# Chaport vs Corebee Chaport は月間 1,458,924 訪問、前月比成長率 +130.1%、料金体系フリーミアムを記録しています。Corebee は月間 1,228 訪問、成長率 -64.1%、料金体系有料を記録しています。 | 指標 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | [Corebee](https://openaitools.app/ja/tool/corebee) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chaport.com | https://corebee.ai | | カテゴリ | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI ナレッジベース, AIアシスタント | AIカスタマーサービス, AIチャットボット | | 料金モデル | フリーミアム | 有料 | | 月間訪問数 | 1,458,924 | 1,228 | | 前月比成長率 | +130.1% | -64.1% | | 主要市場 | 中華人民共和国香港特別行政区 | グローバル | | ダイレクト訪問 | 1,092,204 | 508 | | レビュースコア | 4.3 | 4.4 | | 保存数 | 3 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chaport Chaport は、スタートアップから大企業まであらゆる規模の営業・サポート・マーケティングチームを対象としたオールインワンの顧客メッセージングプラットフォームです。中核となるのはカスタマイズ可能なライブチャットウィジェットで、数分でウェブサイトに埋め込めます。iOS、Android、Web、Windows、macOS のアプリによってすべての会話がリアルタイムに同期されます。オペレーターは詳細な訪問者情報を確認し、自動招待を送信し、タイピングインサイトで送信前のメッセージを読み、定型返信でよくある質問に素早く答えることができます。 ライブチャットに加えて、Chaport はチャットボットとナレッジベースを提供します。チャットボットは頻出の質問への回答、見込み客の選別、フィードバックの収集を24時間365日行い、チームがオフラインでも機能します。FAQ ボットはチャット内で関連するナレッジベース記事を自動的に提示し、セルフサービスを促します。マルチチャネル対応のため、顧客はライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber から問い合わせでき、Chaport から直接返信を受け取れます。担当者がツールを切り替える必要はありません。 Chaport はシンプルさと迅速な導入を重視しています。ウィジェットをウェブサイトに追加しなくても試用でき、Zapier 経由で CRM や4,000以上のアプリと連携、API でカスタム統合も構築できます。料金はフリーミアムで、始められる無料枠と、より多くのオペレーター、機能、処理量を解放する有料プランがあります。現在10万以上のチームが利用しています。 **料金とプラン:** フリーミアムで、無料枠と有料プランを用意。まず無料で始め、チーム規模や処理量の増加に応じてアップグレードできます。料金はオペレーター数と機能に応じて変わります。最新のプランは料金ページをご確認ください。 - **ライブチャットウィジェット:** カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。 - **チャットボット自動化:** チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。 - **マルチチャネル対応:** ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。 - **ナレッジベースと FAQ ボット:** ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。 - **アプリと連携:** iOS、Android、Web、Windows、macOS アプリに加え、Zapier、API、CRM 連携でワークフローに合わせられます。 **強み:** シンプルで直感的な UI で、ほぼトレーニング不要; ライブチャット、チャットボット、マルチチャネル、ナレッジベースを統合; 主要なデスクトップ・モバイルプラットフォームすべてに対応; 無料枠に加え、強力な連携と API アクセスを提供 **制約・デメリット:** 高度な自動化は専用ボットプラットフォームに比べ限定的な場合がある; 一部の機能やオペレーター数の拡大には有料プランが必要; 深いカスタマイズは内蔵オプションではなく API/Zapier に依存 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) ## Corebee 多くのサポートチャットボットは返信で止まります。Corebee は仕事を最後まで終わらせることに主眼を置いています。エージェントは顧客の要求を読み取り、短い手順を計画し、必要なツール（予約システム、決済事業者、ストアのバックエンド、CRM）を呼び出し、あなたが記述したルールに照らして結果を確認してから回答します。420 ドルの返金は注文と返品期限を照合し、設定した返金上限を超えていれば停止してエスカレーションします。予約変更はカレンダーと変更ポリシーを確認して自動で完了します。新規患者の質問は医院自身のトーンで回答し、そのままカレンダーに予約を入れます。 その自律性に対する制御は明示的で可視化されています。承認なしに動かせる金額を定義でき（デモでは 0 ドルから 1,000 ドルまで）、その上に絶対に越えない禁止ラインも設けられます。プランのキャンセルやアカウントメールの変更など、非金銭的なポリシーも定義できます。エージェントが実行した、あるいは拒否したすべての操作は、その推論と背後にあるツール呼び出しとともに記録されます。