# Chaport vs forms.app

Chaport は月間 1,458,924 訪問、前月比成長率 +130.1%、料金体系フリーミアムを記録しています。forms.app は月間 987,157 訪問、成長率 -11.2%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。

| 指標 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | [forms.app](https://openaitools.app/ja/tool/forms-app) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chaport.com | https://forms.app |
| カテゴリ | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI ナレッジベース, AIアシスタント | AI フォーム, AI クイズ生成ツール, AI クイズ |
| 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、有料 |
| 月間訪問数 | 1,458,924 | 987,157 |
| 前月比成長率 | +130.1% | -11.2% |
| 主要市場 | 中華人民共和国香港特別行政区 | ブラジル |
| ダイレクト訪問 | 1,092,204 | 595,531 |
| レビュースコア | 4.3 | 4.2 |
| 保存数 | 3 | 3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chaport

Chaport は、スタートアップから大企業まであらゆる規模の営業・サポート・マーケティングチームを対象としたオールインワンの顧客メッセージングプラットフォームです。中核となるのはカスタマイズ可能なライブチャットウィジェットで、数分でウェブサイトに埋め込めます。iOS、Android、Web、Windows、macOS のアプリによってすべての会話がリアルタイムに同期されます。オペレーターは詳細な訪問者情報を確認し、自動招待を送信し、タイピングインサイトで送信前のメッセージを読み、定型返信でよくある質問に素早く答えることができます。

ライブチャットに加えて、Chaport はチャットボットとナレッジベースを提供します。チャットボットは頻出の質問への回答、見込み客の選別、フィードバックの収集を24時間365日行い、チームがオフラインでも機能します。FAQ ボットはチャット内で関連するナレッジベース記事を自動的に提示し、セルフサービスを促します。マルチチャネル対応のため、顧客はライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber から問い合わせでき、Chaport から直接返信を受け取れます。担当者がツールを切り替える必要はありません。

Chaport はシンプルさと迅速な導入を重視しています。ウィジェットをウェブサイトに追加しなくても試用でき、Zapier 経由で CRM や4,000以上のアプリと連携、API でカスタム統合も構築できます。料金はフリーミアムで、始められる無料枠と、より多くのオペレーター、機能、処理量を解放する有料プランがあります。現在10万以上のチームが利用しています。

**料金とプラン:** フリーミアムで、無料枠と有料プランを用意。まず無料で始め、チーム規模や処理量の増加に応じてアップグレードできます。料金はオペレーター数と機能に応じて変わります。最新のプランは料金ページをご確認ください。

- **ライブチャットウィジェット:** カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。
- **チャットボット自動化:** チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。
- **マルチチャネル対応:** ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。
- **ナレッジベースと FAQ ボット:** ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。
- **アプリと連携:** iOS、Android、Web、Windows、macOS アプリに加え、Zapier、API、CRM 連携でワークフローに合わせられます。

**強み:** シンプルで直感的な UI で、ほぼトレーニング不要; ライブチャット、チャットボット、マルチチャネル、ナレッジベースを統合; 主要なデスクトップ・モバイルプラットフォームすべてに対応; 無料枠に加え、強力な連携と API アクセスを提供

**制約・デメリット:** 高度な自動化は専用ボットプラットフォームに比べ限定的な場合がある; 一部の機能やオペレーター数の拡大には有料プランが必要; 深いカスタマイズは内蔵オプションではなく API/Zapier に依存

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md)

## forms.app

forms.app の狙いはシンプルです。制限なくデータを集め、しかも学習コストをほぼゼロにすること。エディタはドラッグ＆ドロップ方式で、チームの誰でも数分で応募フォーム、予約フォーム、登録ページ、顧客満足度調査を組み立てられます。5,000 以上のテンプレートから既成の構成を選ぶこともできます。

通常のフォームだけでなく、アンケート、クイズ、投票、テストもカバーし、要所に AI 支援を組み込んでいます。必要なフォームを説明すれば AI が生成し、設問をより自然な言い回しに書き換えたり、選択式の回答候補を自動生成したりできます。回答が集まった後は、リアルタイムの送信追跡、スマートフィルタ、AI インサイトでデータを解釈できます。

