# Botmaker vs telli Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。telli は月間 30,992 訪問、成長率 -10.6%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | [telli](https://openaitools.app/ja/tool/telli) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://botmaker.com | https://www.telli.com | | カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービス, AI 音声アシスタント | | 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 949,155 | 30,992 | | 前月比成長率 | -3.4% | -10.6% | | 主要市場 | アルゼンチン | ドイツ | | ダイレクト訪問 | 706,610 | 9,080 | | レビュースコア | 4.6 | 4.4 | | 保存数 | 0 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Botmaker BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。 会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。 無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。 **料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 - **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。 - **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。 - **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。 - **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。 - **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。 **強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表 **制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) ## telli telli は「電話エージェントは話すだけでなく、仕事を終わらせるべきだ」という考えを軸にした AI 音声プラットフォームです。エージェントは 30 以上の言語で受電・発信通話を処理し、現地のアクセントと文化的文脈を理解したうえで、意図の判定、実際のカレンダー空き状況に基づく予約の設定と確認、リマインダー送信、情報収集、満足度調査、未払いのフォローアップまで行います。特定のモデル提供者に縛られず、その時点で最適な音声・言語モデルを選び、厳選された音声ライブラリと声のクローニングでブランドの一貫性を保ちます。 チームは telli Studio でエージェントを組み立てます。これは自然言語で会話の振る舞いを調整できるノーコードビルダーです。文書と FAQ によるナレッジベースが回答の根拠を支え、ネイティブの CRM 連携と API アクセスが文脈の取得と結果の書き戻しを可能にし、既製アクションとカスタムアクションで通話中にリアルタイムの操作を行えます。連絡先管理は CRM と同期し、電話番号は telli 提供のものか SIP トランキングによる持ち込みを選べ、スマートダイヤルが発信タイミングと再試行を最適化して応答率を高めます。 改善面では、通話のライブモニタリング、コンバージョン率・通話時間・結果を扱うリアルタイムダッシュボード、構造化およびカスタムの通話結果、録音と全文トランスクリプトの確認、注意が必要な通話をフラグ立てする評価機能を提供します。Charlie というアシスタントが、エージェントの構築と改善、通話後のワークフロー自動化、結果分析を対話形式で支援します。telli はドイツ企業（telli technologies GmbH）で、GDPR と EU AI 法への準拠を信頼性の柱として掲げ、不動産、保険、採用、エネルギー、金融、小売、通信、旅行、物流など各業界の B2C ブランドに導入されています。価格は見積もり制で、無料トライアルとデモ予約が入口です。 **料金とプラン:** telli は定価を公開していません。無料トライアルとデモ予約を用意し、通話量・言語・連携要件に応じた個別見積もりを提示します。 - **ノーコードのエージェントビルダー:** telli Studio では自然言語で会話を記述するだけでエージェントを作成・調整でき、エンジニアリング作業は不要です。 - **30+ 言語の音声エージェント:** ネイティブ並みの流暢さ、現地アクセント、文化的文脈を備えたエージェントを 30 以上の言語で展開。厳選音声と任意の声クローンにも対応します。 - **リアルタイムアクションとワークフロー:** 既製とカスタムのアクションで通話中に操作でき、通話後のワークフローが結果を接続先システムへ自動反映します。 - **CRM と電話システムの連携:** Salesforce と HubSpot へのネイティブ接続と API アクセス。電話番号は telli 提供か SIP トランキングでの持ち込みが選べます。 - **分析・QA・ライブモニタリング:** 通話のライブビュー、コンバージョンと通話時間のダッシュボード、構造化された結果、トランスクリプト、録音、合否評価で品質を可視化します。 **強み:** 予約や支払い回収など実際の業務を完了でき、会話だけで終わらない; モデル非依存の設計で 30+ 言語、現地アクセント、声クローニングに対応; ノーコードの Studio と AI アシスタントでエージェントの改善が速い; CRM・電話・ワークフロー連携が充実し、GDPR と EU AI 法への準拠を明示 **制約・デメリット:** 価格表が非公開のため、予算検討には営業とのやり取りが必要; エンタープライズ志向で、設定と連携には相応の工数がかかる; B2C 向けの大規模発信では各国の同意取得とコンプライアンスへの配慮が必須 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/telli.md) ## よくある質問 ### Botmaker と telli の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Botmaker の月間訪問数は 949,155、telli は 30,992 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Botmaker の前月比成長率は -3.4%、telli は -10.6% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 telli: 料金は要問い合わせ。telli は定価を公開していません。無料トライアルとデモ予約を用意し、通話量・言語・連携要件に応じた個別見積もりを提示します。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 有料 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 5 | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 有料 | 営業・サポートチーム向けのAIコミュニケーションプラットフォーム | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/justcall.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) | | 10 | [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 料金は要問い合わせ | 顧客との対話を完結させるエンタープライズ音声AI | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-telli More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)