引き継ぎが起きると、担当者には会話とともに収集済みの事実（注文番号、請求一覧、顧客 SLA の締め切り）が渡ります。 チャネル構成は意図的に広く、Web チャット、電話、WhatsApp、メールを同じエージェントが担い、1 つのキューだけでなくあらゆる接点をカバーします。料金は月額固定で利用量無制限と案内されており、エージェントが実際に操作するスケジューリング、決済、EC、CRM の連携と、顧客ごとにナレッジ・トーン・ルールを読み込むワークスペースを備えています。 **料金とプラン:** 月額 99 ドル固定のサブスクリプションで利用量無制限と案内されています。席数課金や会話量課金はありません。無料トライアルが用意されており、最新の詳細は提供元にご確認ください。 - **回答ではなく実行:** エージェントは接続されたシステムを通じて実際のタスクを完了します。返金処理、予約変更、注文変更、予約作成、CRM 更新などを行い、手順の説明だけで終わりません。 - **あなたが設定する金額とポリシーの上限:** 承認なしで動かせる上限金額（0 ドルから）と、金額に関係なく越えない絶対禁止ライン、さらに実行してはならない非金銭的なルールを定義できます。 - **ワンタップでの人による承認:** 上限を超える要求ではエージェントが一時停止し、収集済みの事実とともに担当者へ送るため、承認も却下もワンタップで済みます。 - **全チャネルでの会話対応:** Web チャット、電話、WhatsApp、メールを同じエージェントが処理し、ワークスペースが顧客ごとのナレッジ、ブランドトーン、ポリシーを個別に読み込みます。 - **監査可能なアクション履歴:** 計画、ツール呼び出し、確認したルール、結果というエージェントの各ステップが会話記録で確認でき、レビューとガバナンスを支えます。 **強み:** 接続されたシステムで実際の取引を完了でき、返信の下書きにとどまらない; 細かい金額上限と禁止ラインにより自律性を統制できる; 引き継ぎ時に注文、請求、ポリシーの文脈がすでに整理されている; 月額固定・利用量無制限で、チケット量が増えてもコストが読みやすい **制約・デメリット:** 実効性は予約、決済、EC、CRM の接続状況に左右される; 完全な自律運用に踏み切る前に金額とポリシーの閾値を調整する必要がある; デモの中心はクリニック、小売、サブスクリプションなどサポート量の多い業種で、高度に技術的なサポートは追加設定が必要になる場合がある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/corebee.md) ## よくある質問 ### Chaport と Corebee の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chaport の月間訪問数は 1,458,924、Corebee は 1,228 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chaport の前月比成長率は +130.1%、Corebee は -64.1% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chaport: フリーミアム。フリーミアムで、無料枠と有料プランを用意。まず無料で始め、チーム規模や処理量の増加に応じてアップグレードできます。料金はオペレーター数と機能に応じて変わります。最新のプランは料金ページをご確認ください。 Corebee: 有料。月額 99 ドル固定のサブスクリプションで利用量無制限と案内されています。席数課金や会話量課金はありません。無料トライアルが用意されており、最新の詳細は提供元にご確認ください。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | サイト向けの無料ライブチャット・受信トレイ・AIヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | ネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 料金は要問い合わせ | ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 5 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 6 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/ja/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | -0.7% | 料金は要問い合わせ | サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/kapturecrm-com.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | 即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 8 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) | | 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ライブチャット、ヘルプデスクチケット、FAQナレッジベースを、ShopifyやWooCommerceなどのECプラットフォームと緊密に統合します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) | | 10 | [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/glassix.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-corebee More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)