# Botmaker vs Retner（旧 The Botmode） Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。Retner（旧 The Botmode）は月間 0 訪問、成長率 -100%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。 | 指標 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | [Retner（旧 The Botmode）](https://openaitools.app/ja/tool/the-botmode) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://botmaker.com | https://thebotmode.com | | カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIマーケティング, AI API | | 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 無料トライアル、有料 | | 月間訪問数 | 949,155 | 0 | | 前月比成長率 | -3.4% | -100% | | 主要市場 | アルゼンチン | グローバル | | ダイレクト訪問 | 706,610 | 0 | | レビュースコア | 4.6 | 4.1 | | 保存数 | 0 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Botmaker BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。 会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。 無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。 **料金とプラン:** フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 - **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。 - **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。 - **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。 - **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。 - **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。 **強み:** Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能; メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供; CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携; Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表 **制約・デメリット:** 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要; エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい; 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) ## Retner（旧 The Botmode） Retner（旧 The Botmode）は D2C・EC ブランド専用に作られた AI ネイティブなマーケティング／リテンションプラットフォームです。中核は公式 WhatsApp Business API で、そこに SMS、音声、Instagram、RCS、メールを重ね、ブランドがすべての顧客接点を 1 つの管理画面で運用できるようにします。主な役割はカゴ落ちの回復、代金引換を前払いに変えることで返品リスクを抑えること、自動化フローでリピート購入を増やすことです。 自動化がプラットフォームの中心です。ウェルカムシリーズ、カゴ落ちリマインド、購入後フォロー、一斉配信、カタログメッセージは自動で稼働し、リアルタイムのセグメンテーションによりキャンペーン行動や購買行動で顧客を狙えます。オプションの AI チャットボットはチャネルをまたいでサポートと販売前の質問に対応し、過去の会話から学習して商品を提案します。AI 音声エージェントは COD 確認のためのパーソナライズされた発信通話を担当します。 Retner は主要 EC プラットフォームとすぐに連携でき、ノーコードのフロービルダーを備えるため、エンジニアの支援なしで自動化を立ち上げられます。ベンダーは 10 カ国以上・700 以上のブランドでの利用をうたっており、デモ中心の販売体制と有料プランの無料トライアルを提供しています。 **料金とプラン:** 無料トライアルあり。その後はインドルピー＋GST の月額課金。Starter（WhatsApp のみ）は月額約 ₹3,500、WhatsApp＋AI 音声通話は約 ₹5,000、オムニチャネルの Full Suite は約 ₹10,000。AI チャットボットと Retner Pass のアドオンは各約 ₹1,999／月で、四半期〜年払いで 5〜15% 割引、カスタムの Enterprise プランもあります。 - **公式 WhatsApp Business API の自動化:** 一斉配信、カタログメッセージ、フローチャットボット、注文通知、ナーチャリングを公式 WhatsApp Business API 上で実行し、配信予約とオーディエンス指定に対応します。 - **カゴ落ち回復と RTO 抑制:** 自動回復ジャーニーが離脱した買い物客に再接触し、COD から前払いへの誘導で EC ブランドの返品損失を抑えます。 - **AI チャットボットと AI 音声エージェント:** オプションの AI チャットボットがサポートと販売前の質問を処理し商品提案を行い、AI 音声エージェントが COD 確認のアウトバウンド通話を実行します。 - **リアルタイムセグメントとオムニチャネル CRM:** キャンペーン行動と購買行動に基づく無制限セグメントがリアルタイム更新され、WhatsApp・SMS・音声・Instagram・RCS・メールを 1 つの受信箱で扱えます。 - **ノーコードの EC 連携:** 主要ストアプラットフォーム向けのプラグアンドプレイ接続とビジュアルフロービルダーにより、非技術チームでも自動化を導入できます。 **強み:** 汎用チャットボットではなく D2C・EC のリテンションに特化; WhatsApp・SMS・音声・Instagram・RCS・メールを横断するオムニチャネル対応; ノーコードのフロービルダーとすぐ使える EC 連携; 公開された透明な料金とモジュール式アドオン **制約・デメリット:** 料金がインドルピー＋GST 表示でグローバルには分かりにくい; 中核が WhatsApp Business API のため Meta のメッセージ課金が別途発生する; AI チャットボットと訪問者識別は追加課金 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/the-botmode.md) ## よくある質問 ### Botmaker と Retner（旧 The Botmode）の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Botmaker の月間訪問数は 949,155、Retner（旧 The Botmode）は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Botmaker の前月比成長率は -3.4%、Retner（旧 The Botmode）は -100% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Botmaker: フリーミアム、料金は要問い合わせ。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。 Retner（旧 The Botmode）: 無料トライアル、有料。無料トライアルあり。その後はインドルピー＋GST の月額課金。Starter（WhatsApp のみ）は月額約 ₹3,500、WhatsApp＋AI 音声通話は約 ₹5,000、オムニチャネルの Full Suite は約 ₹10,000。AI チャットボットと Retner Pass のアドオンは各約 ₹1,999／月で、四半期〜年払いで 5〜15% 割引、カスタムの Enterprise プランもあります。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 人間のヘルプデスク対応と高度なAIエージェントを組み合わせているが、企業向け価格はかなり高め。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 4 | [AiSensy](https://openaitools.app/ja/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | フリーミアム | 公式WhatsApp Business APIを基盤にしたAI優先のWhatsAppマーケティング/エンゲージメント基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/aisensy.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) | | 7 | [Notbot](https://openaitools.app/ja/tool/notbot) | 470,467 | +7.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料 | WhatsAppチャットボット・CRM・マーケティング自動化を1つに | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/notbot.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 料金は要問い合わせ | あらゆるチャネルで、すべての顧客会話を自律AIエージェントが担う | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | 複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-the-botmode More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)