# 008 vs Botmaker

008 は月間 364 訪問、前月比成長率 -80.5%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Botmaker は月間 949,155 訪問、成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [008](https://openaitools.app/ja/tool/008) | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) |
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| ウェブサイト URL | https://008agent.ai | https://botmaker.com |
| カテゴリ | AI 音声アシスタント, AI Agent, AI Copilot, AI 音声テキスト化 | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 364 | 949,155 |
| 前月比成長率 | -80.5% | -3.4% |
| 主要市場 | コロンビア | アルゼンチン |
| ダイレクト訪問 | 149 | 706,610 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.6 |
| 保存数 | 2 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## 008

008は音声AIエージェント基盤で、考え方はシンプルです。すべての通話に専用リソースを与えるというものです。何千ものセッションで能力を共有するのではなく、会話ごとに専用ポッドを割り当てることで、通話が急増しても遅延を一定に保ち、切断や音声品質の劣化を防ぐと同社は説明しています。エージェントは最先端の大規模言語モデル上で動作し、固定スクリプトを読むのではなく通話中にリアルタイムで推論します。

製品は電話の全レイヤーをカバーします。SIPファースト接続、顧客の割り込みを許す自然なターンテイキング、聞く・考える・話すを同時に行うエンドツーエンドストリーミング、数百から数千の同時通話への水平スケールです。音声に加え、008 Engageは同じエージェント技術をWhatsApp、Messenger、Instagramに広げ、マルチモーダルな顧客対応を実現します。

宿泊・旅行、クリニック予約、教育の入学対応、営業リードの選別、債権回収、カスタマーサービス、ITヘルプデスク、会話型IVRの振り分けなど業種別テンプレートを用意。通話中にCRMへリード登録、カタログ照会、Zendeskチケット起票、決済、有人への転送が可能です。価格は非公開で、デモ依頼または営業への問い合わせが必要です。

**料金とプラン:** 価格はサイト上で公開されていません。デモ依頼と「エージェントと話す」導線があり、想定通話量に応じて営業と個別に条件を決めます。

- **1通話ごとの専用ポッド:** 会話ごとに専用のコンピューティングリソースを割り当て、同時通話が多い時間帯でも切断や音質低下を防ぐとされています。
- **最先端LLMによる推論:** 固定スクリプトではなく最先端の大規模言語モデルで通話中に推論し、会話の流れに合わせて応答します。
- **低遅延ストリーミング音声:** エンドツーエンドのストリーミングで、聞く・考える・話すを同時処理し、相手が話し終えた瞬間に応答します。
- **正確な情報キャプチャ:** 口頭のID番号、注文番号、電話番号、メールを聞き取り、復唱して確認し、保存前に形式を検証します。
- **マルチチャネル展開:** 008 Engageにより、同じエージェント機能をWhatsApp、Messenger、Instagramにも拡張できます。

**強み:** 通話ごとの専用リソースにより、高負荷時も遅延と音質が安定する設計; 最先端モデルの推論により、台本に縛られない自然な会話が可能; 通話中にCRM、チケット、決済システムへ実際に操作できる; 業種別テンプレートが揃い、導入までの時間を短縮できる

**制約・デメリット:** 価格が公開されておらず、購入にはデモと営業対応が必要; 録音やサイトコンテンツはスペイン語と英語が中心; 深いカスタマイズは自社システムとの連携が前提

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/008.md)

## Botmaker

BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。

会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。

無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。

**料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

- **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
- **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
- **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
- **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
- **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。

**強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表

**制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md)

## よくある質問

### 008 と Botmaker の月間トラフィックはどのように比較されますか？

008 の月間訪問数は 364、Botmaker は 949,155 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

008 の前月比成長率は -80.5%、Botmaker は -3.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

008: 料金は要問い合わせ。価格はサイト上で公開されていません。デモ依頼と「エージェントと話す」導線があり、想定通話量に応じて営業と個別に条件を決めます。 Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 5 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | 営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 10 | [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 料金は要問い合わせ | 顧客との対話を完結させるエンタープライズ音声AI | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/008-vs-botmaker

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