, et intègre explicitement le système de tickets et la collecte de contacts dans l'offre.

Les tarifs sont publiés directement sur la page d'accueil : une offre gratuite avec un bot entraînable et déployable et 100 messages par mois sur un modèle GPT-4o-mini ; une offre Standard à 15 dollars par mois avec 1 000 messages mensuels et un réentraînement illimité sur GPT-4o ; et une offre Premium à 45 dollars par mois avec cinq bots, 10 000 messages mensuels et le système de tickets. Les deux offres payantes incluent le système de tickets, et le bot peut être lancé gratuitement sans carte bancaire.

## Tarifs et offres

Offre gratuite : 1 bot, 100 messages par mois, modèle GPT-4o-mini. Standard : 15 $/mois pour 1 bot, 1 000 messages par mois, réentraînement illimité, système de tickets, GPT-4o. Premium : 45 $/mois pour 5 bots, 10 000 messages par mois, système de tickets, GPT-4o.

## Fonctionnalités clés et capacités

- **Entraîner et déployer sans code:** Décrivez le comportement attendu du bot, testez le flux, puis collez un petit script dans votre site ou projet pour le publier.
- **Transmission à un humain avec tickets:** Les visiteurs demandant une personne génèrent un ticket et l'intégralité du fil de messages apparaît dans votre tableau de bord.
- **Basé sur des modèles OpenAI:** Les réponses sont générées par GPT-4o ou GPT-4o-mini selon l'offre, avec des réponses conversationnelles plutôt que des arbres rigides.
- **Réentraînement illimité sur les offres payantes:** Standard et Premium autorisent un réentraînement illimité pour garder les réponses alignées sur des contenus métier changeants.
- **Réponses instantanées 24h/24:** Les questions routinières obtiennent une réponse immédiate à toute heure, réduisant l'attente et la charge des agents.

## Cas d'usage principaux

- **Couvrir les questions de premier niveau à toute heure (Équipes support SaaS et startups):** Déployez un bot sur le site et la documentation pour répondre immédiatement aux questions de tarif, de fonctionnalités et d'onboarding, en n'escaladant que les vrais cas particuliers.
- **Répondre aux questions avant et après achat (Boutiques e-commerce):** Traitez automatiquement les questions de livraison, de retour et de produit, et orientez les visiteurs ayant besoin d'aide vers un ticket dans le tableau de bord.
- **Ajouter une couche de support par client (Agences qui créent des sites clients):** Utilisez l'offre Premium multibot pour donner à chaque projet client son propre bot de support entraîné, sans infrastructure supplémentaire.
- **Démarrer l'automatisation du support gratuitement (Petites équipes sans service support):** Lancez un bot gratuit avec 100 messages par mois pour vérifier si l'automatisation réduit réellement le travail répétitif avant de vous engager.

## Forces

- Des tarifs publiés et transparents, avec une offre gratuite de 100 messages par mois réellement utilisable
- Un chemin de mise en place très court : entraîner, tester, coller le script, gérer les tickets — tout au même endroit
- La transmission à un humain est incluse plutôt qu'ajoutée, avec les conversations visibles sous forme de tickets dans le tableau de bord
- Le réentraînement illimité des offres payantes permet de garder le bot à jour des politiques changeantes

## Limites

- Les plafonds de messages des offres gratuite et Standard sont bas : les sites à fort trafic devront passer à Premium ou à un volume supérieur
- Le bot dépend des modèles OpenAI, donc la qualité des réponses et la couverture des sujets dépendent de la qualité de l'entraînement
- Il n'y a pas de page de tarifs dédiée (les détails sont sur la page d'accueil) ni d'offre entreprise publiée

## Questions fréquentes

### Qu'est-ce que SupBot ?
SupBot est une solution de support IA intégrable à n'importe quel site web. Vous entraînez un bot à son comportement attendu et le déployez avec un court script pour répondre automatiquement aux questions des visiteurs.

### Comment démarrer avec SupBot ?
Créez un compte, entraînez le bot en renseignant quelques champs sur son fonctionnement, testez le flux de conversation, puis collez le script d'intégration dans votre site ou projet.

