# AiChat vs Chat Data

AiChat は月間 14,333 訪問、前月比成長率 -18.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。Chat Data は月間 181,358 訪問、成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。

| 指標 | [AiChat](https://openaitools.app/ja/tool/aichat-com) | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) |
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| ウェブサイト URL | https://aichat.com | https://www.chat-data.com |
| カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 14,333 | 181,358 |
| 前月比成長率 | -18.4% | +275.8% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 5,708 | 31,592 |
| レビュースコア | 4.2 | 4.4 |
| 保存数 | 1 | 7 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## AiChat

AiChatは、エージェントAIチャットボットを中核とした会話型カスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームです。企業はAIエージェントを導入してよくある質問への回答、リードの選別、商品提案を行い、必要に応じて有人オペレーターへ引き継げます。サポート、営業、マーケティングを一つのワークスペースでカバーします。

同プラットフォームはオムニチャネル対応を重視しており、Webサイトのライブチャットに加え、WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE、KakaoTalkなどの主要メッセージアプリでボットを稼働でき、Shopifyなどのコマースツールとも連携します。主要機能にはAVA AIエージェント、ハンズフリーの音声AI、オペレーターの知識ベース管理を支援するエージェントCoPilot、さらにフロービルダー、ライブチャット、マーケティング自動化があり、顧客ジャーニーの設計や連絡先の取得が可能です。

AiChatは高い自己解決率や満足度などの運用指標を示しており、小売、消費財、サービス業の中小企業から大企業までを対象としています。クレジットカード不要の無料トライアルを提供し、有料サブスクリプションと企業向けの個別見積もりを用意しています。

**料金とプラン:** クレジットカード不要の無料トライアルあり。有料プランは会話クレジット制で、エンタープライズは個別見積もりです。

- **エージェントAIチャットボット:** 多ターン会話を処理するAIエージェントを導入し、FAQ対応や商品提案を行い、確信度が低い場合は人へ引き継ぎます。
- **オムニチャネル対応:** 1つのボットをWebサイトのライブチャットやWhatsApp、Messenger、Instagram、LINE、KakaoTalkで稼働できます。
- **音声AI:** タイピング不要で、顧客が音声でブランドと自然に会話し即座に応答を得られます。
- **エージェントCoPilotと知識ベース:** サイトのクロールや文書アップロード、Q&A作成で知識を構築し、有人オペレーターをリアルタイムで支援します。
- **マーケティングとコマースの自動化:** リード獲得、セグメント化、カゴ落ちフォロー、チャット内決済を自動化し、会話を売上につなげます。

**強み:** 主要メッセージアプリを1つのプラットフォームで幅広くカバー; サポート・営業・マーケティング自動化を単一ワークスペースに統合; 音声AIとオペレーター支援でテキストチャット以外にもAIを拡張; カード不要の無料トライアルで評価しやすい

**制約・デメリット:** 会話クレジット課金は席数固定よりコスト予測が難しい場合がある; エンタープライズ機能と最終価格は営業との相談が必要; 知識ベースとフローの構築には実際の設定作業が必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/aichat-com.md)

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## よくある質問

### AiChat と Chat Data の月間トラフィックはどのように比較されますか？

AiChat の月間訪問数は 14,333、Chat Data は 181,358 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

AiChat の前月比成長率は -18.4%、Chat Data は +275.8% です。

### 料金はどのように比較されますか？

AiChat: フリーミアム。クレジットカード不要の無料トライアルあり。有料プランは会話クレジット制で、エンタープライズは個別見積もりです。 Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | テクニカルドキュメントやチームのナレッジベースに特化してトレーニングされたAIサポートエージェントの構築を専門としています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 3 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | あらゆるチャネルで、すべての顧客会話を自律AIエージェントが担う | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 6 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) |
| 7 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 料金は要問い合わせ | AI を活用した企業向けオムニチャネル CX・コンタクトセンター基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com.md) |
| 8 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledg | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) |
| 9 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ウェブページやドキュメントを取り込んで、スムーズなAIカスタマーサポートチャットボットを作成することに特化しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | マルチチャネルのカスタマーサポートおよびセールスボットと、エンタープライズツールとの深い統合を組み合わせます。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/aichat-com-vs-chat-data

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