
Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout.

Trellus is a power and parallel dialer for sales teams that runs inside the CRM and sales engagement platforms reps already use. It ranks contacts by likely pickup, dials them in parallel, and adds live coaching, call analytics, practice bots and a LinkedIn inbox.
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | callbell.eu | trellus.ai |
| 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 48.8万 (487,975) | 23.28万 (232,837) |
| 前月比トラフィック増減 | -15.43万 (-24%) | +5.9万 (+33.9%) |
| 主要市場とシェア | 🇧🇷 ブラジル (32.9%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (72%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 35.36万 | 18.52万 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
WhatsApp Business、Instagram Direct、Messenger、Telegram、TikTok、Webライブチャットを1つのマルチエージェント画面で管理。
24時間応答し、優先度の高いチャットを強調表示し、承認できる返信案を生成します。
会話フローをビジュアルに構築し、WhatsAppのマーケティング配信を数クリックで実施。
連絡先、商談段階、コンバージョン、応答時間をプラットフォーム内で追跡。

Trellus is a power and parallel dialer for sales teams that runs inside the CRM and sales engagement platforms reps already use. It ranks contacts by likely pickup, dials them in parallel, and adds live coaching, call analytics, practice bots and a LinkedIn inbox.
Dial one contact at a time or call up to five lines simultaneously and be connected to whoever answers, directly from supported CRMs and sales platforms.
Eligible contacts are ranked by estimated likelihood of answering so reps spend each call block on the numbers most likely to turn into a conversation.
Suggested replies to questions and objections appear during the live call, with a transcript and notes available for review afterward.
Managers and teammates share a calling room where they can see who is dialing, listen to live conversations and coach reps as they happen.

Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout.

はるかに高度なヘルプデスクとプロアクティブなメッセージング機能を提供しますが、企業向け料金はかなり高額になります。
特化型Integrates voice calls with robust AI contact center features, but functions more as a complete phone system.
特化型Integrates voice calls with robust AI contact center features, but functions more as a complete phone system.

同様のマルチチャネルのチーム受信トレイとワークフロー自動化を備えていますが、大量の営業チーム向けにより高度なルーティング機能を提供します。
同様のマルチチャネルのチーム受信トレイとワークフロー自動化を備えていますが、大量の営業チーム向けにより高度なルーティング機能を提供します。

A more affordable live chat and messaging workspace, but lacks some of Callbell's advanced multi-agent routing rules.
A more affordable live chat and messaging workspace, but lacks some of Callbell's advanced multi-agent routing rules.
ライブチャットのほかに堅牢なナレッジベースやCRMツールを備えていますが、カスタムワークフローの設定は若干異なります。

特化型Combines cloud calling and conversation intelligence, but lacks Trellus's dedicated parallel dialing engine.

ライブチャットと共有受信トレイに強力なEC連携を備えていますが、CallbellのようなWhatsApp特化の軽快なスピード感はありません。

ソーシャルコマースとWhatsAppの売上追跡に強みがありますが、通常のメール対応にはやや直感的ではありません。

特化型Offers VoIP phone systems and virtual numbers with AI capabilities, but lacks advanced parallel calling tools.

強力な並列ダイヤルおよびエージェント型コールドコール機能を提供しますが、Trellusのような内蔵ライブコーチングオーバーレイはありません。

特化型Excels at post-call intelligence and CRM synchronization, but does not support live parallel dialing workflows.
特化型Excels at post-call intelligence and CRM synchronization, but does not support live parallel dialing workflows.