チームと自動化も重視しており、無料プランでも回答・閲覧・メンバーが無制限。500 以上の連携と Webhook により、送信データを Google スプレッドシートや CRM、社内システムへ自動連携できます。GDPR、ISO/IEC 27001、PCI DSS、OWASP への準拠を掲げ、欧州や規制業界にも適すると位置づけています。

**料金とプラン:** フリーミアム。恒久的な無料プランで回答・閲覧・チームメンバーが無制限。有料プランではブランド設定、ファイルアップロード、電子署名、PDF 生成、大容量ストレージが利用可能。Enterprise は要問い合わせ。最新価格は公式ページをご確認ください。

- **ドラッグ＆ドロップのフォームビルダー:** フォーム、アンケート、クイズ、投票を視覚的に作成し、テーマや独自ドメインでブランド化できます。
- **AI フォーム生成:** 要件を伝えるだけで AI がフォーム全体を起草。設問の言い換えや選択肢の自動生成も可能です。
- **500 以上の連携と Webhook:** 送信データを表計算、CRM、社内システムへ手作業なしで自動転送します。
- **5,000 以上の既成テンプレート:** 応募、予約、フィードバック、人事、イベント、インタラクティブなクイズまで審査済みテンプレートを用意。
- **回答分析と AI インサイト:** 送信をリアルタイムで追跡し、絞り込みや離脱分析、AI によるデータ要約を提供します。

**強み:** 無料プランで回答・閲覧・チームメンバーが無制限; AI が全工程を支援（フォーム生成、設問の言い換え、選択肢生成、回答インサイト）; テンプレートが豊富で連携先も多い; GDPR や ISO/IEC 27001 を含む堅牢なコンプライアンス

**制約・デメリット:** 電子署名やカスタム PDF 生成などの一部機能は有料; テンプレートが多く、初回の検索に少し時間がかかる; 高度なブランド設定には習熟が必要

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/forms-app.md)

## よくある質問

### Chaport と forms.app の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chaport の月間訪問数は 1,458,924、forms.app は 987,157 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chaport の前月比成長率は +130.1%、forms.app は -11.2% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chaport: フリーミアム。フリーミアムで、無料枠と有料プランを用意。まず無料で始め、チーム規模や処理量の増加に応じてアップグレードできます。料金はオペレーター数と機能に応じて変わります。最新のプランは料金ページをご確認ください。 forms.app: フリーミアム、有料。フリーミアム。恒久的な無料プランで回答・閲覧・チームメンバーが無制限。有料プランではブランド設定、ファイルアップロード、電子署名、PDF 生成、大容量ストレージが利用可能。Enterprise は要問い合わせ。最新価格は公式ページをご確認ください。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | 非常に手頃なライブチャットおよびチケット機能を提供しますが、より伝統的なインターフェースでAIの自動化は控えめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | AIの自動化機能やエンタープライズ向けのヘルプデスク機能がはるかに高度ですが、Chaportよりもかなり高価です。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Fillout](https://openaitools.app/ja/tool/fillout-com) | 3,923,917 | -9.7% | フリーミアム | 高度なノーコードフォームカスタマイズと強力なデータベース連携機能を提供しますが、AI自動生成機能はやや控えめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fillout-com.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | 多様なSNSメッセージアプリを1つのチーム用受信トレイに統合するのに優れていますが、軽量なウェブサイトウィジェットへの注力は控えめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ライブチャット、ヘルプデスクチケット、FAQナレッジベースを、ShopifyやWooCommerceなどのECプラットフォームと緊密に統合します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/ja/tool/block-survey) | 302,480 | -14.9% | フリーミアム、有料 | エンドツーエンドの暗号化とプライバシーを徹底し、高セキュリティなデータ収集のためにデザインの使いやすさをやや犠牲にしています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/block-survey.md) |
| 10 | [Makeform](https://openaitools.app/ja/tool/makeform) | 160,692 | -10.8% | フリーミアム | テキストプロンプトからのAIフォーム生成がスムーズで、forms.appのスピードとクリーンでモダンなレイアウトを両立しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/makeform.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-forms-app

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