# Chat Data vs CustomGPT.ai

Chat Data は月間 181,358 訪問、前月比成長率 +275.8%、料金体系フリーミアム、有料を記録しています。CustomGPT.ai は月間 96,030 訪問、成長率 -16.5%、料金体系フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。

| 指標 | [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) |
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| ウェブサイト URL | https://www.chat-data.com | https://customgpt.ai |
| カテゴリ | AIチャットボット, AI Agent, AI ヘルスケア, AI セールスアシスタント | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI ナレッジベース, Large Language Models (LLMs) |
| 料金モデル | フリーミアム、有料 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 181,358 | 96,030 |
| 前月比成長率 | +275.8% | -16.5% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 | アメリカ合衆国 |
| ダイレクト訪問 | 31,592 | 42,215 |
| レビュースコア | 4.4 | 4.3 |
| 保存数 | 7 | 5 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

## Chat Data

Chat Data は、企業のナレッジをAIエージェントとサポートチャットボットに変えるプラットフォームで、ノーコードから開発者向けまで幅広く対応します。文書、ヘルプセンター、商品カタログ、さらには動画や音声といった自社コンテンツを接続するか、独自モデルのエンドポイントを指定し、顧客がいる場所へ公開します。Webサイトのウィジェット、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress など多くの連携先に対応します。

単なるFAQボットと異なるのはエージェント実行基盤の深さです。ワークフローを自然言語で記述してAIアクションとして起動でき、インタラクティブな応答にはグラフやカード、カルーセルを含められ、事前連携されたMCP接続がGmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub など834アプリの10,000以上のツールを開放します。音声も主要機能で、エージェントは実際の電話に自然な音声で応答し、ElevenLabsの自社音声も利用できます。AIの限界に達すると、自社サイトでも外部チャネルでも人間のライブチャットへ引き継ぎます。

規制業界向けに、HIPAA準拠の機能、LLM送信前の自動PII匿名化、医療・獣医療向けチャットモデル、Standard以上のBAA提供を掲げています。チーム向けにはSSOホワイトラベル、ログインユーザープロフィールに紐づくSDK、文書化されたAPIを提供します。1,000社以上が利用しており、無料枠から始められ、利用量ベースの有料プランがあります。

**料金とプラン:** フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。

- **自社データを活用:** 文書、ヘルプ記事、動画、音声でエージェントを学習させるか、独自モデルのエンドポイントを接続し、回答を自社ナレッジに基づかせます。
- **オムニチャネル配信:** 同じエージェントを自社サイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack に加え、Shopify や WooCommerce などのECプラットフォームへ配信できます。
- **ワークフロー自動化とMCP:** 自然言語プロンプトで自動化を構築しAIアクションとして起動。834の事前連携MCPアプリを通じて10,000以上のツールを利用できます。
- **リアルタイム音声と有人チャット引き継ぎ:** 電話やアプリ内通話に自然な音声（ElevenLabsの自社音声も可）で応答し、必要に応じて人間のオペレーターへエスカレーションします。
- **コンプライアンスとプライバシー管理:** モデル到達前のPII検出・匿名化、HIPAA準拠の仕組み、SSOによるホワイトラベル、ログインユーザー向けSDKを提供します。

**強み:** 回答は自社の文書、カタログ、ナレッジベース、または独自モデルのエンドポイントに基づく; Webサイト、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、ECプラットフォームと配信先が非常に広い; 有人引き継ぎ、リアルタイム音声、インタラクティブUI応答を1つのプラットフォームで提供; PII匿名化やBAAなど、医療・規制用途に強いコンプライアンス体制

**制約・デメリット:** 機能が多いため、シンプルなFAQボットだけを求めるチームには学習コストがある; BAAなどのコンプライアンス機能は有料プラン（Standard以上）が必要; 成果はナレッジソースの事前整理の質に左右される

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data.md)

## CustomGPT.ai

CustomGPT.aiは、既存の文書、Webサイト、ヘルプデスク、YouTube動画、ナレッジベースを、顧客と従業員の質問に答えるAIエージェントへ変える企業向けプラットフォームです。狙いは「もっともらしい推測」ではなく正確性で、細部を捏造する汎用チャットボットとは異なり、提供したコンテンツのみを根拠に回答し、読者が確認できる引用リンクを添えます。ハルシネーション抑制の検索パイプラインを中核的な差別化要素として打ち出し、規制産業の購買担当者向けにSOC 2とGDPRへの準拠も示しています。

導入はあえて手間を少なく設計されています。データソースを接続し（1,400以上の文書形式に加え、Google Drive、HubSpot、Notionなどのコネクタに対応）、用意されたWebサイトウィジェット、ヘルプセンター埋め込み、社内ポータルからエージェントを配信するだけです。プログラムから呼び出したいチーム向けにRAG API、SDK、APIリファレンスも用意され、多言語対応の言語数も幅広い範囲をカバーします。手動での再アップロードなしにWebサイト内容を更新できる自動同期も備えています。

