# Botmaker vs ChatPilot (NewOaks AI)

Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。ChatPilot (NewOaks AI) は月間 26,338 訪問、成長率 -5.6%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | [ChatPilot (NewOaks AI)](https://openaitools.app/ja/tool/chatpilot) |
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| ウェブサイト URL | https://botmaker.com | https://www.newoaks.ai |
| カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AI Agent, AIコールセンター, AIチャットボット, AI 音声アシスタント |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 949,155 | 26,338 |
| 前月比成長率 | -3.4% | -5.6% |
| 主要市場 | アルゼンチン | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 706,610 | 10,757 |
| レビュースコア | 4.6 | 4.1 |
| 保存数 | 0 | 7 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Botmaker

BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。

会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。

無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。

**料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

- **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
- **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
- **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
- **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
- **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。

**強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表

**制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md)

## ChatPilot (NewOaks AI)

ChatPilot は NewOaks AI を通じて提供される24時間対応のAI受付で、問い合わせを取りこぼせないサービス業向けに作られています。留守番電話や混雑した受付に回すのではなく、顧客が普段使うチャネル——電話、SMS、Webチャット、WhatsApp、Instagram、Messenger——で即座に応答し、自然な会話で要件を把握します。

発信者の意図を理解すると、アシスタントは予約をそのままカレンダーに登録し、リード情報を記録して、見込みの高い案件をチームへ引き継ぎます。クリニック、サロン、訪問サービス、代理店など、定型的な予約電話が多い業種に適しています。

メニュー式ではなく会話型であるため、話し方や進め方が相手に合わせて変わります。AIコールセンター、AIチャットボット、音声アシスタント、リード獲得ツールの領域に属し、取りこぼしの削減、応答時間の短縮、スタッフの負荷軽減を目的に導入されます。

**料金とプラン:** ChatPilot / NewOaks AI はフリーミアムモデルで、無料の入口と有料プランを用意しています。具体的な上限はログイン後の料金ページで確認できます。

- **マルチチャネル応答:** 電話、SMS、Webチャット、WhatsApp、Instagram、Messenger を1つのAI受付で処理します。
- **24時間365日稼働:** 昼夜を問わず応答し、電話が留守番電話や話し中になることを防ぎます。
- **予約の自動化:** 会話をそのままカレンダーの予約枠に変換し、人による引き継ぎを不要にします。
- **リードの記録と選別:** 発信者情報と意図を収集し、有望なリードを適切な担当者へ回します。
- **会話型の音声・テキストAI:** 通話では自然に応答し、チャットでは即時に返信して相手の言い回しに合わせます。

**強み:** 電話・SMS・各種チャットを1つの場所で応答; 人の引き継ぎなしで予約を自動化; 多忙なチームの取りこぼしと応答時間を削減; サービス・営業場面に合う会話トーン

**制約・デメリット:** プランの詳細はサイトへのログインが必要; 複雑または規制の厳しい会話は人の確認が必要な場合がある

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatpilot.md)

## よくある質問

### Botmaker と ChatPilot (NewOaks AI) の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Botmaker の月間訪問数は 949,155、ChatPilot (NewOaks AI) は 26,338 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Botmaker の前月比成長率は -3.4%、ChatPilot (NewOaks AI) は -5.6% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 ChatPilot (NewOaks AI): フリーミアム。ChatPilot / NewOaks AI はフリーミアムモデルで、無料の入口と有料プランを用意しています。具体的な上限はログイン後の料金ページで確認できます。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 4 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | 営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) |
| 10 | [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 無料トライアル、有料 | 営業・サポート・コンタクトセンター向けのクラウド電話システムとAI音声エージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-chatpilot

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