# Bothatch vs Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Bothatch は月間 0 訪問、前月比成長率 0%、料金体系フリーミアムを記録しています。Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は月間 111,910,743 訪問、成長率 +2.2%、料金体系フリーミアムを記録しています。 | 指標 | [Bothatch](https://openaitools.app/ja/tool/bothatch) | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://bothatch.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | カテゴリ | AIチャットボット, Large Language Models (LLMs), ノーコード・ローコード, AIカスタマーサービス | AI アプリビルダー, AI開発者ツール, AI CRM, ノーコード・ローコード | | 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム | | 月間訪問数 | 0 | 111,910,743 | | 前月比成長率 | 0% | +2.2% | | 主要市場 | グローバル | アメリカ合衆国 | | ダイレクト訪問 | 0 | 60,741,009 | | レビュースコア | 3.9 | 4.4 | | 保存数 | 0 | 20 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Bothatch Bothatchは、汎用的なアシスタントではなく自社資料に基づいたチャットボットを求める企業を対象としています。流れはシンプルです。登録し、チャットボットインスタンスを作成し、学習させたい文書をアップロードして、プラットフォームに訓練させます。製品マニュアル、カスタマーサポートの会話記録、ブログ記事などが知識ベースとなり、回答はモデルの一般知識ではなく実際の製品やポリシーを反映します。 訓練後、チャットボットは2通りに活用できます。Bothatch内で直接ChatGPTのように対話でき、テストや社内利用に便利です。さらに重要なのは、ウェブサイト、WordPressブログ、Shopifyストアなどのデジタルプラットフォームに統合でき、人手を介さず24時間来訪者に即時回答を提供できる点です。プラットフォームはこれを、エンゲージメント向上、定型的なFAQ対応の自動化、顧客対応のスケール化の手段として位置づけています。 料金はチャットボットインスタンス単位です。無料枠では限られた文書とメッセージ数で試せ、Teamプランは社内のプライベートボット向け、Businessプランは公開ボットを解放しデータとメッセージ上限を引き上げます。両有料プランとも文書、データ、メッセージ容量を増やし、統合オプションを追加します。 **料金とプラン:** フリーミアムで、チャットボットインスタンス単位の料金。無料インスタンスは0ドルで、最大10文書、10 MBのデータ、月50メッセージ、1インスタンスユーザー、プライベートボットアクセスが含まれます。Teamプランは月30ドルで、無制限の文書、50 MBのデータ、月1,000メッセージ、10インスタンスユーザーのプライベートチームボットを提供します。Businessプランは月50ドルで、無制限の文書、100 MBのデータ、月1,000メッセージ、無制限のインスタンスユーザー、従量課金の追加メッセージを備えた公開ボットを提供します。有料機能の14日間無料トライアルがあります。 - **ノーコードでの構築:** 登録後数分で最初のチャットボットインスタンスを作成でき、直感的なドラッグアンドドロップの流れでコーディングは不要です。 - **自社データで訓練:** マニュアル、会話記録、ブログ記事、あらゆるブランドコンテンツをアップロードすると、システムがボットを訓練し、ブランドの声で話します。 - **柔軟な統合:** プラットフォーム上で直接対話できるほか、ウェブサイト、WordPressブログ、Shopifyストアなどに埋め込めます。 - **インスタンス単位の料金:** チャットボットインスタンス単位のシンプルな料金で、無料枠とメッセージ量の増加に対応するBusiness・Teamプランを用意しています。 - **プライベートまたは公開ボット:** 社内チーム向けのプライベートボット、またはカスタムURLとサイト統合でアクセスできる公開ボットを選べます。 **強み:** ノーコードのため非技術チームでもカスタムチャットボットを導入できる; 回答が一般的な知識ではなくアップロードした自社資料に基づく; 無料枠で支払い前にプラットフォームを評価できる; チャットボットをウェブサイト、WordPress、Shopifyに埋め込める **制約・デメリット:** 無料枠は10文書、10 MBのデータ、月50メッセージに制限される; ボットの訓練は特定世代のGPTモデルで行われ、プラットフォームの更新に依存する; 高度なマルチチャネル統合は有料のBusinessプランに限られる; セルフホスティングは提供されておらず、データはBothatch側のインフラに置かれる [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/bothatch.md) ## Salesforce Agentforce（旧 Einstein） Salesforce のフラッグシップ AI プラットフォームは、予測的 CRM スコアリング向けの Salesforce Einstein として登場し、その後、会話型支援の Einstein Copilot へと展開しましたが、現在は Agentforce が主導しています。Salesforce Platform にネイティブに組み込まれ、Data 360（旧 Data Cloud）による統合エンタープライズデータを根拠とする Agentforce は、硬直した決定木型チャットボットや受動的なテキスト生成を超え、多段階の課題を推論し、昼夜を問わず実際の業務アクションを実行できる自律型 AI エージェントを展開します。 中核は Atlas Reasoning Engine です。受信した顧客リクエストやシステムトリガーを評価し、CRM レコードや外部 API から検証済みのコンテキストを取得して実行計画を策定し、Salesforce Flows、Apex クラス、MuleSoft コネクター、または検証済みの Model Context Protocol（MCP）サーバーを呼び出します。2026 年、Salesforce は Long-Horizon Runtime を追加し、人間の介在監督のもとでエージェントが数日単位のワークフローを遂行できるようにしたほか、Multi-Agent Orchestration、従来の IVR を超える自然な電話対応を実現する Agentforce Voice、リアルタイム可観測性のための Agent Optimizer も提供しています。 組織はローコードの Agent Builder を使って数クリックで事前構築済みのロールエージェントを立ち上げたり、Agent Script で決定論的なロジックをカスタマイズしたりできます。すぐに使えるロールには、カスタマーサービスエージェント、リードを選別して会議を予約する自律型 Sales Development Representative（SDR）、商談の対話型ロールプレイ用の Sales Coach、コマースの Personal Shopper、そして Slack と Salesforce の各クラウド内に直接組み込まれる Employee Coworker エージェントがあります。 **料金とプラン:** 既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 - **Atlas Reasoning Engine と Long-Horizon Runtime:** 複雑な問い合わせを Data 360 に根拠を置いた多段階のアクションプランに分解し、数日から数週間にわたって状態を保持しながら、人間へのエスカレーションのガードレール付きで多接点の業務ワークフローを完遂します。 - **ローコードの Agent Builder と Agent Script:** 既存の Salesforce Flows、Prompt Builder テンプレート、Apex コード、MuleSoft API を使って、カスタムエージェント、サブエージェント、自然言語の指示、決定論的なガードレールを構成できます。 - **マルチエージェントオーケストレーションと MCP 相互運用:** 部門をまたいで専門のサブエージェントを調整し、AgentExchange パートナーの検証済み Model Context Protocol（MCP）サーバーを通じて外部のエンタープライズツールへ安全に接続します。 - **Agentforce Voice とオムニチャネル展開:** 硬直した電話 IVR ツリーを低遅延の会話型音声エージェントに置き換え、Web チャット、WhatsApp、SMS、モバイルアプリ、Slack へ統一的に展開します。 - **事前構築済みロールエージェントと Agent Optimizer:** Service、SDR、Sales Coach、Buyer、Merchandiser の各エージェントをすぐに展開し、Agent Optimizer で解決精度とボトルネックをほぼリアルタイムに監視できます。 **強み:** Salesforce CRM オブジェクト、Flows、Apex ロジック、MuleSoft 連携、Data 360 への深いネイティブアクセスを、脆いサードパーティ同期なしで実現します。; 2026 年の柔軟な課金モデルにより、企業はアクション単位の Flex Credits（1 アクション 0.10 ドル）、会話 1 回 2 ドル、解決 1 件 2 ドル、または無制限のユーザー単位ライセンスから選択できます。; エンタープライズ向けの Einstein Trust Layer が、外部 LLM プロバイダーとのゼロデータ保持、PII マスキング、有害性検知を徹底します。; Model Context Protocol（MCP）によるオープンなマルチエージェント相互運用と、Long-Horizon の数日単位のタスク実行をサポートします。 **制約・デメリット:** Flex Credits、Data 360 クレジット、シートアドオンにまたがる従量課金は予測が難しく、同一 org 内で Flex Credits と会話メーターを併用できません。; エージェントの誤ったアクションを避けるには、クリーンで整備された Salesforce CRM と Data 360 のガバナンスが必要です。; フルエンタープライズ機能は総所有コストが高く、最上位の Max／Agentforce 1 エディションはユーザーあたり月額 550 ドルに達します。 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) ## よくある質問 ### Bothatch と Salesforce Agentforce（旧 Einstein）の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Bothatch の月間訪問数は 0、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は 111,910,743 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Bothatch の前月比成長率は 0%、Salesforce Agentforce（旧 Einstein）は +2.2% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Bothatch: フリーミアム。フリーミアムで、チャットボットインスタンス単位の料金。無料インスタンスは0ドルで、最大10文書、10 MBのデータ、月50メッセージ、1インスタンスユーザー、プライベートボットアクセスが含まれます。Teamプランは月30ドルで、無制限の文書、50 MBのデータ、月1,000メッセージ、10インスタンスユーザーのプライベートチームボットを提供します。Businessプランは月50ドルで、無制限の文書、100 MBのデータ、月1,000メッセージ、無制限のインスタンスユーザー、従量課金の追加メッセージを備えた公開ボットを提供します。有料機能の14日間無料トライアルがあります。 Salesforce Agentforce（旧 Einstein）: フリーミアム。既存の Enterprise+ のお客様は Salesforce Foundations（0 ドル）で無料で開始できます。従量課金の選択肢には、10 万クレジットあたり 500 ドルの Flex Credits（標準アクション 0.10 ドル、音声アクション 0.15 ドル）、顧客会話 1 回あたり 2 ドル、または Help Agent の解決 1 件あたり 2 ドルがあり、無制限の従業員シートアドオンはユーザーあたり月額 125～150 ドル、Max（Agentforce 1）エディションはユーザーあたり月額 550 ドルからです。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 優れたカスタマーサポートとヘルプデスクのワークフロー自動化を実現しますが、大規模なエンタープライズCRMや営業実行にはあまり向いていません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 料金は要問い合わせ | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 料金は要問い合わせ | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/ja/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | AIエージェントが組み込まれたモダンでカスタマイズ可能なCRMですが、Salesforceのような大規模なエンタープライズエコシステムやスケールが不足しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/attio.md) | | 6 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | フリーミアム | ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) | | 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 非常にあか抜けたカスタマーサービスエージェントを提供しますが、幅広いCRMワークフローよりもオーダーメイドの会話型AIに重点を置いています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) | | 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/ja/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | 柔軟なノーコードのマルチエージェント構築が可能だが、Salesforceの深いCRMデータ統合とネイティブなエンタープライズセキュリティがない。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/relevance-ai.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/bothatch-vs-salesforce-einstein More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)