# Bothatch vs Chatbase Bothatch は月間 0 訪問、前月比成長率 0%、料金体系フリーミアムを記録しています。Chatbase は月間 396,383 訪問、成長率 -7%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。 | 指標 | [Bothatch](https://openaitools.app/ja/tool/bothatch) | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://bothatch.com | https://www.chatbase.co | | カテゴリ | AIチャットボット, Large Language Models (LLMs), ノーコード・ローコード, AIカスタマーサービス | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AI API | | 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、有料 | | 月間訪問数 | 0 | 396,383 | | 前月比成長率 | 0% | -7% | | 主要市場 | グローバル | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 0 | 249,182 | | レビュースコア | 3.9 | 4.2 | | 保存数 | 0 | 7 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Bothatch Bothatchは、汎用的なアシスタントではなく自社資料に基づいたチャットボットを求める企業を対象としています。流れはシンプルです。登録し、チャットボットインスタンスを作成し、学習させたい文書をアップロードして、プラットフォームに訓練させます。製品マニュアル、カスタマーサポートの会話記録、ブログ記事などが知識ベースとなり、回答はモデルの一般知識ではなく実際の製品やポリシーを反映します。 訓練後、チャットボットは2通りに活用できます。Bothatch内で直接ChatGPTのように対話でき、テストや社内利用に便利です。さらに重要なのは、ウェブサイト、WordPressブログ、Shopifyストアなどのデジタルプラットフォームに統合でき、人手を介さず24時間来訪者に即時回答を提供できる点です。プラットフォームはこれを、エンゲージメント向上、定型的なFAQ対応の自動化、顧客対応のスケール化の手段として位置づけています。 料金はチャットボットインスタンス単位です。無料枠では限られた文書とメッセージ数で試せ、Teamプランは社内のプライベートボット向け、Businessプランは公開ボットを解放しデータとメッセージ上限を引き上げます。両有料プランとも文書、データ、メッセージ容量を増やし、統合オプションを追加します。 **料金とプラン:** フリーミアムで、チャットボットインスタンス単位の料金。無料インスタンスは0ドルで、最大10文書、10 MBのデータ、月50メッセージ、1インスタンスユーザー、プライベートボットアクセスが含まれます。Teamプランは月30ドルで、無制限の文書、50 MBのデータ、月1,000メッセージ、10インスタンスユーザーのプライベートチームボットを提供します。Businessプランは月50ドルで、無制限の文書、100 MBのデータ、月1,000メッセージ、無制限のインスタンスユーザー、従量課金の追加メッセージを備えた公開ボットを提供します。有料機能の14日間無料トライアルがあります。 - **ノーコードでの構築:** 登録後数分で最初のチャットボットインスタンスを作成でき、直感的なドラッグアンドドロップの流れでコーディングは不要です。 - **自社データで訓練:** マニュアル、会話記録、ブログ記事、あらゆるブランドコンテンツをアップロードすると、システムがボットを訓練し、ブランドの声で話します。 - **柔軟な統合:** プラットフォーム上で直接対話できるほか、ウェブサイト、WordPressブログ、Shopifyストアなどに埋め込めます。 - **インスタンス単位の料金:** チャットボットインスタンス単位のシンプルな料金で、無料枠とメッセージ量の増加に対応するBusiness・Teamプランを用意しています。 - **プライベートまたは公開ボット:** 社内チーム向けのプライベートボット、またはカスタムURLとサイト統合でアクセスできる公開ボットを選べます。 **強み:** ノーコードのため非技術チームでもカスタムチャットボットを導入できる; 回答が一般的な知識ではなくアップロードした自社資料に基づく; 無料枠で支払い前にプラットフォームを評価できる; チャットボットをウェブサイト、WordPress、Shopifyに埋め込める **制約・デメリット:** 無料枠は10文書、10 MBのデータ、月50メッセージに制限される; ボットの訓練は特定世代のGPTモデルで行われ、プラットフォームの更新に依存する; 高度なマルチチャネル統合は有料のBusinessプランに限られる; セルフホスティングは提供されておらず、データはBothatch側のインフラに置かれる [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/bothatch.md) ## Chatbase Chatbaseは「1つのエージェントが正確に答え、実際にシステム内で操作を実行し、必要なときだけ人へ引き継ぐ」という考え方を中心に作られています。データソースを接続し、役割とガードレールを定義してから、現実的な顧客シナリオでテストし、問題がなければ公開します。回答は承認済みの文書に基づくため、もっともらしい作り話に流れず、一貫したブランドトーンを保てます。 