# Botmaker vs Eraser

Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。Eraser は月間 534,396 訪問、成長率 -23.6%、料金体系フリーミアム、有料、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | [Eraser](https://openaitools.app/ja/tool/eraser) |
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| ウェブサイト URL | https://botmaker.com | https://www.eraser.io |
| カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AI 図解生成ツール, AI Copilot, AIデザイン生成, AI 文書生成ツール |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 949,155 | 534,396 |
| 前月比成長率 | -3.4% | -23.6% |
| 主要市場 | アルゼンチン | インド |
| ダイレクト訪問 | 706,610 | 267,661 |
| レビュースコア | 4.6 | 4.6 |
| 保存数 | 0 | 3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Botmaker

BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。

会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。

無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。

**料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

- **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
- **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
- **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
- **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
- **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。

**強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表

**制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md)

## Eraser

Eraser は技術設計を担う人々のためのプラットフォームで、エンタープライズアーキテクト、DevOps やプラットフォームエンジニア、コンサルタント、ソフトウェアチームが主な利用者です。狙いは速さと正確さの両立にあり、何時間も箱を並べる代わりに、システムを説明するか Eraser にコードやクラウドアカウント、CMDB、表計算などの真の情報源を読ませることで、レイアウト規範に沿った図をそのまま得られます。

静的な画像にとどまらず、全社ビューから単一サービスまで掘り下げられるインタラクティブマップ、チームがシステムを順に理解できるガイド付き解説、設計書や技術文書向けの AI ドキュメント機能も備えます。共有スタイルプリセット、命名規則、参照アーキテクチャといったガバナンス機能により、作成者が増えても出力を統一できます。オープンソースのエージェントツールキットと MCP サーバーを使えば、Claude、Cursor、ChatGPT などがプログラムから図の作成・検索・エクスポートを行えます。

料金は無料の入口、有料プラン、エンタープライズ契約という階層で構成され、大規模組織向けにマルチテナント、シングルテナント、セルフホストの展開も選べます。セキュリティは SOC 2 Type 2 認証と SAML SSO に対応しています。

**料金とプラン:** フリーミアムに有料プランとカスタムのエンタープライズ見積もりを組み合わせた構成です。無料枠や DiagramGPT などの無料ツールがあり、有料の個人・チームプランとエンタープライズ契約が高度なガバナンス、セキュリティ、導入形態をカバーします。最新の料金は公式価格ページをご確認ください。

- **AI による作図:** テキストプロンプト、コード、Terraform、または PDF・Word・Excel・PowerPoint・Draw.io・Visio ファイルから構成図、フローチャート、シーケンス図、BPMN を生成します。
- **実システムに基づくマップ:** クラウドアカウント、リポジトリ、社内カタログと同期するインタラクティブマップを構築し、組織レベルから単一コンテナまで掘り下げられます。
- **Diagram-as-code 連携:** コードを貼るか、プライベート／パブリック Git リポジトリ、Confluence、Notion、VS Code、GitHub を接続し、図を実際の実装に即して保ちます。
- **オープンソースのエージェントツールキットと MCP サーバー:** MIT ライセンスで自社インフラ上にツールキットを実行でき、MCP 対応クライアントが OAuth や API トークンで図を作成・検索・更新・エクスポートできます。
- **チームのスタイル統制:** プリセット、命名・記法ルール、参照アーキテクチャにより、メンバー全員の図をブランドと表記に沿って統一します。

**強み:** プロンプト、コード、ファイルから整ったレイアウトの図を生成でき、乱雑な箱と矢印にならない; インタラクティブマップとガイド解説により非アーキテクトにも複雑なシステムが伝わる; MCP サーバーとオープンソースのツールキットがエージェント駆動・セルフホストの運用に合う; SSO、SAML、SOC 2 Type 2 といったエンタープライズ向け統制を備える

**制約・デメリット:** チームとガバナンスの機能は設定を行って初めて最大の価値を発揮する; 高度なマッピングとセルフホスト展開は大規模組織向けで、個人利用にはやや重い

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/eraser.md)

## よくある質問

### Botmaker と Eraser の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Botmaker の月間訪問数は 949,155、Eraser は 534,396 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Botmaker の前月比成長率は -3.4%、Eraser は -23.6% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 Eraser: フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ。フリーミアムに有料プランとカスタムのエンタープライズ見積もりを組み合わせた構成です。無料枠や DiagramGPT などの無料ツールがあり、有料の個人・チームプランとエンタープライズ契約が高度なガバナンス、セキュリティ、導入形態をカバーします。最新の料金は公式価格ページをご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Miro](https://openaitools.app/ja/tool/miro) | 30,749,206 | +1.7% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | チームのブレインストーミングやビジュアルワークショップ向けに広大な無限キャンバスを提供しますが、Eraserのようなコードから図への自動化機能はありません。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/miro.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Napkin AI](https://openaitools.app/ja/tool/napkin) | 1,029,978 | -17.5% | フリーミアム | テキストドキュメント内にビジュアル図を直接自動埋め込みしますが、Eraserのようなクラウドアーキテクチャへの特化型フォーカスには欠けています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/napkin.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 10 | [EdrawMax](https://openaitools.app/ja/tool/edrawmax-com) | 301,707 | -6.5% | 有料 | Provides extensive drag-and-drop shapes and templates for general diagrams, but weaker automated code-to-diagram capabilities than Eraser. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/edrawmax-com.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-eraser

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