# Boxes.dev vs Gorgias

Boxes.dev は月間 552 訪問、前月比成長率 0%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。Gorgias は月間 2,660,498 訪問、成長率 +2.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Boxes.dev](https://openaitools.app/ja/tool/boxes-dev) | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) |
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| ウェブサイト URL | https://boxes.dev | https://www.gorgias.com |
| カテゴリ | AI Agent, AI開発者ツール, AIコードアシスタント, AI Copilot | AI Agent, AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI ショッピングアシスタント |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 552 | 2,660,498 |
| 前月比成長率 | 0% | +2.4% |
| 主要市場 | グローバル | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 159 | 2,066,002 |
| レビュースコア | 4.6 | 4.7 |
| 保存数 | 0 | 3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Boxes.dev

AI コーディングエージェントを複数同時に動かした瞬間に問題が生じます。1 台のノート PC では、複数のエージェントに分離されたファイルシステム、分離されたポート、十分な CPU を提供できないのです。Boxes.dev の答えは、意味のある作業単位ごとに 1 台のクラウドマシン、すなわち devbox を割り当てることです。devbox は独自のファイルシステム、プロセス、localhost へのポートフォワーディング、そして導入済みの開発環境を持つ本物の Linux マシンであり、複数のタスクがポート衝突やリソース競合なしに並行して動きます。

Boxes.dev の際立った特徴は、新しいエージェントハーネスを導入しないことです。すでに課金しているネイティブの Claude Code と Codex CLI を、既存のサブスクリプションまたは API キーでそのまま動かします。同社はトークンを販売しないと明言しています。オンボーディングはエージェント自身に任せる設計で、プロジェクトフォルダ内の Claude Code または Codex にプロンプトを貼り付けると、エージェントが環境（env ファイル、ローカルデータベース、リポジトリ外のツール）を調査してセットアップ計画を起草し、承認後に 2 つ目のエージェントがリモートマシン上でその計画を実行します。出来上がったファイルシステムとメモリのスナップショットがテンプレートとなり、以後の devbox は数秒で起動します。

運用面では、Slack でボットにメンションする、Linear の issue を割り当てる、cron でスケジュールする、あるいは API を 1 回呼ぶ、といった方法でエージェントを開始でき、結果は依頼した場所に返ります。devbox はアイドル時に自動でスリープし、スリープ中のボックスは無料なので、並列化がコスト暴走につながりません。Devin、Cursor、素の Claude Code/Codex 環境との比較では、エージェントごとの完全なクラウドマシン、ネイティブ iOS/Android アプリ、チームメイトとのライブセッション共有、実行中アプリのプレビュー URL を強調しています。

**料金とプラン:** 無料トライアルと従量課金の併用モデルです。無料トライアルは 20 box-hour（テンプレートボックス 1 台＋稼働中 devbox 3 台、スリープ中は無制限）を含みます。有料プランはユーザーあたり月額で、Starter 19 ドル（50 box-hour、稼働 devbox 5 台）、Pro 99 ドル（300 box-hour、12 台）、Max 249 ドル（750 box-hour、25 台）。超過分は 1 box-hour あたり 0.40 ドルで、前払いにより最大 10% 割引されます。SSO、SCIM、RBAC、監査ログを含む Teams プランは個別見積もりです。1 box-hour は標準の 4 vCPU / 8 GiB / 100 GB マシンが 1 時間稼働することに相当し、より大きなサイズは比例して消費します。

- **エージェントごとに 1 台のクラウドマシン:** 意味のあるタスクごとに新しい Linux devbox が割り当てられ、独自のファイルシステム、プロセス、ポートを持つため、並列エージェントがリソースやポートを奪い合いません。
- **Claude Code / Codex を持ち込み:** Boxes.dev はネイティブハーネスと既存のサブスクリプションまたは API キーで動作します。新しいエージェントフレームワークは不要で、トークンの転売もありません。
- **どこからでもエージェントを起動:** Slack で @boxes.dev にメンション、Linear の issue 割り当て、cron スケジュール、REST API 呼び出しで開始でき、結果は依頼した場所に返ります。
- **デスクトップ・モバイル・ターミナル・Web:** あらゆるサーフェスでスレッドの閲覧、リクエストの承認、diff の確認、ターミナル起動が可能。ネイティブ iOS/Android アプリも揃っています。
- **スリープ中の devbox は無料:** アイドル時は自動で一時停止し、稼働中のみ秒単位で課金されるため、多数のエージェントを動かしてもコストを抑えられます。

**強み:** 各エージェントに、ノート PC 上の worktree やサンドボックスではなく、真に分離されたクラウドマシンが与えられる; 既存の Claude Code または Codex サブスクリプションをそのまま利用でき、トークン費用を別途払う必要がない; Slack、Linear、cron、API からエージェントを起動でき、既存のチームワークフローに適合する; アイドル状態の devbox は無料でスリープし秒単位課金のため、並列実験のコストを抑えられる

**制約・デメリット:** box-hour 単位の従量課金のため、長時間・高負荷のワークロードでは含まれる枠を超えることがある; 無料トライアルの 20 box-hour は評価には十分だが、日常的な継続作業には足りない; SSO、監査ログ、専用デプロイなどの強力な機能は個別見積もりの Teams プランに含まれる

