# Chaport vs InsertChat（旧 InsertChatGPT） Chaport は月間 1,458,924 訪問、前月比成長率 +130.1%、料金体系フリーミアムを記録しています。InsertChat（旧 InsertChatGPT）は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。 | 指標 | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | [InsertChat（旧 InsertChatGPT）](https://openaitools.app/ja/tool/insertchatgpt) | | :--- | :--- | :--- | | ウェブサイト URL | https://www.chaport.com | https://insertchatgpt.com | | カテゴリ | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI ナレッジベース, AIアシスタント | AIチャットボット, ノーコード・ローコード, AI API, AI 広告ジェネレーター | | 料金モデル | フリーミアム | フリーミアム、有料 | | 月間訪問数 | 1,458,924 | 0 | | 前月比成長率 | +130.1% | 0% | | 主要市場 | 中華人民共和国香港特別行政区 | グローバル | | ダイレクト訪問 | 1,092,204 | 0 | | レビュースコア | 4.3 | 4.2 | | 保存数 | 3 | 2 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト | ## Chaport Chaport は、スタートアップから大企業まであらゆる規模の営業・サポート・マーケティングチームを対象としたオールインワンの顧客メッセージングプラットフォームです。中核となるのはカスタマイズ可能なライブチャットウィジェットで、数分でウェブサイトに埋め込めます。iOS、Android、Web、Windows、macOS のアプリによってすべての会話がリアルタイムに同期されます。オペレーターは詳細な訪問者情報を確認し、自動招待を送信し、タイピングインサイトで送信前のメッセージを読み、定型返信でよくある質問に素早く答えることができます。 ライブチャットに加えて、Chaport はチャットボットとナレッジベースを提供します。チャットボットは頻出の質問への回答、見込み客の選別、フィードバックの収集を24時間365日行い、チームがオフラインでも機能します。FAQ ボットはチャット内で関連するナレッジベース記事を自動的に提示し、セルフサービスを促します。マルチチャネル対応のため、顧客はライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber から問い合わせでき、Chaport から直接返信を受け取れます。担当者がツールを切り替える必要はありません。 Chaport はシンプルさと迅速な導入を重視しています。ウィジェットをウェブサイトに追加しなくても試用でき、Zapier 経由で CRM や4,000以上のアプリと連携、API でカスタム統合も構築できます。料金はフリーミアムで、始められる無料枠と、より多くのオペレーター、機能、処理量を解放する有料プランがあります。現在10万以上のチームが利用しています。 **料金とプラン:** フリーミアムで、無料枠と有料プランを用意。まず無料で始め、チーム規模や処理量の増加に応じてアップグレードできます。料金はオペレーター数と機能に応じて変わります。最新のプランは料金ページをご確認ください。 - **ライブチャットウィジェット:** カスタマイズ可能なチャットウィジェットをウェブサイトに設置し、詳細な訪問者情報と定型返信でリアルタイムに対話できます。 - **チャットボット自動化:** チャットボットが営業とサポートを自動化し、24時間365日、FAQ 対応や見込み客の選別、フィードバック収集を行います。 - **マルチチャネル対応:** ライブチャット、メール、Facebook、Telegram、Viber の会話を一つの統合ワークスペースで処理します。 - **ナレッジベースと FAQ ボット:** ヘルプ記事を公開し、ボットがチャット内で関連コンテンツを自動提案します。 - **アプリと連携:** iOS、Android、Web、Windows、macOS アプリに加え、Zapier、API、CRM 連携でワークフローに合わせられます。 **強み:** シンプルで直感的な UI で、ほぼトレーニング不要; ライブチャット、チャットボット、マルチチャネル、ナレッジベースを統合; 主要なデスクトップ・モバイルプラットフォームすべてに対応; 無料枠に加え、強力な連携と API アクセスを提供 **制約・デメリット:** 高度な自動化は専用ボットプラットフォームに比べ限定的な場合がある; 一部の機能やオペレーター数の拡大には有料プランが必要; 深いカスタマイズは内蔵オプションではなく API/Zapier に依存 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com.md) ## InsertChat（旧 InsertChatGPT） InsertChat は単なる Web チャットウィジェットではなく「AI フロントデスク」として自らを位置づけています。中心にあるのは AI 受付で、自社のナレッジをもとに時間を問わず電話に応答し、発信者がボイスメールに流されるのではなく、サービス、料金、空き状況、ポリシーについて具体的な回答を得られるようにします。すべての着信に応答させるか、夜間や週末だけか、チームが通話中の取りこぼしだけかを選べます。 その周囲に、電話・Web サイトチャット・メール・SMS・WhatsApp を統合する共有受信箱があります。アシスタントが一次応答を行い、見込み客情報や予約リクエストを記録し、慎重な対応が必要な会話は文字起こし付きで担当者に引き継ぎます。スケジューリングは主要機能で、予約は顧客レコードと会話に紐づき、72 時間前と 24 時間前に SMS かメールでリマインダーを送信します。 導入は、自社業務を教え込む、声とトーンを決める、チャネル・カレンダー・メール・CRM を接続するという流れです。料金は月額 98 ドルの Pro から Enterprise まであり、クレジットが AI 利用量をカバーし、有料プランには電話番号が含まれます。 **料金とプラン:** 7 日間の Pro 無料トライアル（500 クレジット、カード必須）で試せます。有料プランは Pro 98 ドル/月、Growth 198 ドル/月、Scale 498 ドル/月、Enterprise 998 ドル/月から。年払いは 10 か月分の前払いです。各有料プランに電話番号が 1 つ含まれ、追加は月額 10 ドル。利用量は AI クレジットで計測され、通話とテキスト会話で共通の枠を消費します。 - **24 時間 365 日の AI 電話対応:** AI 受付が 24 時間電話に応答し、自社のサービス・営業時間・料金をもとに回答したうえで、通話後に全文文字起こしと要約を残します。