# Agentz vs Botmaker

Agentz は月間 0 訪問、前月比成長率 -100%、料金体系無料トライアル、料金は要問い合わせを記録しています。Botmaker は月間 949,155 訪問、成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Agentz](https://openaitools.app/ja/tool/agentz-ai) | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) |
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| ウェブサイト URL | https://agentz.ai | https://botmaker.com |
| カテゴリ | AIアシスタント, AIチャットボット, AI 音声アシスタント, AIカスタマーサービス | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント |
| 料金モデル | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | フリーミアム、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 0 | 949,155 |
| 前月比成長率 | -100% | -3.4% |
| 主要市場 | グローバル | アルゼンチン |
| ダイレクト訪問 | 0 | 706,610 |
| レビュースコア | 4.1 | 4.6 |
| 保存数 | 0 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Agentz

Agentzは単なるWebサイトチャットボットではなく「エージェント型AIフロントデスク＆サポートデスク」として自らを位置づけています。中心にある考え方は統合です。音声ボット、SMS自動応答、独立したWebチャットウィジェットを別々に組み合わせる代わりに、1つのAIエージェントを設定すればすべての受信チャネルで一貫した動作を実現できます。フロントデスク側では不在着信の挽回、リードの獲得と選別、予約受付を担い、サポート側では応答、振り分け、チケット化、エスカレーションを担当します。

直接的な顧客対応に加え、Agentzは技術パートナー向けの提案にも力を入れています。エンゲージメントレイヤーをサードパーティ製ソフトウェアに組み込むことで、各顧客自身のAIエージェントをMCP、REST API、WordPressプラグイン経由で発見可能にし、OEMおよびホワイトラベルの選択肢も提供します。これにより、受付業務を置き換えたい企業と、エージェント型エンゲージメントを機能として追加したいプラットフォームの双方にとって有用な製品となっています。

同社はSMBおよびミッドマーケットの顧客を対象としており、料金ページは用意していますが具体的なプラン金額は公開していません。そのため商談条件は通常、営業との会話または無料トライアルを通じて決まります。導入検討時には、チャネル対応範囲、通話分数の割り当て、ホワイトラベル条件をベンダーに直接確認することをお勧めします。

**料金とプラン:** 無料トライアルと見積もり依頼型の料金体系を採用しており、固定プランの金額は公開されていません。具体的な料金、通話分数の上限、ホワイトラベル／OEMライセンス条件はAgentzの営業担当に確認する必要があります。

- **単一エージェントで全チャネル対応:** 音声、SMS、Webチャット・フォーム、WhatsApp、Instagram、Facebook、QRコード、即時応答ウィジェットを1つの設定可能なAIエージェントが処理します。
- **フロントデスク向けAI受付:** 着信に応答し、受信リードを獲得・選別し、予約を確定し、不在着信者へSMSで折り返し、必要に応じて担当者へ引き継ぎます。
- **AIサポートデスク:** 同じチャネル群でカスタマーサポートの要望に応答し、トリアージ、振り分け、チケット化、エスカレーションを行います。
- **組み込み可能なエンゲージメントレイヤー:** パートナーはMCP、REST API、WordPressプラグインを通じて顧客のAgentzエージェントを外部AIアシスタントに公開でき、OEMとホワイトラベル展開に対応します。
- **エージェント間の相互運用:** ChatGPTやMuseなどのアシスタントが企業のAgentzエージェントと対話し、回答取得、予約、確認を受け取れます。

**強み:** 音声、SMS、チャット、SNSメッセージ、AIアシスタント連携まで、1つのエージェント設定で幅広いチャネルをカバー; API、MCP、WordPressプラグインによる組み込みとOEM・ホワイトラベルに対応した充実のパートナー向け機能; フロントデスク業務（予約、リード獲得、不在着信フォロー）とサポート業務（トリアージ、チケット化、エスカレーション）を明確に分離; 契約前に各チャネルの品質を検証できる無料トライアルを用意

**制約・デメリット:** 料金が非公開のため、予算や通話分数のコストは営業との商談で確認する必要がある; 対応チャネルが広い分、本番で安定稼働させるまでに設定とテストの工数がかかる; リード転換率や解決率といった成果の主張はベンダーのマーケティングによるもので、公開された第三者ベンチマークはない

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/agentz-ai.md)

## Botmaker

BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。

会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。

無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。

**料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

- **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
- **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
- **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
- **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
- **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。

**強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表

**制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md)

## よくある質問

### Agentz と Botmaker の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Agentz の月間訪問数は 0、Botmaker は 949,155 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Agentz の前月比成長率は -100%、Botmaker は -3.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Agentz: 無料トライアル、料金は要問い合わせ。無料トライアルと見積もり依頼型の料金体系を採用しており、固定プランの金額は公開されていません。具体的な料金、通話分数の上限、ホワイトラベル／OEMライセンス条件はAgentzの営業担当に確認する必要があります。 Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 8 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) |
| 9 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 料金は要問い合わせ | AI を活用した企業向けオムニチャネル CX・コンタクトセンター基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | 複雑なマルチターン会話の設計に優れた開発者向けツールを備えるが、すぐに使えるオムニチャネルのカスタマーサポートチケット機能は少なめ。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/agentz-ai-vs-botmaker

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