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/boxes-dev.md)

## Gorgias

Gorgiasは、オンラインストアにとって顧客との会話がそのまま商機でもあるという素朴な観察から生まれました。汎用ヘルプデスクに汎用AIを載せるのではなく、AIエージェントと受信トレイを一つの基盤に統合し、自動化と担当者が同じ顧客レコード、注文履歴、ナレッジベースを共有できるようにしています。同社によれば、Shopifyブランドの約40%の顧客会話を支え、17,000社以上のEC事業者に利用されています。

AIエージェントは、ブランドの語調、ポリシー、標準業務手順に沿って学習され、承認範囲を超えて独自判断しないようガードレールが設定されています。ストアのリアルタイムデータを参照するため、注文状況の回答、キャンセル処理、割引適用、文脈に合った商品提案まで対応できます。人による対応が必要な場合は、会話履歴を丸ごと添えて引き継ぐので、顧客が同じ説明を繰り返す必要はありません。Gorgiasは顧客の平均自動化率が約60%に達し、AI主導の販売接点で19.2倍のROIを記録した事例も挙げています。

ヘルプデスク側にはすべてが集約されます。メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebookを扱うオムニチャネル受信トレイ、ルーティングと割り当てを備えたチケット管理、会話内アクション、そしてサポートが実際に生んだ売上を示すレベニューアトリビューションのレポートです。Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、Recharge、Klaviyo、Yotpoほか数百のツールと連携し、ECスタックの中心に据えられる設計になっています。

**料金とプラン:** 料金は一律のセルフサービスプランとして公開されておらず、営業経由の見積もり制です。サイトには無料登録とデモ予約の導線があります。通常はチケット量とAI利用量に応じて費用が変わるため、自社の会話量を基に見積もりを依頼するのが現実的です。

- **ECに特化して学習したAIエージェント:** 10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
- **統合オムニチャネル受信トレイ:** メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
- **会話内でのコマース操作:** 担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
- **Shopifyとのネイティブ連携:** 注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。
- **レベニューアトリビューション:** 自動化率、解決パフォーマンス、サポートとAIの会話が実際に生み出した売上を追跡できます。

**強み:** 汎用ヘルプデスクの転用ではなく、EC専用に設計; AIエージェントと人の受信トレイが同じ顧客レコードを共有し、引き継ぎで文脈が失われない; Shopifyデータのネイティブ連携と300以上のインテグレーション; サポート活動を測定可能な売上に結びつけるレポート

**制約・デメリット:** 見積もり制のため、営業とのやり取りなしにコストを見積もりにくい; Shopifyなど統合済みEC基盤と組み合わせてこそ真価を発揮する; 機能が深いぶん、ガイド付きプログラムでも導入には実作業が伴う

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md)

## よくある質問

### Boxes.dev と Gorgias の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Boxes.dev の月間訪問数は 552、Gorgias は 2,660,498 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Boxes.dev の前月比成長率は 0%、Gorgias は +2.4% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Boxes.dev: フリーミアム、料金は要問い合わせ。無料トライアルと従量課金の併用モデルです。無料トライアルは 20 box-hour（テンプレートボックス 1 台＋稼働中 devbox 3 台、スリープ中は無制限）を含みます。有料プランはユーザーあたり月額で、Starter 19 ドル（50 box-hour、稼働 devbox 5 台）、Pro 99 ドル（300 box-hour、12 台）、Max 249 ドル（750 box-hour、25 台）。超過分は 1 box-hour あたり 0.40 ドルで、前払いにより最大 10% 割引されます。SSO、SCIM、RBAC、監査ログを含む Teams プランは個別見積もりです。1 box-hour は標準の 4 vCPU / 8 GiB / 100 GB マシンが 1 時間稼働することに相当し、より大きなサイズは比例して消費します。 Gorgias: 料金は要問い合わせ。料金は一律のセルフサービスプランとして公開されておらず、営業経由の見積もり制です。サイトには無料登録とデモ予約の導線があります。通常はチケット量とAI利用量に応じて費用が変わるため、自社の会話量を基に見積もりを依頼するのが現実的です。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | フリーミアム | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | 高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [RunPod](https://openaitools.app/ja/tool/runpod) | 2,881,043 | +5.9% | 有料 | GPU Pod、Serverless推論、クラスタリングのためのAI開発者向けクラウド | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/runpod.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [MyClaw](https://openaitools.app/ja/tool/myclaw) | 990,387 | -23.8% | 有料 | MyClaw is a managed cloud hosting service for OpenClaw (formerly Clawdbot) agents. It gives you an always-on private AI agent with a cloud computer, preinstalled automation skills, daily backups and automatic updates, so | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/myclaw.md) |
| 7 | [BLACKBOX.AI](https://openaitools.app/ja/tool/blackbox-ai-1) | 622,975 | -27.2% | 無料トライアル、有料 | エンドツーエンド暗号化の高信頼フロンティア推論 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/blackbox-ai-1.md) |
| 8 | [eesel AI](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/eesel-ai.md) |
| 9 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/boxes-dev-vs-gorgias

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