すべての着信、時間外のみ、取りこぼし時のみのいずれかに設定でき、スタッフには 5〜60 秒の呼び出し時間が確保されます。 - **5 チャネルを 1 つの共有受信箱に:** Web サイトチャット、電話、SMS、メール、WhatsApp が 1 つのワークスペースに集約されます。AI が一次対応し、どの会話に担当者が必要かを、顧客の文脈付きでチームが確認できます。 - **予約スケジューリングとリマインダー:** 空き時間を提示し、顧客が選んだ日時で予約を確定、後からの変更やキャンセルにも対応します。予約は内蔵カレンダーに保存され、Google Calendar、Outlook、Calendly、Cal.com と同期できます。 - **58 言語のナレッジ学習:** 自社サイトのページ、ドキュメント、テキスト FAQ を登録すると、そのナレッジをもとに 58 のビジネス言語で回答し、顧客が使った言語で返信します。 - **自社 AI キーの利用と各種連携:** 自社の AI プロバイダーのキーを利用でき、CRM やヘルプデスクへの接続と承認フローの設定、上位プランでの API と Webhook の有効化、受付用の自然な 10 種類の音声選択が可能です。 **強み:** 電話、Web サイトチャット、メール、SMS、WhatsApp を 1 つの共有受信箱でカバーし、担当者への引き継ぎも可能; 自社ナレッジをもとに 58 のビジネス言語で回答し、顧客の言語で返信; リマインダーと Google Calendar・Outlook・Calendly・Cal.com 同期を備えた標準のスケジューリング機能; 公開された明確な料金体系、使用量シミュレーター、有人 answering service とのコスト比較 **制約・デメリット:** AIクレジット制のため、実際の月額費用はモデル選択・通話時間・実行するアクションによって変動し、固定のメッセージ数ではない; 電話番号は現時点で米国とカナダのみで、北米以外の事業者は利用が限られる; 詳細なレポート、API アクセス、Webhook は Scale または Enterprise プラン限定; 通話、追加番号、SMS や WhatsApp などの連携サービスには基本プラン以外の費用がかかる場合がある [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/insertchatgpt.md) ## よくある質問 ### Chaport と InsertChat（旧 InsertChatGPT）の月間トラフィックはどのように比較されますか？ Chaport の月間訪問数は 1,458,924、InsertChat（旧 InsertChatGPT）は 0 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。 ### 成長率はどのように比較されますか？ Chaport の前月比成長率は +130.1%、InsertChat（旧 InsertChatGPT）は 0% です。 ### 料金はどのように比較されますか？ Chaport: フリーミアム。フリーミアムで、無料枠と有料プランを用意。まず無料で始め、チーム規模や処理量の増加に応じてアップグレードできます。料金はオペレーター数と機能に応じて変わります。最新のプランは料金ページをご確認ください。 InsertChat（旧 InsertChatGPT）: フリーミアム、有料。7 日間の Pro 無料トライアル（500 クレジット、カード必須）で試せます。有料プランは Pro 98 ドル/月、Growth 198 ドル/月、Scale 498 ドル/月、Enterprise 998 ドル/月から。年払いは 10 か月分の前払いです。各有料プランに電話番号が 1 つ含まれ、追加は月額 10 ドル。利用量は AI クレジットで計測され、通話とテキスト会話で共通の枠を消費します。 ## 代替ツール | # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | フリーミアム | 非常に手頃なライブチャットおよびチケット機能を提供しますが、より伝統的なインターフェースでAIの自動化は控えめです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 無料トライアル、有料 | ネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | フリーミアム | B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 強力な開発者向けAPIやプラグインを備え、すっきりと使いやすいオムニチャネルのライブチャットおよび共有受信トレイを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | フリーミアム | ビジネスデータで学習した優れた内蔵AIチャットボットを備えていますが、訪問者の増加に伴い料金が急速に上がります。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | -24% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/callbell.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ライブチャット、ヘルプデスクチケット、FAQナレッジベースを、ShopifyやWooCommerceなどのECプラットフォームと緊密に統合します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) | | 9 | [Smith.ai](https://openaitools.app/ja/tool/smith-ai) | 151,975 | -3.4% | 無料トライアル、有料 | 24時間365日のAI受付とプロの有人オペレーターで電話・チャット・一次対応を担う | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/smith-ai.md) | | 10 | [Gallabox](https://openaitools.app/ja/tool/gallabox) | 138,074 | +3.1% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | WhatsApp、Instagram、音声、Webをまたいでリードを獲得・選別・成約するオムニチャネルAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/gallabox.md) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-insertchatgpt More Markdown: [カテゴリ](https://openaitools.app/ja/categories.md) · [トラフィックランキング](https://openaitools.app/ja/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ja/llms.txt)