料金は非公開の見積もりではなく階層別に公開されており、全プランに7日間の無料トライアルがあります。その後は月額99ドルのStandard、月額499ドルのPremium、常駐エンジニアが付くカスタム価格のEnterpriseです。上位プランではエージェント数、クエリ量、文書容量、シート数が拡大します。主な導入先はカスタマーサポート部門、会員制団体、プロフェッショナルサービス企業、社内ナレッジ検索プロジェクトです。

**料金とプラン:** 全プランに7日間の無料トライアル。Standardは月額99ドル（年払いで月額89ドル）、Premiumは月額499ドル（年払いで月額449ドル）、大規模導入向けに個別見積もりのEnterpriseがあります。セルフサーブ層はクレジットカード、Enterpriseは電信送金とACHに対応します。

- **ハルシネーション抑制:** 回答は提供されたコンテンツのみから生成され、各回答に引用リンクが付くため出典を確認できます。
- **ノーコードのエージェントビルダー:** コードを書かず、独自の検索基盤も運用せずに、ブラウザ画面からカスタムGPTエージェントを作成・設定できます。
- **豊富なデータコネクタ:** Webサイト、ヘルプセンター、PDF、Officeファイル、YouTube動画、ポッドキャスト、音声を取り込み、1,400以上の文書形式とGoogle Drive・Notionなどの連携に対応します。
- **RAG APIとSDK:** ドキュメント化されたREST APIとSDKでエージェントを呼び出し、自社アプリケーションに回答機能を組み込めます。
- **配信ウィジェットと自動同期:** すぐに使えるWebサイトウィジェットとヘルプセンター埋め込みを提供し、定期同期でWebサイトと接続ソースを最新に保てます。

**強み:** 料金が公開されており、必須の営業商談なしで試せる7日間トライアルがある。; 出典付きの根拠ある回答を重視しており、規制産業や正確性が求められる業務に適する。; 一般的な文書に加え、音声・動画・ポッドキャストも取り込める幅広い対応範囲。; ウィジェット、埋め込み、ポータル、APIと複数の配信方法があり、同一エージェントで顧客と従業員の両方に対応できる。

**制約・デメリット:** 料金設定が企業向けのため、個人や趣味のプロジェクトには割高に感じられる。; Standardプランのクエリ数と文書数は控えめで、利用が多いと早めのアップグレードが必要。; 最安プランではチャットボットのブランド表示を外す（ホワイトラベル）ことはできない。

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt.md)

## よくある質問

### Chat Data と CustomGPT.ai の月間トラフィックはどのように比較されますか？

Chat Data の月間訪問数は 181,358、CustomGPT.ai は 96,030 です。トラフィックの推定値はオーディエンスの規模を示すものであり、製品の品質を示すものではありません。

### 成長率はどのように比較されますか？

Chat Data の前月比成長率は +275.8%、CustomGPT.ai は -16.5% です。

### 料金はどのように比較されますか？

Chat Data: フリーミアム、有料。フリーミアムと有料プラン。無料プランは構築とテストをカバーし、Standard以上で利用量とBAAなどのコンプライアンス機能が追加されます。最新料金は料金ページをご確認ください。 CustomGPT.ai: フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ。全プランに7日間の無料トライアル。Standardは月額99ドル（年払いで月額89ドル）、Premiumは月額499ドル（年払いで月額449ドル）、大規模導入向けに個別見積もりのEnterpriseがあります。セルフサーブ層はクレジットカード、Enterpriseは電信送金とACHに対応します。

## 代替ツール

| # | ツール名 | 月間訪問数 | 前月比成長率 | 料金モデル | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Crisp](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ、無料 | 共有受信トレイを内蔵したAIファーストのカスタマーサポート基盤 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/crisp-chat.md) |
| 2 | [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 大規模チーム向けに、メッセージング、メール、音声チャネル全体で堅牢な会話型自動化を提供します。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | フリーミアム | 自社ドキュメントとナレッジベースで学習するカスタムAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | フリーミアム、有料 | 独自のビジネスデータでトレーニングされた、カスタムAIチャットおよび音声エージェントをデプロイするための主要なノーコードプラットフォームです。 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 料金は要問い合わせ | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sierra.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | Web サイトと WhatsApp 向けのノーコード AI エージェント＆チャットボットビルダー | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai.md) |
| 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat) | 87,890 | -4% | 料金は要問い合わせ | サポートと営業の会話を解決するノーコードAIエージェント | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/quickchat.md) |
| 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fastbots-ai) | 64,813 | -35.2% | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | 自社データで学習したAIチャットボットを数分で自社サイトに設置 | [.md](https://openaitools.app/ja/tool/fastbots-ai.md) |

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出典: https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-customgpt

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