# Chat Data vs ChatbotGen

Chat Data は月間 181,358 訪問、前月比成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。ChatbotGen は月間 3,046 訪問、成長率 +32.8%、料金体系フリーミアム、無料トライアルを記録しています。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | [ChatbotGen](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotgen) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chat-data.com | https://www.chatbotgen.com |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント | AI チャット生成, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, ノーコード・ローコード |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、無料トライアル |
| 月間訪問数 | 181,358 | 3,046 |
| 前月比成長率 | +275.8% | +32.8% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 31,592 | 1,196 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.2 |
| 保存数 | 7 | 3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## ChatbotGen

ChatbotGenは、コードを書かずに顧客対応AIエージェントを立ち上げられるようにするツールです。Webページ、ドキュメント、Q&Aセットを与えると、価格、営業時間、在庫、道順といった繰り返しの質問に24時間体制で、しかも顧客が書いた言語で回答します。同社によれば3,000社以上が本プラットフォームでエージェントを構築しており、WhatsAppには公式のWhatsApp Business Platform経由で接続します。

際立つ設計はチャネルの統一です。顧客がWhatsApp、InstagramのDM、Facebook Messenger、Telegramボット、サイト内チャットのどこから連絡しても、同じエージェント、同じナレッジベース、同じリード質問が適用されます。すべての会話は1つの共有チーム受信トレイに集約され、担当者は会話の割り当て、メモやタグの追加、クイック返信、チャット単位でのAI一時停止ができ、顧客が二重に返信を受け取ることを防げます。

リード獲得は標準機能です。エージェントが尋ねる項目（氏名、電話、メール、サービス、希望日、予算）を自分で決められ、各リードはメールで届くと同時に受信トレイへ保存されます。CSVエクスポートや、署名付きWebhook、Zapier連携でGoogle Sheets、HubSpot、Slackなど数千のアプリへ送信できます。またMCP接続により、ChatGPTやClaudeで未回答の質問を確認し、修正内容でエージェントを再学習させることも可能です。

**料金とプラン:** フリーミアム。カード登録が必要な7日間の無料トライアルがあり、7日目までに解約すれば費用はかかりません。具体的なプラン価格は登録後のダッシュボードで確認できます。

- **1つのエージェントで全チャネル:** 同じ学習済みアシスタントをWhatsApp（公式Business Platform）、Instagram DM、Messenger、Telegram、サイトのチャットウィジェットへ展開。
- **自社コンテンツで学習:** Webページ、ファイル、Q&Aを取り込み、実際の価格・営業時間・ポリシーに基づいて回答。
- **リード獲得を標準搭載:** 氏名・電話・メール・独自項目などエージェントが尋ねる質問を選択。各リードはメール通知され受信トレイに保存。
- **人間への引き継ぎ付きチーム受信トレイ:** 1つの共有受信トレイで割り当て・タグ付け・返信ができ、チームメンバーは無制限。顧客が担当者を求めたらAIは自動で退きます。
- **Zapier・Webhook連携:** Zapier経由でリードや予約リクエストをGoogle Sheets、HubSpot、Slack、Make、n8nなど9,000以上のアプリへ送信。

**強み:** 1つのナレッジベースで全チャネルを賄うため、構築・保守の負担が小さい; リスクのある非公式ゲートウェイではなく公式WhatsApp Business Platformに接続; チームメンバー無制限で、実際に使える引き継ぎ付き受信トレイ; MCP連携で外部AIアシスタントと未回答質問を点検・改善できる

**制約・デメリット:** 無料トライアルにはカード登録が必要で、カードなしでは試せない; 予約リクエストは収集のみでカレンダー同期はされない; メールとブラウザ通知以外のチーム通知チャネルは設定に依存する

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chatbotgen.md)

## よくある質問

### Chat Data と ChatbotGen の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chat Data の月間訪問数は 181,358、ChatbotGen は 3,046 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chat Data の前月比成長率は +275.8%、ChatbotGen は +32.8% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。 ChatbotGen: フリーミアム、無料トライアル。フリーミアム。カード登録が必要な7日間の無料トライアルがあり、7日目までに解約すれば費用はかかりません。具体的なプラン価格は登録後のダッシュボードで確認できます。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | テクニカルドキュメントやチームのナレッジベースに特化してトレーニングされたAIサポートエージェントの構築を専門としています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 3 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 顧客対応AIエージェントでサポート・営業・製品案内を自動化 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 4 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 5 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | ウェブページやドキュメントを取り込んで、スムーズなAIカスタマーサポートチャットボットを作成することに特化しています。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 6 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | マルチチャネルのカスタマーサポートおよびセールスボットと、エンタープライズツールとの深い統合を組み合わせます。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 7 | [Chatfuel](https://openaitools.app/ja/tool/chatfuel) | 145,113 | -3.7% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | WhatsAppとInstagramのAIエージェントで、すべてのチャットを売上に | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatfuel.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 承認されたビジネスコンテンツに基づき、厳格なソース引用を備えたエンタープライズグレードのAIエージェントを提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md) |
| 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) |
| 10 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat) | 87,890 | -4% | 料金は要問い合わせ | サポートと営業の会話を解決するノーコードAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-chatbotgen

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