回答だけでなく、エージェントは行動もできます。Actionsを使えば注文の照会、請求書の取得、空き枠の確認、レコード更新、ワークフローの起動が可能で、インタラクティブウィジェットを使えばテキストではなく操作可能なコンポーネントを返せます。本当に人間が必要な会話では、会話ログ・文脈・顧客情報がそのまま引き継がれます。 運用面も充実しています。AIヘルプデスクでは人間とエージェントが同じキューで働き、バックステージ的な分析が顧客課題を要約し、アナリティクスがトピック・感情・傾向を可視化します。CRMやヘルプデスク、メッセージチャネルとの連携に加え、GDPR対応やSOC 2 Type IIといったエンタープライズ水準のセキュリティにより、規制の厳しいサポート環境でも利用できます。 **料金とプラン:** フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** 自然言語で指示を書き、モデルを選び、ガードレールを設定し、参照を許可するナレッジを接続できます。 - **Actionsとインタラクティブウィジェット:** 注文照会、請求書取得、チケット作成、ワークフロー起動を可能にし、テキスト以外の操作可能な応答を返せます。 - **マルチチャネル配信:** 同じエージェントをサイトのチャット、ヘルプセンター、電話、WhatsApp、メール、Slackへ、作り直しなしで公開できます。 - **人とAIの統合ヘルプデスク:** 人間とエージェントが同じ会話ビューで作業し、エスカレーション時も文脈と履歴が保持されます。 - **分析と課題の要約:** 解決率・感情・頻出トピックを追跡し、顧客が困っている点を自動で要約します。 **強み:** ノーコードで構築でき、サポートやマーケティングチームがエンジニアなしで運用可能; 同じエージェントをチャット・メール・音声・WhatsApp・Slackで稼働; Actionsとウィジェットにより会話だけでなく実務に使える; 人への引き継ぎ時に会話の文脈を完全に保持 **制約・デメリット:** 会話量に応じて費用が増えるため、高トラフィックなサポートでは割高になりうる; 回答品質はナレッジソースの整備状況に左右される; 高度なエンタープライズ管理機能は上位プラン限定 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) ## よくある質問 ### Bothatch と Chatbase の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Bothatch の月間訪問数は 0、Chatbase は 396,383 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Bothatch の前月比成長率は 0%、Chatbase は -7% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Bothatch: フリーミアム。フリーミアムで、チャットボットインスタンス単位の料金。無料インスタンスは0ドルで、最大10文書、10 MBのデータ、月50メッセージ、1インスタンスユーザー、プライベートボットアクセスが含まれます。Teamプランは月30ドルで、無制限の文書、50 MBのデータ、月1,000メッセージ、10インスタンスユーザーのプライベートチームボットを提供します。Businessプランは月50ドルで、無制限の文書、100 MBのデータ、月1,000メッセージ、無制限のインスタンスユーザー、従量課金の追加メッセージを備えた公開ボットを提供します。有料機能の14日間無料トライアルがあります。 Chatbase: フリーミアム、有料。フリーミアム型で、無料の開始枠と無料トライアル、さらに高利用量向けおよびエンタープライズ向けの有料プランがあります。最新の上限と料金は公式の料金ページをご確認ください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | ドキュメントやナレッジベースで訓練されたチャットエージェントの構築に特化していますが、オムニチャネル展開の機能は少なくなっています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) | | 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | フリーミアム、有料 | 独自のデータを用いた同様のマルチチャネルチャットボットのトレーニングを提供しますが、機能セットはよりシンプルです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md) | | 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) | | 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 厳格なソース引用による企業レベルのグランドリングを提供しますが、価格設定やUIの構造が異なります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) | | 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 有料 | バックグラウンドで働くAIエージェントを構築・運用するマネージドプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotkit.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/bothatch-vs-chatbase More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)