### Combien coûte SupBot ?
L'offre gratuite autorise 100 messages par mois. Standard coûte 15 dollars par mois pour un bot avec 1 000 messages, et Premium 45 dollars par mois pour cinq bots avec 10 000 messages. Les offres payantes incluent les tickets et GPT-4o.

### Que se passe-t-il si un visiteur veut parler à un humain ?
Si un client demande à parler à une personne, la conversation arrive sous forme de ticket dans le tableau de bord SupBot pour que votre équipe puisse en assurer le suivi.

### Quel est le trafic mensuel et la tendance de croissance de SupBot ?
SupBot reçoit actuellement 0 visites mensuelles, avec une variation de trafic mensuelle de +0 (taux de croissance de 0 %). Son marché source principal est Global (— de part), dont 0 visites directes/mois et 0 visites de recherche organique/mois.

### SupBot est-il gratuit ? Quel est son modèle tarifaire ?
SupBot fonctionne selon un modèle tarifaire Freemium. Offre gratuite : 1 bot, 100 messages par mois, modèle GPT-4o-mini. Standard : 15 $/mois pour 1 bot, 1 000 messages par mois, réentraînement illimité, système de tickets, GPT-4o. Premium : 45 $/mois pour 5 bots, 10 000 messages par mois, système de tickets, GPT-4o. Les plateformes de facturation et de paiement prises en charge incluent : non répertorié.

### Quelles sont les meilleures alternatives à SupBot en 2026 ?
Sur la base du trafic de catégorie et de l'adéquation des fonctionnalités sur OpenAITools.app, les cinq principales alternatives à SupBot sont : 1. Tidio (527,31 k visites/mois); 2. SiteGPT (164,58 k visites/mois); 3. Chat Whisperer (5,44 k visites/mois); 4. DocsBot AI (495,28 k visites/mois); 5. Chaport (1,46 M visites/mois).

### Quelles plateformes et capacités d'IA principales SupBot prend-il en charge ?
SupBot est classé sous Chatbot IA, Service client IA, Assistant IA, Large Language Models (LLMs), prend en charge les plateformes suivantes : Site web, et ses étiquettes de capacités principales incluent : Bot de support IA, Automatisation du support client, Système de tickets, Chatbot, Chatbot IA, Service client.

## Alternatives

| Nom de l'outil | Visites mensuelles | Modèle tarifaire | Comparer |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/fr/tool/tidio) | 527 313 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/supbot-vs-tidio) |
| [SiteGPT](https://openaitools.app/fr/tool/sitegpt) | 164 579 | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/sitegpt-vs-supbot) |
| [Chat Whisperer](https://openaitools.app/fr/tool/create-your-own-company-chatbot-fast) | 5 444 | Essai gratuit, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/create-your-own-company-chatbot-fast-vs-supbot) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/fr/tool/docsbot-ai) | 495 278 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/docsbot-ai-vs-supbot) |
| [Chaport](https://openaitools.app/fr/tool/chaport-com) | 1 458 924 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/chaport-com-vs-supbot) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/fr/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5 726 823 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-supbot) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/fr/tool/livechatai) | 61 618 | Freemium, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/livechatai-vs-supbot) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/fr/tool/fastbots-ai) | 64 813 | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/fastbots-ai-vs-supbot) |
| [SupportAI](https://openaitools.app/fr/tool/supportai-com) | 2 768 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/supbot-vs-supportai-com) |
| [GPT-trainer](https://openaitools.app/fr/tool/gpt-trainer) | 9 357 | Freemium, Payant | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/gpt-trainer-vs-supbot) |
| [Help.center](https://openaitools.app/fr/tool/help-center) | 34 351 | Freemium | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/help-center-vs-supbot) |
| [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/fr/tool/customgpt) | 96 030 | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | [Comparer](https://openaitools.app/fr/compare/customgpt-vs-supbot) |

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Source : https://openaitools.app/fr/tool/supbot