# Botmaker vs Chatwith

Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。Chatwith は月間 12,437 訪問、成長率 +1.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。

| 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | [Chatwith](https://openaitools.app/ja/tool/chatwith) |
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| ウェブサイト URL | https://botmaker.com | https://chatwith.tools |
| カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AIチャットボット, AI Agent, AIカスタマーサービス, AIアシスタント |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 949,155 | 12,437 |
| 前月比成長率 | -3.4% | +1.4% |
| 主要市場 | アルゼンチン | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 706,610 | 8,423 |
| レビュースコア | 4.6 | 4.2 |
| 保存数 | 0 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Botmaker

BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。

会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。

無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。

**料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

- **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
- **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
- **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
- **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
- **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。

**強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表

**制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md)

## Chatwith

Chatwith はシンプルな考えに基づいています。顧客は配送、価格、返品といった同じ質問を繰り返すもので、サポートチームがそのたびに答え続ける必要はありません。プラットフォームに自社サイトの URL、ヘルプセンター、ドキュメント、さらには YouTube 動画を指定すると、それらの内容から回答する AI エージェントを構築します。設定にコーディングは不要で、登録前にエージェントをプレビューできる点、OpenAI の API キーを持ち込まなくてもよい点（AI モデルがプランに含まれる）を強調しています。

質問への回答にとどまらず、Chatwith は単なる FAQ ボットではなく実際に業務をこなすエージェントを目指しています。スキル、連携、API を通じて、Shopify から注文状況を取得し、Jira でチケットの状況を確認し、Notion の返品ポリシーを適用し、訪問者が購買意欲を示したときに連絡先を収集できます。ホームページでは Notion、Jira、YouTube、Google Drive、Slack、Shopify、HubSpot など数十の連携に加え、WordPress、Webflow、Wix、Framer、Slack、Telegram、WhatsApp といったチャネルが紹介されています。

本製品は SaaS、EC、不動産、フードデリバリー、医療、製造、金融、旅行、法律、代理店など幅広い業種を明確に対象とし、自社ブランドで再販したい代理店向けにホワイトラベルも用意しています。ウェブサイトスクレイピング API や YouTube 文字起こし API などの無料ツールも提供し、GDPR 準拠を強調しています。

**料金とプラン:** Freemium。無料トライアルと有料プランを提供します。無料の入口ではエージェントを構築・プレビューでき、有料プランは利用量に応じて拡張します。エンタープライズおよび代理店／ホワイトラベルの選択肢もあります。最新の価格は料金ページをご確認ください。

- **自社コンテンツで学習:** ウェブサイト URL、ヘルプセンター、PDF、プレーンテキスト、YouTube 動画からエージェントを構築し、自社のナレッジから回答させます。
- **アクションと連携:** Shopify、HubSpot、Notion、Jira、Google Drive、Slack など 40 以上のツールと接続し、注文照会やチケット連携、リード獲得を行えます。
- **ノーコード設定とブランディング:** コーディングなしで WordPress、Webflow、Wix、Framer などに導入・埋め込みでき、名前や色、外観をカスタマイズできます。
- **マルチチャネル対応:** ウェブサイトに加え Slack、Telegram、WhatsApp でも顧客に応対し、1 つの有能なエージェントを複数チャネルで活用できます。
- **リード獲得と分析:** 会話中に連絡先を収集し、エージェントが処理したメッセージ数を追跡できます。

**強み:** ノーコードで構築でき、契約前にプレビュー可能; 汎用モデルではなく既存コンテンツで学習; Shopify、HubSpot、Notion、Jira など連携とチャネルの幅が広い; 代理店向けホワイトラベルと GDPR 準拠の姿勢

**制約・デメリット:** 機能の深さと大量利用は有料プランが前提; 回答品質は投入するコンテンツの品質と鮮度に左右される; 高度な自動化には外部ツールや API の接続が依然必要になる場合がある

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatwith.md)

## よくある質問

### Botmaker と Chatwith の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Botmaker の月間訪問数は 949,155、Chatwith は 12,437 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Botmaker の前月比成長率は -3.4%、Chatwith は +1.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 Chatwith: フリーミアム。Freemium。無料トライアルと有料プランを提供します。無料の入口ではエージェントを構築・プレビューでき、有料プランは利用量に応じて拡張します。エンタープライズおよび代理店／ホワイトラベルの選択肢もあります。最新の価格は料金ページをご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | 複雑なマルチターン会話の設計に優れた開発者向けツールを備えるが、すぐに使えるオムニチャネルのカスタマーサポートチケット機能は少なめ。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-chatwith

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